Список вопросов
Требуется уточнение

Частичная оплата жкх

09.04.2026 20:02
47
Альфа-Банк
Автор
user-378224645709
г Уфа

Заметил один недочёт в части оплаты услуг ЖКХ. Пример, начисление 2905 р.

Я провел частичную оплату на 205 р 09 числа месяца, остальное оставил на момент получения зарплаты.

Однако, после частичной оплаты, оставшаяся сумма долга нигде не предлагается к оплате/доплате, даже по прошествии времени (10-14 дн в течение месяца).

Ситуация не единичная. 

Проверял на 5-7 платежах.

Данная проблема создаёт риск не оплаты и риск получения сумм пени от поставщика услуг ЖКХ.

Приветствую!

Всё проверила — при частичной оплате выставленного счёта поставщик может изменить выставленную сумму счёта.

В случае оплаты счетов мы перестанем отображать счёт на оплату в течение суток.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Выплата по больничному листу
Альфа-Банк

Я работаю официально у работодателя ООО "..." (в случае необходимости могу направить данные работодателя), с 1 мая... Читать полностью

Я не являюсь клиентом Альфа банка, но почему-то мой номер телефона привязан к чужому счету.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом вашего банка, но уже несколько месяцев меня преследуют звонки от альфа банка, а... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа Защитник
Альфа-Банк

Открыла вклад в Альфа банке 2 мая 2026, 6 мая снимают (операция называется "Резерв счета") с текущего счета 4000 ру... Читать полностью

Мне Альфа-банк отказывает в расторжении договора
Альфа-Банк

ТРЕБОВАНИЕо закрытии счета и переводе денежных средств22.04.2026 мною подано заявление о закрытии счета и переводе... Читать полностью

Заблокировали счёт и уже месяц не могу разблокировать…
Альфа-Банк

Круто конечно, что вы требуете такие документы. Но физически их не достать. Их никак не достать. Никакие справки с... Читать полностью

Открывал альфа карту. В условиях было прописано, что уведомления полностью и всегда бесплатны. По истечении 2х месяцев списали плату за уведомление и за страховку. Страховку я не хотел и не обращался по ней. Почему так произошло?
Альфа-Банк

Открывал альфа карту. В условиях было прописано, что уведомления полностью и всегда бесплатны. По истечении 2х меся... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Неправомерный отказ, выдачи нерезидентам.
Альфа-Банк

Хочу подстветить ситуацию, в отделении город Чехов, по адресу Симферопольское шоссе 1, руководитель отделения, отка... Читать полностью

Навязанная банком услуга страхования
Альфа-Банк

Вы сняли за период 20000 а вернули 5000 Читать полностью

заблокировали карты и счет по 161ФЗ без каких либо пояснений
Альфа-Банк

прислала  Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал мои деньги и не дает комментариев.
Альфа-Банк

Я, Белихов Вячеслав Александрович, обращаюсь с жалобой на действия банка, связанные с блокировкой моего денежного п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
заблокировали карты и счет по 161ФЗ без каких либо пояснений
Альфа-Банк

прислала  Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал мои деньги и не дает комментариев.
Альфа-Банк

Я, Белихов Вячеслав Александрович, обращаюсь с жалобой на действия банка, связанные с блокировкой моего денежного п... Читать полностью

обслуживания клиентов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня зовут Титова Наталья Геннадьевна 28.04.2026 и 29.04.2026 на мой счет открытый в вашем банке мне... Читать полностью

Списали проценты за закрытие кредитной карты другого банка
Альфа-Банк

Воспользовался услугой закрытия кредитной карты другого банка. 10.02.2026 г. перевел денежные средства. 08.04.2026... Читать полностью

Не согласна с неустойкой!
Альфа-Банк

Вчера был очередной платёж по программе подели , и видимо с изза перебоев в работе интернета его не смогли списат... Читать полностью

заблокировали карты и счет по 161ФЗ без каких либо пояснений
Альфа-Банк

Прошу разъяснить мне ситуацию по блокировке счетов и карт по 161-ФЗ! 05.05.2026 мне были полностью ограничены опера... Читать полностью

Мфо не прошла оплата
Альфа-Банк

Добрый день,брала микрозацс в организации альфа-деньги, оплата должна была быть 04.05.2026. Я перевела платеж через... Читать полностью

Мне скинули ошибочно деньги
Альфа-Банк

Прошу вернуть человеку деньги  Читать полностью

Можно ли вернуть деньги,отправленные по ошибке на счёт вашего банка с другого банка
Альфа-Банк

Добрый вечер! нужна Ваша помощь. Провела платеж с ПСБ банка на Ваш банк банк. При переводе выбило ошибку счета п... Читать полностью

Как мне вернуть деныги заподписку на sІіdу.аf?Я ей не пользовалась и мне пришёл чек на 899р.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня 03.05.2026 г. списали деньги в размере 899 р за подписку на сайте Slidy AI. Я не пользовалась... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция детского мира и ВТБ
ВТБ

В детском мире акция, если я оформляю карту втб, то мне начислят 1999 бонусов в детский мир. Карту я оформила, в ус... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Ограничения по счету
Ozon Банк

Здравствуйте, мой счет заблокировали. Пишу в чат, ответа нет. Для снятия ограничения запросили документы. В чате ти... Читать полностью

Выплата по больничному листу
Альфа-Банк

Я работаю официально у работодателя ООО "..." (в случае необходимости могу направить данные работодателя), с 1 мая... Читать полностью

Почему мою карту заблокировали?
ОТП Банк

Здравствуйте, почему вы мне заблокировали карту, и даже при закрытия счета, надо ждать так долго времени, проверьте... Читать полностью

Не могу найти свой вопрос от 26.04.2026
ВТБ

В своем обращении 16500394 я написала, что запрос от полиции поступил в банк 22.01.2026. Прошло более трех месяцев,... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Вернуть денежные средства
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста как вернуть платеж?1 карта заблокирована, счет тоже2 по телефону отвечает робот3... Читать полностью

Разблокировка счета по фз-115
ОТП Банк

Павлова Вероника Дмитриевна 14.12.1994  Читать полностью

06.05.2026 Другое
Здравствуйте! Как устроиться на работу в банк в отдел ИТ- разработок.
Ozon Банк

Руководитель фирмы в области машинного зрения .Свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону: 89098005511 Читать полностью

Прохождение модерации проекта дома
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Сразу пишу вас о том, что личный менеджер не отвечае, горячая линия на 12 звонков не отвечает либо "сб... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Как оплатить займ??

Как оплатить займ Читать полностью