24
Ещё 21 апреля направил дополнительные документы на электронную почту о разблокировке карты, однако Банк просто игнорирует данные документы (22 апреля банк лишь ответил, что документы приняты и на этом всё)
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Провели работу над вашим вопросом и сообщаем, что ограничения сняты. Личный кабинет разблокирован.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, почему вы мне заблокировали карту, и даже при закрытия счета, надо ждать так долго времени, проверьте... Читать полностью
Павлова Вероника Дмитриевна 14.12.1994 Читать полностью
Согласно федеральному закону гражданского кодекса РФ (ст. 859) любой банк обязан перевести средства в течение 7 дне... Читать полностью
Заблокировали карту с деньгами! Банк ужас! Не может предоставить обычную информацию! Говорят ждите 5 дней! Прошла н... Читать полностью
Прошло более пяти рабочих дней с момента того как я отправил документы. Никакой реакции! Невозможно дозвониться и д... Читать полностью
Добрый день.У меня был счет кредитной карты. Я с него оформила бронь отеля. Спустя время кредитку закрыла. ПОЛНОСТЬ... Читать полностью
Почему ваша поддержка игнорирует мои обращения на почту?? Я отправил то что они от меня просили, скрины, переписки... Читать полностью
5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее... Читать полностью
Гладилин Артем Эдуардович 15.11.1999 89279182708 Читать полностью
Как мои фио вам датут информацию, что ваш банк требует смс код? Читать полностью
Издевательство продолжается, сразу после написания вопроса здесь прислали перечень дополнительных документов, на эт... Читать полностью
Уже не первый месяц изредка пытаюсь на сайте отп банка оформить дебетовую карту. Сегодня решил написать в чат подде... Читать полностью
10 апреля Вы по непонятным причинам заблокировали карту и ДБО В этот же день я направил все документы, что у меня б... Читать полностью
Вторые сутки не могу закрыть счета в ОТП банке и расторгнуть все договора, чтобы перестать быть клиентом банка. На... Читать полностью
Второй день пытаюсь заказать именно СТИКЕР. В ЛК отображается заказ именно стикера.Но вчера дополнительную карту пр... Читать полностью
Добрый вечер, направил заявление на закрытие счета 27 марта, уже прошло 2 недели со мной никто не связался, операто... Читать полностью
Прошел почти месяц, но счет еще не закрыт, мне нужны мои деньги срочно! Я умираю , мне нужно лечение , вы издеваете... Читать полностью
Закройте счет и переведите уже мои деньги, уже несколько раз в банк ходила и ускоряли вопрос, но ничего не решается... Читать полностью
Прошу ОТП банк предоставить мне информацию о операциях по которым я был заблокирован по 161фз если такая имеется Читать полностью
В детском мире акция, если я оформляю карту втб, то мне начислят 1999 бонусов в детский мир. Карту я оформила, в ус... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали. Пишу в чат, ответа нет. Для снятия ограничения запросили документы. В чате ти... Читать полностью
Я работаю официально у работодателя ООО "..." (в случае необходимости могу направить данные работодателя), с 1 мая... Читать полностью
Здравствуйте, почему вы мне заблокировали карту, и даже при закрытия счета, надо ждать так долго времени, проверьте... Читать полностью
В своем обращении 16500394 я написала, что запрос от полиции поступил в банк 22.01.2026. Прошло более трех месяцев,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как вернуть платеж?1 карта заблокирована, счет тоже2 по телефону отвечает робот3... Читать полностью
Павлова Вероника Дмитриевна 14.12.1994 Читать полностью
Руководитель фирмы в области машинного зрения .Свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону: 89098005511 Читать полностью
Добрый день! Сразу пишу вас о том, что личный менеджер не отвечае, горячая линия на 12 звонков не отвечает либо "сб... Читать полностью