16
Такая интересная ситуация получается: Служба поддержки пишет, что чтобы получить данное уведомление, нужно на странице счета Эскроу выбрать "Документы". Когда выбираешь вкладку документы - сайт любезно сообщает: "Все договоры и заявления переехали в свой раздел. Управляйте документами в одном месте". Переходишь в этот новый раздел, выбираешь доступные вклады и счета, а счета эскроу там нет! Зато на страничке Вопросы и ответы написано: Как получить документы, если нет нужного продукта? Документы по действующим аккредитивам и счетам эскроу можно получить следующим способом: Выберите продукт. На экране детальной информации о продукте выберите «Документы». Замкнутый круг получается, а без этой бумажки невозможно получить ипотеку, угадайте, где? Правильно, в Сбербанке! И на странице счета эскроу, точнее, во вкладке "История" операции по открытию счета эскроу (где при обычных переводах можно скачать чек, а при открытии счета документы по нему) тоже нет никакой информации! Зато поддержка не забыла как можно скорее закрыть обращение, любезно предоставив мне, зачем то, выписку по счету, которую я и сама могу посмотреть. Почему нельзя просто прислать эту бумажку мне на почту или куда угодно? Зачем опять отправлять меня искать этот несуществующий документ в приложении? Выписку же вы как то смогли приложить.
Здравствуйте!
Подготовили для вас документ. Вы можете получить его в офисе с паспортом и номером обращения: 260514-7001-897529.
Извините за эту ситуацию!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью
Я оформил, а на следующий день её тоже заблокировали. Мне что, каждый день новую карту оформлять? Читать полностью
Сбербанк заблокировал на мои заявки не отвечает №251212-7001-725635Ни чего не нарушал а мне даже ответа не дают ник... Читать полностью
Здраствуйте. Мне заблокировали все счета и карты, а я ничего не нарушал. Звонил на горячую линию, операторы говорят... Читать полностью
Доброй ночи. Слышал о том что сбербанк блокирует без причин своих клиентов, но не думал что меня это коснется. Поро... Читать полностью
Мария здравствуйте. У меня аналогичная ситуация с аккредитацией. Скажите пожалуйста можно ли восстановить её по при... Читать полностью
Сегодня я с мог через приложение банка закрыть карту и счёт неужели все еще блокировки действуют? Читать полностью
Банк работает просто ужасно, на клиентов абсолютно все равно , пишут ответы одни и те же. Что за гадская работа, се... Читать полностью
Этого документа нету ! Перепроверяйте информацию Читать полностью
В какое время? Надо выжидать время какое-то? 24 часа? Правомерным ли будет повторный отказ? Прошу указать статью за... Читать полностью
На 11.06 заблаговременно заказала доставку наличных в офис. Эта сумма нужна была на оформление ДКП автомобиля,подпи... Читать полностью
сидел в заведении, вспомнил что подписка может списать деньги, перевел их на накоп счет, хочу оплатить счет в завед... Читать полностью
Почему во всех банках можно открыть накопительный счёт повторно с повышенной ставкой через кокой-то срок а в Сберба... Читать полностью
Доброе день! Осведомляю вас, что я была исключена из блок списка Центрального банка. В связи с этим, прошу вас, раз... Читать полностью
Здравствуйте Мария, я Евгений Евгеньевичь,сегодня ошибачно из за проблем с интернетом, перепутал вклады и досрочно... Читать полностью
Добрый день. У моих детей открыты номинальные счета . Я как законный представитель, . На данный момент могу что то... Читать полностью
Когда ребёнку исполнится 18 лет можно будет снять всю сумму без органов опеки? И если крупная будет сумма, её нужно... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Открыла на ребенка вклад Ключевой. Я по документам вкладчик. Любую ли накопленную сумму можно... Читать полностью
Почему сбербанка нет в вашем списке, он не выгоден для хранения денег? Читать полностью
Являюсь бывшим сотрудником. Был педставителем в т-банке. Меня уволил руководитель из-за личной неприязни, так еще... Читать полностью
Здравствуйте! 12 июня случайно увидела списание с карты , какие то привелегия якобы Альфа смарт. Я эту услугу не по... Читать полностью
Хочу сказать огромное спасибо, вернули комиссию за обслуживание . После внесения денег , была списана комиссия 62,2... Читать полностью
Еще раз: если бы в правилах было открытым текстом написано "до 21.00/до конца операционного дня" - это был бы один... Читать полностью
Добрый день! Хочу просто проинформировать клиентов банка. Банк заманивает высокими процентными ставками, но будьте... Читать полностью
Мной с использованием моего номера телефона была заказана карта апельсин через ЛК пятерочки подтвердив через смс ко... Читать полностью
Зддравсствуйте! Укажите пожалуйста номер моего обращения по данной ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью
£{`§€[€{~§~✓€§~~§€[€{£}€[ Данилова Анастасия Дмитриевна +7 93261372 заплатите за отзыв мой Читать полностью
Данилова Анастасия Дмитриевна +7 932 613 72 83 деньги пришлите Читать полностью