К сожалению, столкнулся с неприятной
ситуацией. Моя карта была заблокирована
без подробного объяснения причин.
Обратился в поддержку, но получить чёткий и
понятный ответ не удалось. Только общие
фразы по типу: "причину не разглашаем,
банковская тайна."
Также возникли сложности с перевыпуском
карты - оформить новую карту не
получилось. Я лично обращался в офис банка,
однако сотрудники не смогли разъяснить
ситуацию и помочь с решением проблемы.
Попытки перевыпуска карты оказались
безрезультатными.
В итоге вопрос так и остался нерешённым,
при этом было потрачено много времени и
сил. Надеялся на более организованную и
понятную работу с клиентами.
К сожалению, опыт оказался негативным,
поэтому не могу рекомендовать банк.
Здравствуйте!
Ранее по вашей ситуации проверка уже проводилась. Увы, решение не изменилось. Разблокировать вашу карту или выпустить новую, к сожалению, не получится
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день!Прошу разобраться в вопросе, обращение за №260429-7001-708985, обратился с просьбой решить один вопрос,... Читать полностью
Списал займ на котором займа то и нет, требую вернуть деньги за [censored] пойми какое списание в течение 10 минут ... Читать полностью
Очень жаль, но видимо наши пути расходятся . Несколько дней изучала этот вопрос и мою проблему с таки... Читать полностью
Добрый день. Проверив в очередной раз историю своей карты, обнаружил списание 166 (сто шестьдесят шесть руб.) руб 6... Читать полностью
Да, но человек хочет к вам перевести деньги, а карту приложение эти уроды заблокировали. Мама к ним приходит, они г... Читать полностью
В чем причина звонков ? Телефон этот работает именно с задолженностью в Сбербанк, у меня нет ее и в принципе задолж... Читать полностью
Я могу получить аргументированный, развернутый ответ, в связи с чем мне отказано в получении транша? Что по фото/ви... Читать полностью
13 сентября 2023 г. оформил в ПАО Сбербанк ипотеку по программе «Льготная ипотека для IT-специалистов» (ПП РФ № 805... Читать полностью
Здравствуйте, муж на СВО я жена имею доверенность деньги поней получаю,нам нужена не большая, у прописано что я мог... Читать полностью
Вы не обьясняете причину - подачать в суд буду + ЦБ ответил что у меня нет ограничений по 161ФЗ и по 115ФЗ! Причины... Читать полностью
Да, но человек хочет к вам перевести деньги, а карту приложение эти уроды заблокировали. Мама к ним приходит, они г... Читать полностью
Я могу получить аргументированный, развернутый ответ, в связи с чем мне отказано в получении транша? Что по фото/ви... Читать полностью
Вы не обьясняете причину - подачать в суд буду + ЦБ ответил что у меня нет ограничений по 161ФЗ и по 115ФЗ! Причины... Читать полностью
Здравствуйте, поднимал этот вопрос тысячу и один раз, теперь уверен что обращаться в Сбербанк или открывать у него... Читать полностью
Не отдают деньги пенсионеру, заблокировали карту, приложение. Причин не объясняют, уже 12 дней. Деньги нужны, их же... Читать полностью
Не могу зайти в Сбербанк онлайн Заблокирован онлайн банк Позвонить в банк не могу,так как за границей Читать полностью
я не делал дистанционное расторжение договора , я был лично в банке и устно и на бумаге изъявил желание растаться с... Читать полностью
Отписаться от ваших услуг я не нуждаюсь и не снимайте Читать полностью
Списали бонусы сбер-спасибо в e-аптеке 6 мая 2026. Система отменила заказ, но бонусы не вернули. Читать полностью
Здравствуйте.Недавно мои счета были заблокированы по пункту 161-ФЗ, ст. 9. По данному вопросу я уже обращался в офи... Читать полностью
Я отправил письмо давно, только вы запросили оцифровку и не забираете письмо Читать полностью
Здравствуйте, я писал вам 28 апреля, по поводу наложенных ограничений, в чате банка пишут, что никакого рассмотрени... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться в вопросе, обращение за №260429-7001-708985, обратился с просьбой решить один вопрос,... Читать полностью
Списал займ на котором займа то и нет, требую вернуть деньги за [censored] пойми какое списание в течение 10 минут ... Читать полностью
Здравствуйте, у отца кредит в почта банке перевели на втб, открыть счёт в втб нет возможности, предоставить реквизи... Читать полностью
Еще раз: 1. где категория S7 Airlines должны была быть выбрана? 2. в чате поддержки мне писали про дополнения и про... Читать полностью
Здравствуйте. В т-банке у меня есть кредит наличными и кредитка. Оба продукта находятся в просрочке. Банк, присылае... Читать полностью
Заблокировали карту просто так, сказали нарушения комплексного обслуживания , написали пункты , но я ничего не нару... Читать полностью
Добрый день! Не успела выполнить условия по автокредиту по карте Халва совершение 5 покупок в месяц на 10000 руб. Б... Читать полностью