29
Я получаю денежные средства на свое ИП (точка банк) по реквизитам счета (бик номер счета), мои клиенты - физические лица. И только от сбербанка приходит всегда со счета Номер счёта 3023 3810 6420 0060 0001и Корсчёт 3010 1810 9000 0000 0603. Сегодня появилась необходимость вернуть в полном обьеме полностью денежные средства обратно клиенту Сбербанка - физическому лицу. Нажимая кнопку возврат - открывается окно - перевод бизнесу (других вариантов нет). Хотя клиент физическое лицо и безнеса у него нет и у других так же.
Вернутся ли ему денежные средства, если я их отправлю обратно на Номер счёта 3023 3810 6420 0060 0001и Корсчёт 3010 1810 9000 0000 0603 (откуда и получил) или мне необходимо запрашивать у него ревизиты счета карты физического лица? Почему только в сбере так неудобно. Если приходит от любых других банков, приходит от ФИО а не от ПАО СБЕРБАНК/ ФИО
Здравствуйте!
По вопросу возврата денег обратитесь, пожалуйста, в поддержку Точка Банка.
При необходимости клиент Сбера может получить реквизиты в СберБанк Онлайн и сообщить вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Не могу зарегистрировать в сбер id. Пытаюсь зарегистрироваться не получается, номер телефона ввожу, после того как... Читать полностью
Я смог отключить подписку, чтобы вернуть деньги не нужно перевыпускать карту а вы вернете? Читать полностью
Добрый день!Затягивается вопрос решения обращения № 260418-7000-960968 от 18 апреля 2026.11.04.2026 переводили день... Читать полностью
Добрый день! Вопрос об акции "Получи 1500 баллов Магнит за оформление детской карты Сбер". В "Правилах акции" указ... Читать полностью
добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью
Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью
Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью
почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью
20.04.2026 подключил подписку Сберпрайм и сделал перевод сыну, случайно ошибся ноликом и отправил больше. Так мало... Читать полностью
Да, успел пока что, в два банка написать по этому поводу.Оба ответили, что нужно обратиться в ПАО Сбербанк, так как... Читать полностью
Я смог отключить подписку, чтобы вернуть деньги не нужно перевыпускать карту а вы вернете? Читать полностью
Добрый день!Затягивается вопрос решения обращения № 260418-7000-960968 от 18 апреля 2026.11.04.2026 переводили день... Читать полностью
почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью
Да, успел пока что, в два банка написать по этому поводу.Оба ответили, что нужно обратиться в ПАО Сбербанк, так как... Читать полностью
Условия отображения верные - от ЮР ЛИЦА и во всех трех банков с одного счета ПАО СБЕРБАНК, только переводы делают Ф... Читать полностью
У меня 3 расчетных счета в разных банках. Все переводы от ПАО СБЕРБАНК - физических лиц - приходят как от Юр лица и... Читать полностью
Тогда другой вопрос по этой теме. Почему клиент сбербанка оплачивает мне как физ лицо , а приходят деньги как от Юр... Читать полностью
Если вы заблокируете карту и вернете на нее деньги, вы сможете потом ее разблокировать и запретить списания? Читать полностью
Если поддержка не отвечает вам написать? Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка!Я, Н.П., являюсь клиентом вашего банка более 10 лет. За эти долгие годы я ни разу... Читать полностью
День добрый. Страховое событие № AUT-26-274048. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официальн... Читать полностью
Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью
Моя процедура завершена. Все банки вернули доступ, кроме вашего. При визите в отделение мне заявили что нет пометки... Читать полностью
Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью
Отпишите от рассылок микрозаймов задолбало!!!! Читать полностью
Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью
Обращаюсь с жалобой на действия АО «Альфа-Банк».В марте 2026 года я урегулировала вопрос с задолженностью перед бан... Читать полностью
Я оформила кредитную карту по ссылке своего друга. Карта была получена в офисе банка, однако процесс выдачи сопрово... Читать полностью
Каждый раз ответ один и тот же.когда будет результат??? Читать полностью