Список вопросов
Ответ дан

Верните мне деньги пожалуйста

25.04.2026 08:37
18
Сбербанк
Автор
user-903825079966
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 25.04.2026 в 00:01. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла таких подписок. Прошерстила всю историю, везде где посещала подобные чаты - аккаунты удалила. В сбере привязку карт тоже почистила. Но не уверена, что и этот сервис нашла.

Что ещё можно сделать?

Здравствуйте! 

Если операцию проводили не вы, то рекомендую карту заблокировать и оформить перевыпуск в Сбербанк Онлайн.

Это нужно для того, чтобы избежать повторных списаний.

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату/сумму списания. В теме письма укажите «1041749 banki.ru». Проверю, что можно сделать.

Добавлю, что карта будет заблокирована в любом случае

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
оформил подписку за 1 рубль потом сняли 899
Сбербанк

Возврат средст выполнять отказываются, ссылаясь на то что услуги уже выполнены, хотя на сайт я больше ни разу не за... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Жалоба на ваше бездействие
Сбербанк

Устала от бездействия вашего банка, в банк несколько раз уже было направлено от пристовов постановление о снятие ар... Читать полностью

Проблема со связью Сбермобайл
Сбербанк

Я прислал вам письма как вы просили со скриншотами проблемы что приложения из белого списка не работают, интернет п... Читать полностью

25.04.2026 Другое
"Переводы и платежи"
Сбербанк

Здравствуйте. 01.04.2026 г. с моей карты, было списано 500 рублей на YM*bensvpn LONDON GBR. Я не пользовалась ник... Читать полностью

Заблокировали карту СберKids по п.9 ст.9 161 ФЗ.
Сбербанк

Что разблокировать карту не можете, я знаю. Новый счет уже открыли. Вопрос был в другом. Можно ли с заблокированног... Читать полностью

Некорректные действия сотрудника банка
Сбербанк

Моя мама оформляла кредит в отделении банка, так как в онлайн ей одобрили и перенаправили в офис. При выдаче кредит... Читать полностью

Сбер заблокировал возможность пополнения Кредитной карты
Сбербанк

При подготовке ответа учтите, пожалуйста, вот это.Верховный суд (ВС) РФ запретил налоговым органам (ФНС) блокироват... Читать полностью

нарушено обслуживание
Сбербанк

я давал маме карту она фрилансер и через время дали условие выпуска нарушены что делать Читать полностью

Списали подписку за followbox, которую не подключали и даже не пользовались, вернуть деньги!
Сбербанк

Списали подписку за followbox, которую не подключали и даже не пользовались, вернуть деньги!  Читать полностью

Здравствуйте, отказ выдаче третьего транша на строительство дома

Здравствуйте, так и не получил от вас ответаКак долго ждать решения? Читать полностью

Последние вопросы по теме
СБЕРБАНК всем заемщикам ежегодно пытается необоснованно повысить ставку по кредиту...
Сбербанк

СБЕРБАНК всем заемщикам ежегодно пытается необоснованно повысить ставку по кредиту или только мне так «повезло»?!Зд... Читать полностью

24.04.2026 Каско
Продлевать ли каско?
Сбербанк

Здравствуйте. В 2025 году был взят автокредит в сбербанке. Обязательно ли продлевать Каско в этом году?Что изменить... Читать полностью

16.04.2026 Каско
Нужно ли передавать полис КАСКО в сбербанк? Если да, то как?
Сбербанк

На супругу оформлен договор на приобретение автомобиля в рассрочку от Сбербанка под 0,01%. Пытаемся найти в договор... Читать полностью

13.04.2026 Каско
Нужно ли продлевать каско
Сбербанк

Здравствуйте,купил новый автомобиль в 2025году в автокредит в Сбербанке, можно мне не продлевать каско на второй го... Читать полностью

10.04.2026 Каско
Не могу застраховать машину по Каско.
Сбербанк

Здравствуйте,являюсь клиентом сберстрахования 3 года. Имею каско от вашей компании.13 апреля у меня заканчивается п... Читать полностью

05.04.2026 Каско
Не даёт посмотреть код безопасности карты
Сбербанк

Информация временно недоступна. Повторите операцию позднее. Читать полностью

03.04.2026 Каско
Продление каско авто
Сбербанк

Здравствуйте, год назад купили машину в кредит от сбербанка, можно ли не продлевать каско в этом году?И если не про... Читать полностью

02.04.2026 Каско
Как вернуть деньги которые списали? Не за что 299 рублей?
Сбербанк

Как вернуть 299 рублей? если списали не за что? Не какую подписку я не оформляла?  Читать полностью

30.03.2026 Каско
Отключение подписки
Сбербанк

хочу отключить подписку на сумму 899р Читать полностью

22.03.2026 Каско
Последние вопросы организациям
оформил подписку за 1 рубль потом сняли 899
Сбербанк

Возврат средст выполнять отказываются, ссылаясь на то что услуги уже выполнены, хотя на сайт я больше ни разу не за... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Жалоба на ваше бездействие
Сбербанк

Устала от бездействия вашего банка, в банк несколько раз уже было направлено от пристовов постановление о снятие ар... Читать полностью

Промокод по акции АЗС ГПН

Здравствуйте. После покупки полюса очага на Газпром не отображается промокод на 2000 бонусов? Читать полностью

Проблема со связью Сбермобайл
Сбербанк

Я прислал вам письма как вы просили со скриншотами проблемы что приложения из белого списка не работают, интернет п... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Не выплатили бонусы по реферальной программе
Альфа-Банк

Пригласил друга на кредитную карту, так как сам активно использую и другу была нужна. За рекомендацию предполагалос... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Банк блокирует все операции, звоню в поддержку ну уже, как родным
МТС Банк

И так, я работаю в кампании МГТС, и соответственно получаю зарплату на карту МТС банка, а и какого же было мое удив... Читать полностью

"Переводы и платежи"
Сбербанк

Здравствуйте. 01.04.2026 г. с моей карты, было списано 500 рублей на YM*bensvpn LONDON GBR. Я не пользовалась ник... Читать полностью

Списания за уведомления без уведомлений причем в минус
Альфа-Банк

Добрый день!Являюсь клиентом вашего банка. Вчера заметил, что у меня минус на дебетовой карте (!). Меня это шокиров... Читать полностью

Непрозрачные условия по Рассрочке
Ozon Банк

Хочу оставить претензию по поводу рассрочки от озон банк на маркетплейсе.Условия рассрочки представлены крайне неп... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Отключить «будь здоров»
Альфа-Банк

Если отключить услугу «будь здоров» какие последствия будут? У меня потека в Альфа Читать полностью