14
Здравствуйте! Будучи когда было 17 лет, мне заблокировали счёт по 115фз в Сбербанке. 115фз пришла из-за многочисленных однотипных переводов как я понял, так как использовал свою карту в качестве реквизитов для оплаты доступа в свой приватный Telegram чат, где выкладывал разбор заданий ЕГЭ/ОГЭ по математике и русскому языку, также я там общался напрямую с учениками, объяснял принцип решения заданий, отвечал на все вопросы.
У меня был высокий уровень подготовки, свои экзамены ЕГЭ по профильной математике и русскому языку сдал почти на 90 баллов каждый. Могу предоставить результаты если потребуется.
После экзаменов мой Telegram был взломан, группа и аккаунт были удалены.
1) Я написал это всё в свободном обращении на почту Сбербанка, и объяснил что доказательства того, что у меня была группа и чаты с учениками я предоставить не смогу, так как взломщики всё удалили.
2) Ответ пришел такой, что по результатам проверки не могут разблокировать мне карты и доступ в Сбербанк онлайн, чтоб снять наличные, приходите в офис.
3) я пришел в офис, заполнил какой-то документ, сейчас мне пришла смс, что в операции отказано, если хотите оспорить, то отправьте документы, пояснения ещё раз.
Но нового я уже ничего не напишу, я расписал всё как есть, а доказательства того, что у меня была группа, я предоставить не смогу, так как она была удалена взломщиками вместе с моим аккаунтом.
Как мне вывести наличные со счета? Я заработал их честным трудом в свои 17 лет.
Никакими противодействиями легализации (отмываня) доходов, полученных преступным путём, финансированиями терроризма и мошенническими действиями я не занимался.
Здравствуйте!
Вы можете повторно отправить документы, чтобы банк пересмотрел решение. Помогут любые дополнительные пояснения. Уточните, пожалуйста, у вас была оформлена самозанятость? Может быть, если какие-то документы вне группы в мессенджере, которые можно предоставить как пояснения?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью
Добрый день, на днях мне заблокировали карты по 161 п.9 и я пошел в офис разбираться, после выяснений мне сняли бло... Читать полностью
Взял ипотеку в 2023г, в 2026г забыл подтвердить место работы и Сбер в одностороннем порядке без уведомления поднял... Читать полностью
Обновить пасппортные данные в приложении технически не получется, я даже не могу написать там в чат, тк кнопка "отп... Читать полностью
Вы не компетентный сотрудник.. Отвечаете мне ерунду . по скрипту. Ужас. Читать полностью
Берем ипотеку, нашли объект, заказали оценочный отчет в аккредитованной банком компании. Оценщик изготовил оценку,... Читать полностью
Здравствуйте , хотел бы узнать у кого нибудь . Как подать в суд за то , что банк лишил меня средст для существовани... Читать полностью
06 апреля 2026 года был оплачен полис ипотечного страхования недвижимости + жизнь и здоровье на сумму 8800 рублей.... Читать полностью
Ка вернуть деньги переведенные на вб кошелек,деньги списали с карты Сбербанка но на вб не пришли? что делать? Читать полностью
В Купере была цель , при заказе на 1500 в ресторане 500 бонусов спасибо в подарок. После формирования заказа, на бо... Читать полностью
Срок вышел уже давно Читать полностью
Здравствуйте! Определением арбитражного суда освобождена от долгов полностью, но кредитная карта все еще висит в ли... Читать полностью
То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью
Здравствуйте , являюсь клиентом Сбера,ФНС заблокировала счета КРЕДИТНОЙ КАРТЫ , каким образом теперь платить за не... Читать полностью
21.04.2026 незаконно заблокирован счет по прекращенному в 2024 году исполнительнмоу производству. При обращении в б... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили обслуживание Сбербанка в мае 2024 года, я предоставил все необходимые документы , снял... Читать полностью
Хочу узнать причину блокировки моих счетов якобы на основании п.9 ст.9 фз 161 п1.11 приложение 1 Сбербанка, а также... Читать полностью
Да все понятно. Просто я уточнил что ваши аргументации неправильная поскольку проблем с долгам у меня никаких не во... Читать полностью
В приложении банка появилось предложение сменить тариф где было указано что обслуживание стоит "0 рублей" после сме... Читать полностью
Остановите платную подписку , списывают с моего счета каждый день по 250 р BARNAUL RUS, ни каких сайтов я не подклю... Читать полностью
Здравствуйте, не пришел сертификат на 800 руб в ЗЯ за оплату покупки по SberPay, всек условия были выполнены 29.01.... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Т-банка уже не первый десяток лет. Клиент как физ лицо со статусом Премиума (золотой)... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Т-банка уже не первый десяток лет. Клиент как физ лицо со статусом Премиума (золотой)... Читать полностью
11 мая сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возврат,... Читать полностью
Когда придут деньги экси банк Читать полностью
Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью
Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью
в течении какого времени будет ответ? Читать полностью
Обращение в ЦБ и Роспотребнадзор приняли!!! Читать полностью