4
Были технические проблемы в вашем банке, я внесла ежемесячный платеж по кредитной карте в срок, но почему-то, они автоматически зачислились на заблокированный счет, а не на счет кредитной карты. И вывести я их с той карты не могу, чтобы положить на кредитную. Ездила два раза в отделение банка, помощи никакой не получила! Деньги лежат не пойми где, хотя я внесла их точно в срок даты платежа! А теперь мне пени там начислять собрались! мне больше негде взять еще столько денег, чтобы еще раз положить. Выведите эти деньги с заблокированного счета, в счет погашения платежа, так как я ничегт не просрочила!!! Это проблема образовалась из-за технических проблем банка, а не из-за меня!!! Я всё перевела в срок! Переведите эти деньги с заблокированной карты, на мою кредитную карту! У меня никогда не было просрочек! А в данном случае, это не моя вина! Счет и кредитная карта не отображалась с декабря!!! С декабря пишу в чат в приложении и звоню! Разберитесь с этим!!! И снимите с меня это "клеймо" плохого клиента!!! Я всё вношу всегда в срок!!! Из-за вашей технической ошибки страдаю я!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Направил все возможные документы,кроме сообщений о рассмотрении так ничего и не получил.Горячую линию с ходу заблок... Читать полностью
Были технические проблемы в вашем банке, я внесла ежемесячный платеж по кредитной карте в срок, но почему-то, они а... Читать полностью
Были технические проблемы в вашем банке, я внесла ежемесячный платеж по кредитной карте в срок, но почему-то, они а... Читать полностью
На кредит наличными 70.000 тысяч рублей оформлено 3 страховки и одна услуга банка и того 109.000 тысяч рублей.Обращ... Читать полностью
Продавал алмазы в игре mobile legends, после этого мне заблокировали счет. Я предоставил все доказательства в чат и... Читать полностью
Какой вопрос вы решаете в обращении 07050709-Ф/26 прописано только чтобы отправили на электронную почту ответы по о... Читать полностью
Написал заявление на закрытие счёта с переводом на другой банк, не возможно узнать, ни статус ни то что получили он... Читать полностью
Добрый день! Ранее подавала заявку по одному кредиту на кредитные каникулы - банк отп мне одобрил, спасибо огромное... Читать полностью
Здравствуйте когда взял займ в platiza мне навязали услу забота о здоровье я ей не пользовалась как отказаться и чт... Читать полностью
Здравствуйте, почему закрытия счета длится 40 дней на каких основаниях это так устроено ? Если по сути должно все у... Читать полностью
Направил все возможные документы,кроме сообщений о рассмотрении так ничего и не получил.Горячую линию с ходу заблок... Читать полностью
09.05.2026это даже не вопрос, это описание моих приключений,начиная с 05.05.26.Мне нужно сделать перевод, а я не мо... Читать полностью
там нету ошибки проверьте ещё раз пожа Читать полностью
Я обратился, в ФНС ответили что вопросы к банку. Вопрос то звучит в том почему 100% а не 50% Читать полностью
Александр Владимирович, я понимаю что у вас законы, но какой-то прожиточный миниму можно же оставить Читать полностью
Здравствуйте. Пришла блокировка от фнс на счет банка ОТП, прише аванс на этот счет, мой единственный заработок, его... Читать полностью
Здравствуйте при переводе денежных средств себе же по своему же номеру в другой банк мне блокируют перевод и доступ... Читать полностью
Хочу оформить жалобу на не компетентность сотрудников банка. И в целом на банк. 6.05.26 я обратилась за помощью в ч... Читать полностью
Открыл по ошибке смарт счет, в инвестициях, закрыть не могут уже месяц. Знают о проблеме и не чего не могут сделать... Читать полностью
Я написала отзыв в банки. ру 14.04.2026 ,стоит отметка что проверен и оценка 5 зеленым цветом. Но не стоит отметки,... Читать полностью
Не могу войти в л в личный кабинет банка . Пишут: необходимо подтвердить данные сим- карты. сходила в офис банка. Д... Читать полностью
Первое обращение в чат - 10 мая в 18.20. Сегодня 11 мая, время 19.23. Ответа нет. Повторные обращения так же игнори... Читать полностью
Наверное. Ей отказали 30 апреля, у меня не было с собой документов. Хотя у неё были. Велели прийти через два дня. В... Читать полностью
Вы не ответили ни на один мой вопрос по существу.Это нарушает моё право на получение достоверной и понятной информа... Читать полностью
По промокоду была оформлена заявка на карту с бесплатным обслуживанием . Как оказалось промокод не сработал, поддер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали день за RK*IP SHVARCBERG POLI, втрой раз, помогите отменить подписку и вернуть деньги ... Читать полностью