30
Здравствуйте! Меня зовут Титова Наталья Геннадьевна
28.04.2026 и 29.04.2026 на мой счет открытый в вашем банке мне поступили 4 платежа(оплата) за предоставленные мной услуги. У меня открыта самозанятость, все операции проведены через мой налог. У меня есть все документы подтверждающие официальную деятельность. Но вы мне блокируете счета по 115ст. фз
Данный вопрос с ваших же слов вы можете решить только в г.Москва. Но как так выходит что в таком большом банке нет хотя бы одного сотрудника в Калининграде у которого есть полномочия заниматься этим вопросом и никуда не летать.
Понимаю что разблокировку можно сделать только в Москве, но к сожалению лететь из Калининград это слишком финансово затратно для меня и не рентабельно когда на счет поступида сумма в размере 8600₽. Прошу помочь решить вопрос удаленно или в личном присутствии в Калининградских отделениях банка.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1047120) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью
В конце апреля получил предложение от Банка на вторую кредитку с условиями снятия наличных. Оформил карту и второго... Читать полностью
Пишу отзыв в связи с тем, что действия менеджера Альфа-Банка при оформлении кредита привели к аннулированию уже зак... Читать полностью
Банк не возвращает деньги. Уже здесь задавала вопрос, специалист так и не ответил. Меня ввели в заблуждение,хотела... Читать полностью
Хочу снять ограничение с счета так как у меня депор на 50 лет Читать полностью
Альфа-банк самостоятельно перевёл деньги по закрытому инкассовому поручению, ничего делать не хотят, говорят чтобы... Читать полностью
Хороший банк, пользуюсь уже прилично, чат реагирует быстро при решении каких либо вопросов. Однако недавно увидел,... Читать полностью
В феврале 2026 года увидел, что каким то боком у меня платная подписка Альфа смарт, 10.02.2026 обратился в службу п... Читать полностью
Я не буду на почту высылать данные свои. В банке не соизволии , чётко, ответить на мои вопросы. В центр. офис - не... Читать полностью
Хороший банк, пользуюсь уже прилично, чат реагирует быстро при решении каких либо вопросов. Однако недавно увидел,... Читать полностью
Добрый день! Случилось максимально не приятная ситуация, 17.04.2026 мой клиент по стечению обстоятельств кинул заяв... Читать полностью
Попала в базу ЦБ из-за двух переводов на свою карту. Живу в пгт и тут только нано офис, которые мне чего сделать не... Читать полностью
Добрый день! При выпуске дебетовой карты - был кредитный счет на 30 000 тыс, сотрудник в настройках карты выбрал -... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа-банк уже не первый раз отказывает мне зафиксировать мои переводы как возврат средств по идентиф... Читать полностью
Банк заблокировал доступ ко всем счетам после попытки перевода крупной суммы, подозрение на мошенничество, разгова... Читать полностью
Rk ip schvarcberg poli , списала 3 раза по 900 руб с моего счета, мошенническим путем. То же самое случалось и у д... Читать полностью
День добрый! Оставлял обращение, в котором было указано, чтобы списания прекратились на следующий рабочий день посл... Читать полностью
В очередной раз было закрыто обращение, которое было оставлено в банке повторно! Проблема не решена месяц!! Хочу о... Читать полностью
Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью
Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью
Здравствуйте! 13.05.2026 мне по кредитному договору № *** от 07.04.2026 как участнику накопительно-ипотечной систем... Читать полностью
Как отписаться от услуг и вернуть деньги Читать полностью
Каждый день по несколько раз поступают звонки от робота Сбера, требуют оплату непонятно за что, были долги, все пог... Читать полностью
24 часа нет доступа к счету,карта заблокирован,все данные по переводу предоставили,операторы кормят обещаниями что... Читать полностью
Я соответствую критериям программы «Дальневосточная ипотека» как мать с ребенком (категория «неполная семья»). Мой... Читать полностью
В конце апреля получил предложение от Банка на вторую кредитку с условиями снятия наличных. Оформил карту и второго... Читать полностью
Много раз Перевыпускал карту , по этой причине не выпускают щас , что делать? Читать полностью