Список вопросов
Требуется уточнение

Не отвечают на заявку

23.04.2026 14:48
24
МТС Банк
Автор
user-948017412608
г Петрозаводск

Добрый день, было отправлено обращение на вашу почту info@mtsbank.ru. Спустя несколько дней пришло сообщение - что обращение зарегистрировано и ему присвоен номер (указал в дополнительной информации). Также было указано что ответ придет в течение 10 дней, прошло уже больше 10 дней - ответ до сих пор не поступил

Здравствуйте! Для рассмотрения всех документов потребовалось больше времени. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Дождитесь, пожалуйста, ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нет возможности воспользоваться деньгами, взятыми в кредит
МТС Банк

01.05.2026 года оформила кредит, который перевели на виртуальную карту МТС деньги. До этого у меня дебетовых продук... Читать полностью

Нету ответа по обращению
МТС Банк

Было отправлено обращение на вашу почту info@mtsbank.ru. Спустя несколько дней пришло сообщение - что обращение зар... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Не отвечают на заявку
МТС Банк

Прошло 14 рабочих дней по этому обращению - по закону ответ уже должен быть дан, хотя его я не получил Читать полностью

Банк не дал официального ответа на мой запрос по поводу блокировки моих счетов
МТС Банк

. Читать полностью

причем здесь ваучеры
МТС Банк

не зарегистрирована на вк, а чек прикреплен ссылкой  Читать полностью

01.05.2026 Другое
причем здесь ваучеры
МТС Банк

пополнила игровой аккаунт(honkai:star rail), но никакой валюты на аккаунт не поступило. в ФАК говорят о ваучерах на... Читать полностью

01.05.2026 Другое
С ничего заблокировали ЛК, т.к якобы подозрительная активность
МТС Банк

: Читать полностью

01.05.2026 О банке
С ничего заблокировали ЛК, т.к якобы подозрительная активность
МТС Банк

----"Нужна проверкаЗаметили подозрительную активность с этого устройства. Нужно убедиться, что ваши данные в безопа... Читать полностью

01.05.2026 О банке
В Приложении МТС деньги не отображается накопительный счёт
МТС Банк

Отправил скрин в ВК, но там его даже никто и не посмотрел. Читать полностью

В Приложении МТС деньги не отображается накопительный счёт
МТС Банк

Сегодня открыл накопительный счёт и пополнил его, через 30 минут накопительный счёт изчез из приложения. Его невозм... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отвечают на заявку
МТС Банк

Прошло 14 рабочих дней по этому обращению - по закону ответ уже должен быть дан, хотя его я не получил Читать полностью

Банк не дал официального ответа на мой запрос по поводу блокировки моих счетов
МТС Банк

. Читать полностью

Справка о закрытие кредита
МТС Банк

Здравствуйте. Хочу получить справку о закрытии кредита . 10.04. 2026 признана банкротом официально. Ранее звонила .... Читать полностью

МТС занимается аферами!
МТС Банк

Я являюсь клиентом МТС банка у меня не большой кредит в этом банке! Согласно графика по кредитному договору я должн... Читать полностью

Банк повесил необосновонную просрочку по платижу, после переноса даты платежа по кредиту и 15 дней не решают проблему
МТС Банк

В банке МТС есть, кредит, все платиже вносились исправно, ранее проблем с банком не было, были баги в приложении,... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Это длится уже больше двух недель. Когда точно будут результаты? На основании чего заблокировали вклад? Читать полностью

Здравствуйте у меня умно отец у которого есть кредит в МТС деньги , у меня нет реквизитов для оплаты но хотелось бы оплатить в моем городе нет офиса банка которые принимают платежи через кассу , как мне быть ? В наследство я вступать не собираюсь
МТС Банк

Умер * Читать полностью

Не пришел ваучер/код погашения Турецкого PSN.
МТС Банк

Переподаю заявление, заранее извиняюсь. Заказывал ваучер/код погашения для PSN Турция на 1.000TL. Все данные верные... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Когда будут результаты? Читать полностью

Банк МТС не пересматривает график платежей уже 63 дня после обращения
МТС Банк

Банк МТС не пересматривает график платежей уже 63 дня после обращения, закрыл 80% от суммы займа, остается выплатит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключите альфа смарт и верните деньги!!!
Альфа-Банк

При выдаче карты банк подключил альфа смарт за 399р без моего ведома и далее еще и регулярно списывает комиссию?при... Читать полностью

Проценты по ипотеке
Сбербанк

Ответа до сих пор нет Читать полностью

01.05.2026 Другое
Здравствуйте, я переводила деньги поставщику , а мне заблокировали карту и подумали, что меня заставили перевести мошенники . решите уже это наконец-то, я осталась без рубля в кармане
Т-Банк

Мне продлили срок проверки и складывается ощущение, что вы не работаете и ничего не делаете, а только кормите завтр... Читать полностью

Претензия на действия сотрудников банка.
ОТП Банк

Сорокина Ирина Александровна 27.06.1971. В отвращении я достаточно внятно написала, что можете мне перезвонить и я... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Удерживают детское пособие
Т-Банк

ДЛД Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз
Альфа-Банк

Альфа банком пользуемся с женой, моя карта у меня и жены. Сегодня , после того как жена перевела на мой счет более... Читать полностью

Жалоба на оператора
ВТБ

Обратилась по телефону 1000 для решения вопроса разблокировки карты, оператор с номером 70317397 задавала странные... Читать полностью

Верните деньги за рассрочку и потерянный товар по рисейлу
Вайлдберриз Банк

Ваш ответ в стиле чата wb, мы типа рассматриваем ваш вопрос, по факту никто ничего не решает и не занимается этим.... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Разблокировать вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Диана 89934789653 Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Отправила. Все параметры вклада видно на 2-м скриншоте. Читать полностью