По карте у меня за день проходят обычные покупки: такси, супермаркеты, развлечения и тд. Столкнулся с тем, что делал покупку сегодня и не был начислен кешбек по выбранной категории. написал в чат, и в ответ: ваши покупки имеют признаки "гейминга". Попроси перепроверить, девушка оператор извинилась, сказала, что мы ошиблись и все ограничения сняли. Я смотрю - кешбеков нет. Пишу в чат снова, на что уже ответ, что девушка ошиблась- ограничения есть. Причин исключения из программы, нет от слова совсем. Банк просто экономит на выплате бонусов - вот вердикт, как только совершите покупку на приличную сумму - блокируют выплату бонусов. Банку не выгодно выплачивать вам деньги. Разблокировать меня отказываются, разбираться в моей ситуации и слышать меня, к сожалению, тоже.
Здравствуйте.
Заметили, что вы злоупотребляете бонусами с целью получения выгоды. А именно оформляете заказы, после чего отменяете операции.
По результатам проверки исключили вас из бонусных программ и акций согласно п. 6.4 условий. С этого момента перестали выплачивать соответствующие бонусы.
Узнаем, верно ли приняли решение и возможность снять ограничения. По итогу обновим ответ.
Отдельно изучим консультации в поддержке. Благодарим за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПродали квартиру клиенту через ипотеку т- банка. Не можем получить свои деньги. Во всех банках максимальный срок пе... Читать полностью
Написал в заголовке вппрос Читать полностью
Здравствуйте хочу запросить информацию по переводу REQ-20250628-3206 За разъяснением обращался уже много раз в подд... Читать полностью
Здравствуйте, это совершенно нелогично. Мы иностранцы, граждане Вьетнама, поэтому в номерах наших паспортов должна... Читать полностью
Как де надоел ваш банк, вот честно, в других все просто и ясно, но с Т банком, такого никогда не будет, каждый мес... Читать полностью
Пол года назад мама умерла, и моё приложение заблокировалось. Я не знала, когда закончится срок действия вкладов, ч... Читать полностью
Пополнила счёт в Т-Банк. С счета списали деньги за оплату связи. До этого не писали что ежемесячно будет списыватьс... Читать полностью
Сделайте пожалуйста , чтобы можно было кредит наличными сокращать как срок так и ежемесячный платёж , а не только с... Читать полностью
Сложилась не простая ситуация, уже создал несколько обращений, самое первое от 31.03. 26г., поддержа должна была св... Читать полностью
У мамы заблокировали карту. Хотим закрыть счет дистанционно,т.к. находимся далеко от Москвы, почему нам это не дают... Читать полностью
В начале этого года, Знакомый перевел мне деньги на карту ( 150000₽ ), далее по ошибке нажал на возврат средств это... Читать полностью
Добрый день, хочу написать отзыв о так называемом банке Т банк. Думаю что на счету этого банка множество недовольны... Читать полностью
Добрый день, хочу оставить отзыв о компании ПКО Диоген и решить свой вопрос с займом раз и навсегда. Год назад был... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк, прошу ответить на вопросы по фактам ниже.10.03.2026 — блокировка счета по правилам УКБО (ФЗ-115)... Читать полностью
Мне последний год плюс минус Т-банк спамит на почту и на телефон, что требуется обновить мои данные по 115-ФЗ.Тепер... Читать полностью
Здравствуйте пригласил бабушку в т мобайл она сделала её по реферальной ссылке когда сим карта пришла она её активи... Читать полностью
По данному электронному адресу мне не смогли ничем помочь. Отправляют в чат банка на официальном сайте, где также н... Читать полностью
⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Т-Банком и предостеречь потенциальных клиентов... Читать полностью
Добрый день! У меня есть номер т-мобайл, но нет счета и карты. При этом при переводах через систему быстрых платеже... Читать полностью
Вы так говорите, как будто уже все знаете без уточняющих вопросов. Наверняка я не далеко не первый кого вы так разв... Читать полностью
Добрый день! Все документы были загружены с обеих сторон и проверены, назначен день сделки. В день сделки, 09.04.20... Читать полностью
Здравствуйте, почему не зачтен отзыв, который написала вчера? Читать полностью
здравствуйте уважаемые,прошел индефикацию у бота на смену номера, в понедельник получил смс что все успешно мол ожи... Читать полностью
Продали квартиру клиенту через ипотеку т- банка. Не можем получить свои деньги. Во всех банках максимальный срок пе... Читать полностью
Есть it ипотека с подтверждением работы в аккредитованной компании на 5 лет. Сроки предоставления подтверждения - к... Читать полностью
Да, актуальнаВТБ проблему не исправили и не перезвонили в тоже время я смог дозвониться до втб 8 раз, без каких либ... Читать полностью
9133268335, номер договора 90625889 Читать полностью
Прошу Ознакомиться С отзывом Уважаемый читатели Банки.ру 06.04.2026 В 20.57 по Московскому времени Я решила Восп... Читать полностью
Здравствуйте,есть какая нибудь информация? То цб мне всё равно отказ присылает Читать полностью