Список вопросов
Ответ дан

Почему спустя 1.5 месяца после завершения процедуры банкротства, кредит висит в ЛК клиента

23.04.2026 05:41
11
Сбербанк
Автор
user7679623
г Полевской

Добрый день! 10 марта 2026 года, у меня завершилась процедура банкротства со списанием всех долгов! Буквально через неделю все участники-банки закрыли договора по кредитам и известили меня об этом в виде смс.

Что же делает Сбербанк! 30 дней я слышу, что кредит закроется и уйдёт из личного кабинета по истечении 30 дней после завершения процедуры банкротства, такая у них политика. Хорошо, жду! ⏰

Проходит 30 дней и...., а ничего! Как висит информация о задолженности так и висит. Звоню в службу поддержки, меня переводят раза три и наконец то на нужного специалиста. И он меня спрашивает, а никто апелляцию не подавал? 🤭🤦‍♀️!!! Отвечаю, что нет. Потому что все остальные участники уже давным давно все списали. Сотрудник отвечает, что нужно было выждать 30 дней, т.к. кто-то мог подать апелляцию, хотя в решении суда написано, что апелляцию подать могут в течении 10 дней, да ладно, Сбербанку решения суда не важны, у них видимо свои законы.

И оказывается теперь, после 30 дней, им нужно ещё время, неделя чтобы все перепроверить и закрыть кредит.

Проходит 2 недели и ничего!!!

Больше звонить я не буду и слышать их лапшу..., буду обращаться в прокуратуру!

Сбербанк стал отвратительно работать, планирую уходить от них, на данный момент являюсь зарплатным клиентом.

Здравствуйте!

Все проверю по вашей ситуации и вернусь до 1 мая включительно. Постараюсь как можно скорее

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

все переводы в мой адрес без исключенияв том числа на мой сбер приостанавливаются. это уже не безопасность, а невер... Читать полностью

ошибка при выводе денежных средств со счета после подтверждения комплаенс
Сбербанк

Здравствуйте, сколько ждать рассмотрения объяснения? Читать полностью

Вывод созаемщик из ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, закладную кадастровая отправила 13.04.26 , вы её получили?  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как решить проблемы со звонками из сбербанка.Они удерживают пособие на ребенка
Сбербанк

Здравствуйте.У меня была проблема с оплатой кредитов.Теперь же я их выплатила через приставов.О завершение исполнит... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Заблокировали детскую карту изза подозрительного перевода
Сбербанк

Заблокировали детскую карту. Был входящий перевод после чего карта заблокирована. Как забрать деньги Читать полностью

Исполнение решения суда
Сбербанк

Добрый день, 17.04.2026 я сдал в Сбербанк исполнительный лист серии ФС 051551414 в отношении банка. Сделана отметка... Читать полностью

23.04.2026 Другое
По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

я не мошенник. я приримаю деньги от своих клиентов.другие банки ничего не блочат. блочит именно сбербанк, когда ваш... Читать полностью

Блокировка на основании п.9ст.9 161-ФЗ п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц
Сбербанк

Понял, а деньги с заблокированного счета снять можно? Читать полностью

По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

более 2х недель назад мой телефон и аккаунт по ошибке попали в список потенциальных мощенников.из-за этого люди кот... Читать полностью

Повысили ставку по IT-ипотеки
Сбербанк

Доброго времени суток! 7-го апреля узнаю, что мне подняли в ставку по льготной ипотеке с 4,1% до 14.5%, якобы я не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вывод созаемщик из ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, закладную кадастровая отправила 13.04.26 , вы её получили?  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как решить проблемы со звонками из сбербанка.Они удерживают пособие на ребенка
Сбербанк

Здравствуйте.У меня была проблема с оплатой кредитов.Теперь же я их выплатила через приставов.О завершение исполнит... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Исполнение решения суда
Сбербанк

Добрый день, 17.04.2026 я сдал в Сбербанк исполнительный лист серии ФС 051551414 в отношении банка. Сделана отметка... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Лимит по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте. Меня предупредили, что с 27.04.2026 снизят лимит с 75 000 рублей до 30 000 рублей. Я исправно погашаю... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Как заблокировать подписку MJEDAUT GEJMZ этой уже 1282 рубль снимают мой счета
Сбербанк

Может ли заблокировать каждый день снимают два раза  Читать полностью

22.04.2026 Другое
Здравствуйте, 22 апреля произошло списание с карты в 13:15 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку как пробный периюд, но я не думала что через практически 3 дня начнут самовольно списывать деньги за пробную подписки!
Сбербанк

Хотелось бы сделать возврат средств, ибо это вообще ни в какие рамки не лезет!  Читать полностью

22.04.2026 Другое
Заказ в Купере Н14241876301
Сбербанк

22.04.2026 года мною был осуществлен заказ в сервисе Купер из магазина Перекресток на сумму 2 169 руб. 98 коп., су... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Перевод средств накопительной пенсии.
Сбербанк

Здравствуйте, заключил договор ОПС со Сбором, накопительную пенсию ещё не переводил, что будет если я не выполню в... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Кэшбек за покупку косметики 2% за апрель не начислен
Сбербанк

Выбрала в апреле категорию магазины парфюмерии и косметики 2%, совершила покупку в "Золотом яблоке", а кэшбек не на... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Срочно требуется вмешательство компетентного сотрудника! Сбербанк списал деньги после снятия ареста приставами + пострадала от мошенников
Сбербанк

Уважаемый представитель ПАО "СБЕРБАНК"Очень надеюсь, что именно здесь мне встретится компетентный специалист, кото... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Проблема с повторным списанием долга
Т-Банк

В 2014 году оформил кредитную карту в Тинькофф банк. Заёмщик получился плохой. Просрочил платежи. Получил списание... Читать полностью

Убрать Ваш банк с СБП
ВТБ

Здравствуйте, владеле этого номера ранее был привязан номер к вашему банка, теперь он привязал к другому номеру, на... Читать полностью

Обман при обслуживании в приложении "Яндекс-заправки".
Яндекс Банк

Здравствуйте. 22.04.2026 заправлялся на АЗС, оплатил через СБП картой Яндекс Пэй, должна была сработать "скидка 10... Читать полностью

Повышение ставки ит-ипотеки
ВТБ

Обращаюсь к вам с просьбой пересмотреть повышение процентной ставки по моему ипотечному договору.Ранее я направляла... Читать полностью

По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

все переводы в мой адрес без исключенияв том числа на мой сбер приостанавливаются. это уже не безопасность, а невер... Читать полностью

Уже 4й раз уменьшают кредитный лимит. Трижды обращался и его увеличили обратно. Деньги в банке есть. Сколько можно издеваться над клиентом, который стабильно платит?
МТС Банк

Являюсь клиентом уже очень долго. Нет ни одной просрочки. Один раз вы показали мне банер, что будет снижение лимита... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Возврат денежных средств по договору страхования
Альфа-Банк

Добрый день! 27.03 мною было подано заявление в ООО "Альфа-страхование-жизнь" заявление на расторжение договора стр... Читать полностью

Неожиданная рассрочка
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Не удалось тоже разобраться? Читать полностью

Банк мтс мошенники!!!
МТС Банк

Я не вводила никаких кодов!! Предоставьте мне пожалуйста подтверждение, что я действительно подписала договор или о... Читать полностью

Банк пересчитал ипотеку под 18%
ВТБ

Почему Банк ВТБ быстро оформляет ипотеку семейную под 6%, а пересчитывает ее под 18% моментально. Мотивируя какими-... Читать полностью

23.04.2026 О банке