Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги ?

01.05.2026 14:58
11
Сбербанк
Автор
user-232125133927
Респ Крым, г Симферополь

Как вернуть деньги ?

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, за какую услугу вы хотели бы вернуть деньги? Какое списание у вас произошло?

Если списание денег было за подписку на стороннем сайте — отключение и возврат списанных денег возможны через службу поддержки сервиса, через который она была оформлена. Если вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.

В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет.

Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :

1. Ваши ФИО

2. Дату рождения

3. Контактный номер телефона

4. Последние 4 цифры карты, дату и сумму списания

В теме письма укажите "1045079 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата оспариваемой операции.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не дошли деньги по СБП между своими счетами!
Сбербанк

Добрый день. Данные направила Вам. Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

На сайте в описании вклада "СберВклад" (без пополнения) указаны 3 надбавки к ставке (см скрин 1 ):1)СберПрайм2)Пос... Читать полностью

Сделала досрочное частичное погашение на снижение остатка ипотеки.
Сбербанк

Сделала досрочное частичное погашение ипотеки. Но деньги ушли на проценты. Срок кредита не уменьшился. Хотя указала... Читать полностью

Отказ в переводе по 115 ФЗ
Сбербанк

 Добрый день, заблокировали переводы с карты. Уже была такая ситуация когда переводил средства в локальном магазине... Читать полностью

Карта получить взамен
Сбербанк

Здравствуйте! В каком отделении 02.05.26 можно получить карту взамен утерянной?спасибо Анапа Читать полностью

Перерасчет излишне уплаченных процентов
Сбербанк

Почему позиция банка расходится с официальной позицией опубликованной в открытых источниках, а именно : Управляющий... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Открыть аккредитив в г. Мариуполь.
Сбербанк

Подскажите пожалуйста реквизиты отделения ПАО СЬЕРБАНК в г. Мариуполь Читать полностью

Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

прошло почти 2 недели Читать полностью

...................
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите как вернуть средства на карту , не куда не привязывал свою карту и с моей карты списали за п... Читать полностью

01.05.2026 Каско
Невозможно подключить категории кешбэка по подписке Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте!Видела здесь похожий вопрос, с аналогичной проблемой. Подключила подписку Сберпрайм, однако не могу вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман и мошенничество
Сбербанк

Банк скатился до уровня мошенников Читать полностью

Заблокировали карту!
Сбербанк

Здравствуйте. Я вчера (30.04.2026) заключила договор о банковском обслуживании в Сбербанк, получила пластиковую кар... Читать полностью

Не могу снять деньги со счета
Сбербанк

С 24. 04.2026 не могу снять деньги с продажи своей квартиры. 24.04.2026 обратился в отделение банка с целью открыт... Читать полностью

Узнать номер моего счета
Сбербанк

заблокировали карту и онлайн банк по 161 фздля интернет приемной цб нужен номер счета, а я не знаю его Читать полностью

Банк заблокировал счета по 115-ФЗ
Сбербанк

Сбербанк заблокировал счета по 115-ФЗ. Я не занимался никакой противозаконной деятельностью. Все попытки разблокиро... Читать полностью

отказывает в выпуске карты
Сбербанк

В ПАО Сбербанк Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам доступ к своим персонал... Читать полностью

Для закрытия счета кредитной карты после банкротства банк требует полностью погасить задолженность
Сбербанк

Сегодня 29.04, задолженность не убрана Читать полностью

Увеличить кредитный лимит
Сбербанк

А увеличить лимит с 10 000 руб до 50 000 руб через обращение возможно? Через личный кабинет не получается.  Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Мне тогда закрыть бизнес счет в вашем банке и уйти в другой ? Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Я не согласен с этим решением, как мне обжаловать? через центро банк ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк вводит в заблуждение клиентов?
КАМКОМБАНК

На данном сайте банк Камкомбанк предлагает приобрести у них в отделении евро по цене 92 рубля. В описании указан фу... Читать полностью

Проект «свой а Альфе»
Альфа-Банк

Здравствуйте,снова новый месяц и я работаю в проекте и активно привлекаю клиентов,ситуация в следующем ,третий меся... Читать полностью

Не списывают кредит по 377 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь вдовой участника СВО. Подала заяву на писание кредитов по 377ФЗ. В чате информацию приняли и... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Продавец отменил покупку товара с доставкой продавца на Вайлдберриз из-за невозможности доставки в мой регион, которая была оформлена в рассрочку от банка Вайлдберриз два раза. В итоге заказы отменили, а рассрочка на доставку осталась.
Вайлдберриз Банк

номер телефона: +79535408566 Читать полностью

Не дошли деньги по СБП между своими счетами!
Сбербанк

Добрый день. Данные направила Вам. Читать полностью

Отказ от АльфаДРАЙВ
Альфа-Банк

Добрый день! 17.04.2026 мной был заключен автокредит в автосалоне Брокси СПБ. Мне была навязана услуга ДМС для води... Читать полностью

01.05.2026 ДМС
вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона. Логин и пароль не помню. А пункта восстановить логин и пароль по... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Комиссия при переводе с кредитки
Альфа-Банк

A26043018209 очередное обращение, на которое в чате обещали, что рассмотрит человек. Снова ответ по шаблону. Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

На сайте в описании вклада "СберВклад" (без пополнения) указаны 3 надбавки к ставке (см скрин 1 ):1)СберПрайм2)Пос... Читать полностью

ПОЧЕМУ ПЕРЕСТАЛИ МНЕ ОТВЕЧАТЬ.ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?
Ozon Банк

11111111111111111111111111111111111111111111111111111111 Читать полностью