51
Добрый день, меня зовут , впервые с таким сталкиваюсь, были открыты исполнительные производства, которые полностью закрыты в данный момент, некоторые из них больше года, но в Банке ВТБ, не снимают арест со счета и данные не обновляются, при том у меня есть поставновления от судебного пристава которые были направленны в банк(службой фссп), ноль реакции, я обратился в отдение где мне сказали что документы они не могут "зарегестрировать", я обратился в чат поддержки, где мне сказали что документы не поступали, при том не смогли ответить почему на главной странице одна информация указана, если зайти на счет то там вообще древние аресты, а оператор в чате говорит про другие исполнительные производства, из вариантов решения вопроса мне предложили только обратиться в 1 офис в Москве который работает с 9 до 15!!! в будни, я в это время тоже работаю, альтернативу мне не предложили, сказали её нет! Когда я попросил информацию по ИП мне написали следущее : 50747.80 Арест по постановлению о снятии ареста и взыскания №866953704/5504 от 21-08-2025 к ИП №709207/25/55004-ИП от 13-08-2025 на сумму 50747.80, на вопрос как такое может быть что АРЕСТ ПО ПОСТАНОВЛЕНИЮ О СНЯТИИ АРЕСТА, мне сказали это просто в программе так! во всех банках арест был снят на следующий день после оплаты, но только в ВТБ это сделать невозможно походу! У меня есть все постановления которые были направлены в ваш банк, я 3 раза делал запросы ФССП и они снова и снова вам их направляют, что нужно сделать чтоб банк функционировал на уровне других? Я согласился получить зарплатную карту в банке но теперь не знаю как мне получать ЗП и вообще пользоваться вашими "услугами"? Вся информация в открытом доступе есть на сайте ФССП как минимум! Как максимум её передали службы ФССП 3 раза!!!! Я так же обращался и на горячую линию и в чат и в отделение! ЧТО нужно сделать еще????
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим все имеющиеся у вас документы по исполнительному производству направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1031027». По данной информации обязательно будет проведен анализ, и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Здравствуйте, меня зовут Костина Светлана Константиновна, у меня проблемы с переходом моих кредитных продуктов РНКБ... Читать полностью
Пользуюсь картой ВТБ, регелярно перевожу на нее зарплату, получаю на нее прочие выплаты. Хотелось бы и дальше ей по... Читать полностью
Счет Читать полностью
Здравствуйте! 7.04.2026 я подавада заявки на микрозаймы на сумму 7000-8000 тысяч рублей. Везде оказывали, одобрили... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью
Вчера 08.04.2026 ВТБ банк, без объяснения причин, снизил мне кредитный лимит с 350 тыс до 10 тыс рублей. Узнал об э... Читать полностью
Приведите уже скрипты, по которым общаются операторы, в человеческий вид.Зачем у клиента при звонке на личный зарег... Читать полностью
Дважды дезинформировали и списывали деньги на протяжении полугода за информирование по смс. При этом я жила не в РФ... Читать полностью
Взял кредит в банке, деньги лежали на счете, т.е. со стороны сб никаких вопросов возникнуть не могло.И вот, когда э... Читать полностью
Добрый день Мной был заключен договор V6**/45**-******* на автокредитование от 27.08.202410.02.2026г в 10:46 было п... Читать полностью
Дважды дезинформировали и списывали деньги на протяжении полугода за информирование по смс. При этом я жила не в РФ... Читать полностью
Добрый день Мной был заключен договор V6**/45**-******* на автокредитование от 27.08.202410.02.2026г в 10:46 было п... Читать полностью
Продублировал Читать полностью
Добрый день. Примерно 2 недели назад я обратилась в клиентский офис ВТБ в г. Добрянка Пермский край с просьбой прек... Читать полностью
Пакет "все подконтролем" точно будет перенесен? Читать полностью
В нарушение собственных "Правил предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО) (действуют с 24.01.2... Читать полностью
Неоднократно документы поступали в банк по ИП 24171! кроме того ответе банка от 30.03.2026 указано на 1 постановл... Читать полностью
Здравствуйте. Скачав кредитный отчет я обнаружил что у меня есть действующий займ в ООО СФО Оптимум Финанс. Он пога... Читать полностью
К сожалению реакции так и нет, документы направил 7 апреля Читать полностью
Добрый день. Я оформил заявку на досрочное расторжение депозита 08.04.2026 г., в заявлении на расторжение не стоит... Читать полностью
Как можно связаться с банком, если вторые сутки даже не отвечают на сообщения и не реагирует поддержка, пробовал зв... Читать полностью
мне это сообщили,а почему ошибку нашли спустя 6 месяцев и мне ничего не сообщили,а просто отказали продлевать полис... Читать полностью
Каким образом можно закрыть открытый недоброжелателями счет? Создали его через взломаные госуслуги, и сразу же удал... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый сотрудники сбербанка! Обращаюсь к вам с искренним недоумением по поводу сложившейся ситуации... Читать полностью
Требую от банка ОТП отменить страховые платежи. Я на них не подписывался. За что дважды в прошедшую неделю с моей к... Читать полностью
И так начну со своей истории, начал пользоваться т банком в октябре месяцея очень часто пополняю букмекерскую конто... Читать полностью
Перевел 4 месяца назад пенсию в сбер, а обещанные 4000 так и не получил.Не хорошо обманывать пожилых людей! Читать полностью
Хорошо, я буду ждать вашей помощи, потому что это уже невозможно!!! Читать полностью
Здравствуйте пользовался МТС банком, потерял доступ к старому номеру, сходил в салон связи сказали поменяют на новы... Читать полностью
Разумеется, все эти данные предоставлены при первом же обращении в поддержку. Обычно хорошим тоном является хотя бы... Читать полностью