Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть перевод отправителю. ЦБ предоставил мне только информацию об идентификаторе платежа REQ-*****-***** и предлагает вернуть данный платеж отправителю для исключения из базы данных. Однако, информацию о дате и сумме платежа, который необходимо вернуть, можно получить только в ТБанке, который передал информацию в ЦБ. Очень Вас прошу как можно скорее сообщить мне причину внесения моих данных в базу данных ЦБ, а также дату, сумму и получателя платежа, который нужно вернуть.
Здравствуйте.
Хотим помочь в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму прикрепите ссылку на этот вопрос.
С решением вернемся сюда или на электронную почту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью
06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью
У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью
Мною была совершена операция перевода денежных средств со своего счета в Т-Банке на счет ИП Шистеров Николай Валерь... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с блокировкой по 115-ФЗ, затем счета стали ограничены по УКБО 4.5 Предоставил документы о... Читать полностью
Т-бане недавно ограничил мне счета, ссылается на 161 фз, оператор сказал что именно цб ограничил мои счета, я напис... Читать полностью
такой вот вопрос, мне перевыпустили карту, я переводил деньги себе же в банк на сбер и мне снова заблокировали карт... Читать полностью
Уважаемые, вы чем руководствуетесь когда отвечаете? Во- первый читать явно не научились, клиент ваш без связи на СВ... Читать полностью
Вчера переводили 1000р на мой т банк с другого т банка и платеж не прошел мол подозрительный.Позвонила поддержка -... Читать полностью
Забыл выйти с аккаунта при установке Т-Банка на Iphone, теперь не могу выйти с него так как не знаю пароль, прошу п... Читать полностью
Мною была совершена операция перевода денежных средств со своего счета в Т-Банке на счет ИП Шистеров Николай Валерь... Читать полностью
такой вот вопрос, мне перевыпустили карту, я переводил деньги себе же в банк на сбер и мне снова заблокировали карт... Читать полностью
Здравствуйте на меня наложены ограничения на переводы физ лицам закон 161. Я получила ответ от Банка России . Т- б... Читать полностью
Добрый день! 31 марта мной были отправлены деньги на Alipay мужа, для поездки в Китай. Сначала отправили 10 тысяч,... Читать полностью
Сколько раз отменяла уже эту подписку туторплейс, ВСЕ РАВНО СПИСЫВАЮТ ПОСЛЕДНИЕ КОПЕЙКИКак вернуть деньги за их спи... Читать полностью
Мне знакомый вернул долг сделав перевод на карту, а потом решил его отозвать .Я даже не знаю как это происходит, ви... Читать полностью
Служба безопасности банка заблокировала мою дебетовую карту в момент когда я хотела снять с неё момент когда я хоте... Читать полностью
Т-банк зарабатывает деньги на комиссионных с переводов в другую страну и при этому работает с непроверенными посред... Читать полностью
Мне ошибочно человек перевел деньги на счёт в на моей карте взыскание.как вернуть человеку деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Я не подключала подписку на TutorPlace, но у меня списывают деньги.399р за 7 февраля 2026 года, 99р з... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью
Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью
Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью
06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью
У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью
Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью
Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью
Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью
Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью
Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью