12.04.2026г я пришёл в офис сбербанка, предоставил оператору квитанции об оплате таможенного сбора, но куаркод не считался, тогда оператор стал заносить реквизиты в ручную, при наборе реквизитов была допущена ошибка в ИНН получателя,в результате чего деньги ушли к неизвестному получателю. Я написал обращение в Сбербанк с просьбой вернуть оплату,на сегодняшний день 27.04.2026г. средства не вернули. Хотя после ещё одного обращения, обещали закрыть проблему до 26.04.2026г. Прошу,Вас, помочь с решением проблемы.
Здравствуйте!
Не переживайте, давайте вместе разберемся подробнее. Для этого, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Ваши ФИО
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
Или номер обращения. В теме письма укажите "1042879 banki.ru". Я все проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВы обязаны были уведомить меня об изменении условий договора лично и заранее — до того, как изменения вступили в си... Читать полностью
Добрый день. 27.04.2026 я перевел на свою золотую карту мир 1000 рублей, после чего хотел снять ее в банкомате. Но... Читать полностью
Добрый день! Не принимают в учет дохода бойца сво социальные выплаты. Не рассматривают в качестве подтверждения дох... Читать полностью
13 января купил на сайте авиакомпании через СБП билеты в Дубай на 6 марта, рейсы из-за войны в Заливе официально от... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали доступ к Сбербанку, не могу пользоваться услугами, в выдаче зарплатной карте отказывают.... Читать полностью
До сих пор никакого внятного ответа! Читать полностью
А сколько мне ответ ждать? Я написала на почту. Как платить эту пошлину? график платежей не восстановили еще, треть... Читать полностью
Здесь не достаточно терпения, Росреестр сказал, что в ближайшие дни откажет в регистрации и сгорит госпошлина. Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как разблокировать карту после процедуры банкротства. На данный момент нахожусь... Читать полностью
Добрый день. 15.04.2026 закрыли автокредит, а залог на авто до сих пор висит. Авто продали. а люди не могут постави... Читать полностью
Здравствуйте , мне заблокировали карты на основании п.9 ст 9 161 фз , я не занимаюсь мошенническими действиями , пе... Читать полностью
Очень надеюсь, что вы мне поможете. 13 апреля 2026года в 20:04 я оплатила пробный период на сайте slidy ai. Сайт пр... Читать полностью
Хотя 22 коп заплатили по одному счету, по старому нет Вы отказывает? Читать полностью
Спасибо. Хотелось бы начать активно пользоваться, но много вопросов у местных. Читать полностью
Здравствуйте У меня списание с Карты СБЕРБАНК, в сообщении прислали Счёт карты MIR-8992 09:29 Покупка 513.05р PG*Av... Читать полностью
Здравствуйте, начали списывать деньги каждую субботу начиная с 04.04.26 по 899р в пользу YP*SLIDAY G OMSK. Не поним... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала сегодня заказ во "Вкусно и точка" на сумму 1265 рублей через терминал. Деньги банк списал, а... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я пыталась купить холодильник на Озоне, операцию отклонили. Я позвонила, два сотрудника по оч... Читать полностью
Я ошибочно оформила подписку,не сказав даже приложение,как вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте ,на данном сайте происходили списания по 899 рублей,но при покупке ,было сказано ,что пробный пери на... Читать полностью
Добрый день! 22.04.2026 было подано обращение 92329934 из-за блокировки доступа к личному кабинету и виртуальной ка... Читать полностью
Добрый день! Помогите получить справкуо платеже по аккредитиву с электронной печатью, или платежное поручение по ак... Читать полностью
10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью
Отпишите этот номер от рассылок 89998374777!! я прекращаю мне писатт ! Читать полностью
Потому что у меня нету возможности прилететь в Москву Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали вб кошелек по 161,хотя никаких сомнительных операций не проводилось, и оборот был макси... Читать полностью
10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью
Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью
Доброго времени суток читатели, надеюсь данный отзыв опубликуют, а не побоятся критики и он будет полезен тем кто и... Читать полностью
Вы обязаны были уведомить меня об изменении условий договора лично и заранее — до того, как изменения вступили в си... Читать полностью