Список вопросов
Ответ принят

Реально ли получить с помощью Сбербанк средства за неоказанную услугу?

12.05.2026 15:52
17
Сбербанк
Автор
user-388525175369
г Москва

Добрый день! С 16 апреля оставляю в Сбербанке обращения, пишу заявления и прошу о помощи. приообретала авиа-билеты, которые были аннулированы авиакомпанией Air Arabia в одностороннем порядке из-за военных действий. Средства обещали вернуть на карту, с которой производился платеж. После этого связи была утеряна, на письма компания не реагирует, колл-центр звонки не принимает, средства влвзвращенв не были в течение 30 рабочих дней. Просила Сбербанк спустя 30 рабочих дней включиться в процесс и запросить возврат средств за не оказанные услуги. и уже почти месяц мне направляют разные смс с отговорками. Первое обращение просто закрыли, но 21 апреля я его открыла заново. И с тех пор получаю уведомления об отсрочке. Реально ли получить помощь от Сбербанка, несколько моих знакомых давно получили возврат с помощью банка Тинькофф. Обращение мое вопрос №260421-7001-286975 от 21.04.2026.

Здравствуйте! 

Я всё проверю и вернусь до 19 мая включительно. Пожалуйста, ожидайте 🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

Добрый день. Номер сделки 124406955 Читать полностью

Перевод 450 тысяч от дом.рф на погашение ипотеки
Сбербанк

ДОМ.РФ перевел деньги 06.05.2026 статус подтвержде, Сбер кормит завтраками про технические неполадки и заставляет ж... Читать полностью

Два месяца жду ответ на обращение
Сбербанк

Я прошу прощения, будет ответ на мой вопрос? Читать полностью

Возврат суммы ОБДС плательщику
Сбербанк

Дорый день. Более месяца назад я подавала заявление о возврате суммы операции ОБДС плательщику, как указано в ответ... Читать полностью

Возможно ли ускорить процесс выкупа закладной ?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли ускорить процесс выкупа закладной у банка Дом.РФ? У нас запланиро... Читать полностью

Сбербанк и программа поддержки многодетных семей от ДОМ.РФ
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 14 мая. ДОМ.РФ 5 мая перечислил в Сбербанк выплату по программе поддержки многодетных семей,... Читать полностью

14.05.2026 О банке
Как вернуть деньги, списанные за подписку
Сбербанк

Добрый день. 12 мая зашел на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром 14 мая на почту мне... Читать полностью

Списывают деньги с карты ZAIM2026 PUSKINO RUS отмените списание и верните деньги.
Сбербанк

Списывают деньги с карты ZAIM2026 PUSKINO RUS отмените списание и верните деньги. Читать полностью

14.05.2026 Другое
Здравствуйте,оформляли подписку slidy за 1 рубль на 3 дня,по какому праву вчера списали деньги в размере 899₽ ,?
Сбербанк

Недавно оформляла подписку на сайте slidyai за один рубль за 3 дня чтобы сделать презентацию. но я не знал что они... Читать полностью

14.05.2026 Другое
по поводу Большого Тв
Сбербанк

я взял пробный период за 1 р, в итоге у меня списали 500 р, я написал на почту и говорят что у них пробного пери... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод 450 тысяч от дом.рф на погашение ипотеки
Сбербанк

ДОМ.РФ перевел деньги 06.05.2026 статус подтвержде, Сбер кормит завтраками про технические неполадки и заставляет ж... Читать полностью

Возврат суммы ОБДС плательщику
Сбербанк

Дорый день. Более месяца назад я подавала заявление о возврате суммы операции ОБДС плательщику, как указано в ответ... Читать полностью

Задержка перевода средств в адрес организации
Сбербанк

12 мая в 6 часов утра сделал перевод по реквизитам через Сбер онлайн в сумме 28 000 рублей в адрес ООО Быстроденьг... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключала подписок , верните деньги пожалуйста..
Сбербанк

Сегодня произошло списание тогда и заметила что списываются деньги хотя я ничего не подключа, можно вернуть деньги.... Читать полностью

Если положить наличные в банке на чужой эскроу счет то берется ли комиссия?
Сбербанк

Если положить наличные на чужой эскроу счет в банке то берется ли комиссия? Читать полностью

Не дошёл перевод за рубеж. Банк не хочет возвращать деньги
Сбербанк

Пишу от лица клиента Сбербанка Мурата Мунзура гражданина Турции.18.03.2026 Мурат Мунзур переводил деньги в Турцию,... Читать полностью

Незаконно списали деньги со счета. Вернуть деньги за подписку skillpromo G VOLGOGRAD RUS
Сбербанк

у меня списали с skillpromo G VOLGOGRAD, прошу вернуть деньги!  Читать полностью

SHVARCBERG POLI списывает деньги
Сбербанк

Как отключить подписку от SHVARCBERG POLI если нету сайта и я даже незнаю кто это и списание происходит не в первый... Читать полностью

Не зачислили государственную субсидию многодетным на погашение ипотеки!
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, 29.04.26 Дом. РФ перечислил денежные средства в размере 450000 руб Сбербанку на погашение... Читать полностью

Договор оказания услуг № 05-0949881 от 29.05.2019
Сбербанк

Добрый день! У нас в 2019 году проходила сделка через домклик. Договор оказания услуг № 05-0949881 от 29.05.2019.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали кошелек и забрали деньги
Вайлдберриз Банк

Товар был перенесен а не был в пункте 14 дней, что за бред, и да 12.05 я не обращался в чат и никто мне не давал ни... Читать полностью

Шум от кондиционеров
Сбербанк

Здравсвуйте, проживаю по адресу г. Новочебоксарск, ул. Строителей 16, в этом же доме, расположен ваш офис, после зи... Читать полностью

Не уведомили об окончании льготного периода
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу дать официальные разъяснения по нижеизложенной ситуации и пересмотреть начисление процентов по к... Читать полностью

«Кто ещё заметил, что банк перестал отвечать по существу?»
Сбербанк

))) Читать полностью

Блокировка кошелька при актуальных данных паспорта на госуслугах
Вайлдберриз Банк

Добрый день, кошелек не разблокировать несмотря на актуальность паспортных данных. Рекомендации поддержки по обновл... Читать полностью

Хочу оставит жалобу на сотрудницу хабаровского филиала на Ленинградской ДЖНДОЯН ВЕРОНИКА ГЕВОРГОВНА
МТС Банк

Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала КОРОЛЕВА ИЛИ ГАЙФУЛИНУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНА... Читать полностью

Максимальная сумма вклада «Выгодный»
КАМКОМБАНК

а как узнать эту сумму? есть ли ссылка на документы? или примерный диапазон? Читать полностью

Вопрос решается больше месяца
Сбербанк

Я, Ксения Сергеевна, обращаюсь к вам с жалобой относительно сложившейся ситуации с моей семейной ипотекой на новост... Читать полностью

заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами
ОТП Банк

заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами - я понимаю, многие банки блокируют переводы в последнее... Читать полностью

Заблокировали кошелёк по части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 условий договора о комплексном обслуживании
Вайлдберриз Банк

1.05.26 мне заблокировали WB кошелёк согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 услови... Читать полностью

14.05.2026 Другое