17 апреля мне заблокировали кошелек с остатком на нем 38 т.р. За якобы сомнительные операции. Хотя движение по счету составляло лишь 7т.р. Банк отвечает по несколько суток, причем отписками. в итоге я предоставил информацию по всем транзакциям которых было всего 7 за последний месяц. Не все мои запросы в чат с поддержкой полный игнор и деньги, которые предназначились на поездку мою так и не доступны. По телефону горячей линии мне просто нахамили. Никаких сроков не называют, обоснований для блокировки тоже нет. Ведут себя как мошенники.
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью
Здравствуйте, Вадим! Мой кошелёк заблокирован уже третьи сутки. Я иностранный гражданин (Азербайджан). Все документ... Читать полностью
2 месяца как приобрели пылесос (10.02.26). На сегодняшний день не работает. Мастерских в Нижнем нет, продавец ссыла... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила в вб банке карту в приложении валбереса, толком не пользовалась только положила деньги на ко... Читать полностью
Удалите пожалуйста вб кашелёк к старому номеру нету доступа и не как не востоновить у меня там мои данные подтвержд... Читать полностью
Да вы тоже самое отвечаете, что и в чате, никакого вразумительного ответа, посмотрела бы если бы у вас заблокировал... Читать полностью
Вадим Бессонов, Абдуллаева Дания ХамзаевнаВадим Бессонов, 89600457542 Читать полностью
Кияшко Иван Иванович Читать полностью
как отключить оплату частями в ЛК WB, либо расторгнуть договор с ООО Престо? Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью
Здравствуйте! Не удалось тоже разобраться? Читать полностью
Скрины в чат я высылал, никакого ответа не получил. Какой смысл что то присылать в чат приложения Wildberries если... Читать полностью
Выполнил все действия. Никакого результата нет. Поддержка в чате приложения вообще ничего не ответает. Читать полностью
я слишком долго жду. А ваша поддержка просто игнорирует мои сообщения Читать полностью
В связи с заменой паспорта был заморожен кошелек в личном кабинете. Уже сутки назад прошел обновление данных и дал... Читать полностью
20.04.26 неожиданно прилетел блок по 115фз на кошелек в вб банке. На кошельке находилась сумма в 875 тысяч рублей,... Читать полностью
Обнаружила сегодня, что уже несколько раз списали по 199 руб за какую-то платную подписку, хотя я не давала согласи... Читать полностью
Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью
Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью
Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью
Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью
Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью