8
Уважаемый Сбербанк!
Обращаюсь к вам в связи с тем, что процедура моего банкротства завершена определением арбитражного суда от 15.02.2026 . В соответствии со ст. 213.28 Федерального закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», все обязательства, признанные в деле, считаются погашенными с момента завершения процедуры.
Несмотря на это, по состоянию на 27.04.2026 задолженность по кредитной карте в вашей учётной системе не отражена как погашенная, а счёт остаётся активным. В ранее направленных ответах Банк указывал на необходимость 30 дней для обработки информации после завершения процедуры. Указанный срок истёк, однако задолженность в вашей системе не аннулирована, а счёт остаётся активным.
Согласно ст. 859 ГК РФ, клиент вправе расторгнуть договор банковского счёта в любой момент. Наличие задолженности, которая в силу закона уже прекращена, не является основанием для удержания счёта в открытом состоянии. Дальнейшее сохранение данных обязательств в системе банка после завершения банкротства может расцениваться как необоснованное препятствие в реализации моих прав.
Прошу привести данные по кредитной карте в соответствие с судебным актом о завершении банкротства и отразить полное погашение задолженности.
Закрыть указанный счёт и прекратить действие договора банковского обслуживания.
Направить в мой адрес письменное подтверждение выполненных операций.
В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении требований буду вынужден направить жалобу в Банк России, а также обратиться в суд для принудительного закрытия счёта и возмещения убытков, вызванных неправомерным сохранением задолженности в учётных системах.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью
Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью
Как отключить списание? Каждый раз списывают 299 рублей. Я не понимаю, вроде не подключал ничего, но деньги списыва... Читать полностью
Спасибо, наконец-то проблема решена. Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что-то известно по возврату денежных средств? И еще вопрос, если я отменила подписку, карт... Читать полностью
В 2024 Сбербанк заблокировал дистанционное обслуживание моих продуктов со ссылкой на ФЗ 161. Однако я обратился в Ц... Читать полностью
Банк без предупреждения (ни СМС, ни письма, ни звонка) изменил условия льготного периода по моей кредитной карте №... Читать полностью
Сплошные отписки. Банк ответил, что ограничений нет. Я и так знаю, что ареста на недвижимости нет.При этом в Дом кл... Читать полностью
ПретензияБанком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщи... Читать полностью
Код ошибки: 98‑3001. Открыли счет , работаю на финансовых рынках в валюту покупка/продажа цифровых активов на биржа... Читать полностью
Мне срочно необходима помощь по эквайрингу ( сроки по закону). С 21 апреля пытаюсь дозвониться, отвечает смс : Пере... Читать полностью
Очень странно, что личный визит в офис для вас не является убедительным, что операцию провожу именно я, и нужно ещё... Читать полностью
Сегодня наконец-то пришло решение банка Читать полностью
Настоятельно прошу оградить меня от вашей "заботы", которую вы организовываете исключительно в вашу пользу и на кот... Читать полностью
Здравствуйте! 20.04.2026 после окончания срока депозитов хотела перевести деньги на собственный счёт в другом банке... Читать полностью
Здравствуйте. А вы про моё обращение не забыли? Читать полностью
Устала от бездействия вашего банка, в банк несколько раз уже было направлено от пристовов постановление о снятие ар... Читать полностью
решите пожалуйста вопрос Читать полностью
уже 1.05.2026. Прекрасная работа банка! Невероятная клиентоориентированность и бешеное желание помочь. 1 мая скажет... Читать полностью
Отправляю Читать полностью
Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью
Добрый день. Расторгли ДДУ в одностороннем порядке по инициативе дольщика. Ипотека в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке ... Читать полностью
Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью
Добрый день. С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью
почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью
Родственник решил обналичить с накопительного 100 000. Вы забокировали после снятия 30 000. Ок! Заблокировали, так... Читать полностью
Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуста. Можно ли вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту? Было допущено нев... Читать полностью
Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью