20.04.2026 подключил подписку Сберпрайм и сделал перевод сыну, случайно ошибся ноликом и отправил больше. Так мало того что не сделали возврат после обращения по горячей линии, так еще и списали комиссию 4445 рублей!
Я пенсионер, пенсия 15 тысяч и банк забирает у меня треть моей пенсии за внутрибанковский перевод со сбера на сбер по Сбп! Я что зря подключал подписку банка сберпрайм?
Оказывается они срезали объем переводов по ней в два раза и даже не уведомили об этом никак! А новая подписка называется сберпрайм плюс и стоит она в два раза дороже! Сбер говорит они защищают от мошенников но они сами не прочь воспользоваться ситуацией и обмануть на немалые деньги!
Я спросил в чате сбера, мне сказали комиссия при превышения лимита должна быть всего 0,5%, а списали в три раза больше! Скриншот ответа банка прилагаю, скриншот комиссии банка и номер обращения тоже.
https://postimg.cc/622wG1z3
https://postimg.cc/gXF4vgP6
Здравствуйте!
При превышении лимита начисляется комиссия 1.5% от суммы, но не более 5 000 рублей. Я проверю списание и вернусь к вам с ответом не позднее 29.04.2026
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНе могу зарегистрировать в сбер id. Пытаюсь зарегистрироваться не получается, номер телефона ввожу, после того как... Читать полностью
Я смог отключить подписку, чтобы вернуть деньги не нужно перевыпускать карту а вы вернете? Читать полностью
Добрый день!Затягивается вопрос решения обращения № 260418-7000-960968 от 18 апреля 2026.11.04.2026 переводили день... Читать полностью
Добрый день! Вопрос об акции "Получи 1500 баллов Магнит за оформление детской карты Сбер". В "Правилах акции" указ... Читать полностью
добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью
Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью
Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью
почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью
Да, успел пока что, в два банка написать по этому поводу.Оба ответили, что нужно обратиться в ПАО Сбербанк, так как... Читать полностью
Какая информация вам нужна от меня для рассмотрения заявки. Мои данные: ****************************** Читать полностью
В апреле 2026 года на мой банковский счёт поступили периодические социальные выплаты в общей сумме 25 611,75 рублей... Читать полностью
С 25 марта в чате дают разрозненные ответы по вопросу внесения изменений в ДДУ, на текущую дату вопрос не решен. Од... Читать полностью
10.04.2026 в отделении банка приняли документы по мировому соглашению по ипотеке при банкротсве, документы принимал... Читать полностью
Снова ждать неделю вашего ответа не вижу никакого смысла.Жалоба в Центральный Банк России только что была направлен... Читать полностью
Добрый день!Я уже достаточно давно пользуюсь услугами сбербанка,и мне всё очень нравится,но не так давно мне заблок... Читать полностью
Моя ситуация с блокировкой счетов в Сбербанке вышла на новый уровень абсурда.Изначально всё началось с обычной сдел... Читать полностью
Здравствуйте,яуже давно пользуюсь вашим банком, по рекомендации своих родителей, я не понимаю почему мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла замена паспорта в 45 лет, зашёл в отделение, чтобы обновить данные, через какое то время п... Читать полностью
Мария здравствуйте, прошло ещё 2 дня, сообщите пожалуйста, когда у меня согласятся принять заявление на расторжение... Читать полностью
2 сентября 2024 года я приобрел недвижимость по Арктической ипотеке, как работник ОПК под 2% годовых. В феврале эт... Читать полностью
День добрый. Страховое событие № AUT-26-274048. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официальн... Читать полностью
Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью
Моя процедура завершена. Все банки вернули доступ, кроме вашего. При визите в отделение мне заявили что нет пометки... Читать полностью
Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью
Отпишите от рассылок микрозаймов задолбало!!!! Читать полностью
Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью
Обращаюсь с жалобой на действия АО «Альфа-Банк».В марте 2026 года я урегулировала вопрос с задолженностью перед бан... Читать полностью
Я оформила кредитную карту по ссылке своего друга. Карта была получена в офисе банка, однако процесс выдачи сопрово... Читать полностью
Каждый раз ответ один и тот же.когда будет результат??? Читать полностью