Как получить накопления

Блокировка без объяснения причин службой безопасности

Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью

ВТБ банк снизил кредитный лимит без причин

Вчера 08.04.2026 ВТБ банк, без объяснения причин, снизил мне кредитный лимит с 350 тыс до 10 тыс рублей. Узнал об э... Читать полностью

Скрипты общения с клиентами

Приведите уже скрипты, по которым общаются операторы, в человеческий вид.Зачем у клиента при звонке на личный зарег... Читать полностью

Как вернуть списания, которые не подключал?

Дважды дезинформировали и списывали деньги на протяжении полугода за информирование по смс. При этом я жила не в РФ... Читать полностью

Отвратительная работа

Взял кредит в банке, деньги лежали на счете, т.е. со стороны сб никаких вопросов возникнуть не могло.И вот, когда э... Читать полностью

Замена залогового транспорта в автокредите

Добрый день Мной был заключен договор V6**/45**-******* на автокредитование от 27.08.202410.02.2026г в 10:46 было п... Читать полностью

Не снимают арест больше года! Худшее обслуживание среди банков!

Продублировал Читать полностью

Ошибочный перевод. Не пользуюсь услугами банка

09.04.2026года мне стало известно мне стало известно, что на мой счёт в Банке ВТБ были ошибочно перечислены денежны... Читать полностью

Бездействие персонального менеджера Аметовой Сабины

Здравствуйте. В ответе от 11.01.2026 N 110/028030 вами указано, что я пользовался сервисом некоторое время. Прошу т... Читать полностью

Как получить справку по погашенной ипотеке

как получить справку о погашенной ипотеке Читать полностью

Банк не отдает мне мои деньги

Вы бы лучше ограничивали операции, когда они совершаются в действительно подозрительных условиях. Пенсионерами сеим... Читать полностью

Банк не отдает мне мои деньги

Открыла дистанционно накопительный счет в банке "ВТБ" и положила на него деньги. Сегодня попыталась перевести свои... Читать полностью

про заявку ответ

ответ на прошлый вопрос сотруднику ошибки нет просто хочу снять заявку или одобрить Читать полностью

открыл вклад в банке, а на сайте еще висит заявка

открыл вклад в банке, а на сайте еще висит заявка,как ее закрыть и пометить что вклад открыт Читать полностью

Заблокировали онлайн банк при закрытии вклада

При закрытии вклада по окончанию срока вложения, заблокировали мне онлайн банк. Я не могу ни снять ни перевести ден... Читать полностью

. Банк ВТБ отказывает в приветственной надбавке по накопительным счетам.

Добрый день. Банк ВТБ отказывает в приветственной надбавке, по причине что за последние 180 дней баланс по всем нак... Читать полностью

Почему сотрудники вводят в заблуждение, не дают полную и достоверную информацию?

01 апреля 2026 года при посещении отделения ВТБ по адресу: город Москва, улица Академика Скрябина, дом 1/58, сотруд... Читать полностью

Н/С 15% на ежд. ост.

У меня был старый н/с, на котором долго болталось 7 рублей, вчера я его закрыл. Больше ничего а ВТБ нет. Могу ли я... Читать полностью

ВТБ обманывает при открытии накопительного счета и начислении процентов

ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов при открытии накопительных счетов.Банк рассылает рекламу, завлекает повышен... Читать полностью

Пропали день со счёта

Здравствуйте .У папы был открыт счёт. В конце октября срок истёк. Но в середине октября папа погибает. Теперь мама... Читать полностью

Вопрос по условиям кредитных каникул

Здравствуйте, хочу подать заявку на кред каникулы. Последнее фин поступление было 14 фераля. Как банк ведет отсчет... Читать полностью

Блокировка без объяснения причин службой безопасности

Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты

Зиядов Нурудин Зиядханович прошу рассмотреть мои вопрос не могу получить дебетовую карту уже полтора года прошлои в... Читать полностью

Банк не раскрывает аккредитив

Ответ поступит?  Читать полностью

Возрат средств по ОБДС

тоесть, я правильно понимаю, что заявления о согласии в возврате суммы отправителю еще не было? и за 2,5 месяца ник... Читать полностью

То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают ?

То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают... Читать полностью

Хищение денежных средств

Здравствуйте, 25 марта с 18.40 до 22.00 мошенниками с моего счета в Озон банке была похищена крупная сумма денежных... Читать полностью

заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать мои деньги

здравствуйте, помогите заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать деньги, приехала в банк сказали ехать в мо... Читать полностью

Мировое соглашение/банкрот Джураева В.Б А-4169308/25

Мария,здравствуйте!Почему Вы практически всем пишите,чтобы звонили по номеру телефона:88002008200?(1 далее 9),сотру... Читать полностью

Алексей Мартинович, я понял что в рамках этого чата с вами что то решить не реально ) Оставил заявку в ЦБ России ,о... Читать полностью