7
15.04.26 года общался с контакт центром оператор Наталия,я сообщил ей,что 11.04.26 в 18.32 я получил смс с предложением пройти опрос о работе контакт центра,что я и сделал.В конце опроса меня поблагодарили и сообщили ,что мне зачтут 500 баллов,но я их не получил,оператор проверила и сообщила,что ничего не нашла на что я ответил,что у меня сохранилось смс,гда мне обещали 500 баллов.Она попросила прислать,куда не сообщила.Я попытался в чат отправить,но там бот с заготовками ответов на обозначенные темы,так что увы отправить ничего не получилось,не могу понять цель этих чатов иди туда не знаю куда спроси то ответ все равно не получишь ни за что,Контакт центр банка мне нравится,но в этот раз они меня разочаровали ,получается что я соврал,жаль.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите вашу дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Добрый день!Обращался в поддержку банка в чат несколько раз, с обращение о процедуре чарджбэк, в связи с возвратом... Читать полностью
Я сначала 10 марта подал заявлени, и вот на днях второе заявление посмотрите внимательно Читать полностью
Почему наличными я не могу вернуть.Нет счётов в других банках , на каком основании вы отказываете Читать полностью
Заявление направлено на электронную почту. Примите Уже Читать полностью
Макаров Александр Александрович14.05.199879510558198 Читать полностью
В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью
Заблокирован счет в банке,все документы предоставил,получил ответ после 7 суток ожидания,попросили скинуть дополнит... Читать полностью
Кусов Кантемир Андзорович19.02.2002+79329990007 Читать полностью
Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк». На моем счёте находятся денежные средства в размере 3023 рублей.В на... Читать полностью
Писала отзыв о банке не выпервый раз! И с самим банком связывалась о возврате ДС через чарджбэк! Договор заключала... Читать полностью
Банк заблокировал счета и средства по 115фз, хотя никаких незаконных операций не проводилось и пояснительные докуме... Читать полностью
За поездку через приложение Fasten МСС 3990 Yandex"4121 с выбранным на март кешбеком Такси 5%, за поездки начисляет... Читать полностью
Мне очень срочно нужно займ но с кредитной историей не очень хорошо что мне сделать и где взять лучше Читать полностью
И когда ожидать ответ в Новый год? Читать полностью
Как я понял пока не напишишь отзвы ответа не будет??!!Здравствуйте, операции по карте недоступны. Подал все докумен... Читать полностью
Можно сделать пожелания по обслуживание на будущее если возникают блокировка особенно по 115 ФЗ принимать документы... Читать полностью
Мне пожалуйста тоже помогите . ОТП банк атакует звонками .отключите информирование звонками и смс. Рыбалко Игорь Се... Читать полностью
Ольга, здравствуйте. Зная о вашей лояльности в решении вопросов клиентов и быстрой помощи прошу рассмотреть начисле... Читать полностью
Некоторое время я не пользовался банковскими продуктами ОТП банка. В сентябре 2025 г с моего карт счета была списан... Читать полностью
Ситуация следующая: при электронной регистрации обычно обременение снимается 5 рабочих дней, ДОМ.РФ почему-то озвуч... Читать полностью
Мне одобрена ипотека в Альфа банке, согласована вторичная недвижимость, выслали счёт на оплату договора.. Но.. Банк... Читать полностью
Напишу-ка я в цб по этой ситуации, пусть проверят, а то банку нет дела до того, что у него реквизиты в ПДФ отправля... Читать полностью
Работодатель оформил новую карту 27 марта счёт говорит открыт , зарплата начисляется А в приложении его нетКогда сд... Читать полностью
Почему в отчете не указан промежуток времени с какого устройства был вход в это время, потвердающий что перевод сде... Читать полностью
Почему другим клиентам вернули денежные средства? Какие правила действуют в моём и их случаях? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такой вопрос оформляю в дом клик кредит одобреный под залог недвижимости... Читать полностью
Перевели деньги на вб кошелек ошибочно. Назад перевести не получается. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью
Здравствуйте,на каком этапе мое обращение,по закрытию кредитов в вашем банке? Читать полностью