Список вопросов
Ответ дан

Проблема с подтверждением через госуслуги

17.04.2026 07:23
28
Сбербанк
Автор
user-617924995970
Респ Башкортостан, г Стерлитамак

Не можем выйти на сделку. Застряли на этапе проверки участников сделки. У супруга Сбербанк не может запросить подтверждение через Госуслуги, хотя в личном кабинете госуслуг согласие у него есть.

Уже третий день каждые 4 часа проходим по новым ссылкам, но это не помогает, проблема не решается. Как решить данную проблему?

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона основного заемщика. В теме письма укажите «1037144 banki.ru». Проверю

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списали деньги 990 за какую-то пробную подписку,можно вернуть деньги? Федченко Елена Александровна 27.10.1983 elenafed787@gmail.com
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги 990 рублей, 17.04.2026 за  Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не вернулись средства после анулирования чека
Сбербанк

Здравствуйте. 29.03.26 с карты был списан платёж в организацию " Горгаз" после оказания услуг , через мобильный т... Читать полностью

Сбер прайм - непонятный платеж
Сбербанк

Получил чек об оплате подписки, но не оплачивал, что это значит? Читать полностью

Потеря денег во время перевода
Сбербанк

Добрый день!Сообщаю о факте непоступления денежных средств в размере 40 000 рублей, переведенных 11 марта 2026 года... Читать полностью

Бюрократический лабиринт и полное игнорирование законных требований клиента
Сбербанк

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с ПАО Сбербанк как юридическое лицо. На словах — крупнейший... Читать полностью

Перевели деньги в Турцию через сбербанк. Деньги пропали!!! банк не возвращает деньги и тянет время на месяца!!!!
Сбербанк

Сегодня уже 17 апреля, но ответа так и не появилось.  Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте. 04.04 обещали отправить готовый проект мирового соглашения по адресу залогового имущества! Прошло 2 н... Читать полностью

Здравствуйте, отказ выдаче третьего транша на строительство дома

Александрова Мария, хорошо. Спасибо Жду ответа Читать полностью

Как изменится баланс карты при снижении лимита.
Сбербанк

Дано: Есть кредитная карта.Лимит 350 тысяч. Доступно к использованию 124 тысячи, 226 тысяч нужно заплатить.Вопрос:... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день ! 07.04.2026 года ,по одной из моих покупок был совершен возврат денежных средств в магазине .Приложила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подписка Дом клик плюс
Сбербанк

Я, являюсь заемщиком по ипотечному кредиту на строительство жилого дома, предоставленному ПАО «Сбербанк России»на о... Читать полностью

USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

На другие вопросы были ответы, но они были связаны с другими вопросами, а именно актуальный список документов и про... Читать полностью

USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

первый свой запрос я отправила 20:43, Пн, 14 июля 2025 г. Мне так и не поступил ответ на мой запрос.  Читать полностью

Непредоставление документов о рабочем месте для подтверждения льготной ставки IT-ипотеки
Сбербанк

Мария, еще раз, добрый день. Переплата вернулась на карту, благодарю вас за оперативное решение вопроса и понимание... Читать полностью

USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

Как узнать какие документы нужны для Сбербанка? Почему их не отвечают на почту? По телефону говорят, что надо напис... Читать полностью

Банк перекладывает свои проблемы на клиентов, завышает проценты и сэр без объяснения причины
Сбербанк

Мною и мужем была подана заявка на ипотеку.В связи тех.сбоя( со слов менеджера сбербанка, документы на ипотеку не п... Читать полностью

"Зависла" сделка по ипотеке через Домклик.
Сбербанк

Оформляем ипотеку через сервис Домклик. Объект недвижимости найден, документы все загружены с пометкой "Принято". 1... Читать полностью

Непредоставление документов о рабочем месте для подтверждения льготной ставки IT-ипотеки
Сбербанк

Мария, добрый день, довожу до вас информацию, что ставка вернулась на изначальный (согласно кредитному договору) по... Читать полностью

USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

Здравствуйте. Неоднократно на почту USPB_ZALOG@sberbank.ru было направлен запрос, о предоставлении списка, а также... Читать полностью

Сбербанк без уведомления поднял ставку по ИТ ипотеке и увеличил платеж
Сбербанк

С ПАО Сбербанк заключен ипотечный кредитный договор от 26 июля 2023 года, по государственной программе «Ипотека для... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хотел бы отключить страхование
Альфа-Банк

Пришла СМС По договору L0302/619/DA9695/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 19.04.26 произойдет оплата страховой премии на... Читать полностью

Не вернулись средства после анулирования чека
Сбербанк

Здравствуйте. 29.03.26 с карты был списан платёж в организацию " Горгаз" после оказания услуг , через мобильный т... Читать полностью

Сбер прайм - непонятный платеж
Сбербанк

Получил чек об оплате подписки, но не оплачивал, что это значит? Читать полностью

сотрудники технического отдела шлют отписки
Совкомбанк

Итак, я уже сто десятый раз расскажу эту историю, что на новый год решила сделать сюрприз своей тёте, которая живет... Читать полностью

обман по обмену кешбека на рубли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Очень поддерживаю клиентов банка о обмане,перевода кешбека на рубли.Бесконечные обещания и отписки ,что такая функц... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Игнорирование со стороны банка, ввод в заблуждение на финансовом маркетплейсе Банки.Ру
Ozon Банк

Мне до сих пор не предоставили запрашиваемую информацию по моему обращению по блокировке счета. Номер регистрации о... Читать полностью

Не получается открыть ВБ кошелек

Я являюсь пользователем “Wildberries”, я закинула на свой вб кошелек 14533,31 рублей , но не могу обратно вывести э... Читать полностью

Потеря денег во время перевода
Сбербанк

Добрый день!Сообщаю о факте непоступления денежных средств в размере 40 000 рублей, переведенных 11 марта 2026 года... Читать полностью

Т-Банк отказывается искать потерявшийся перевод
Т-Банк

Потерялась сумма в 100000 рублей, деньги не дошли до получателя, банк уверяет что перевод был по четко указанным мн... Читать полностью

Обман по переводу кешбека на рубли.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Очень поддерживаю клиентов банка о обмане,перевода кешбека на рубли.Бесконечные обещания и отписки ,что такая функц... Читать полностью

17.04.2026 О банке