15
Всем доброго дня. 4.05.26 погасил автокредит полностью в СБЕРе. Сегодня 14.05.26, но обременение с автомобиля не снято, хотя по условиям договора снимается в течение 3 рабочих дней. Автомобиль продан, и новый владелец не может поставить на учёт, в планах отозвать сделку. Звоню 4ый день на горячую линию, объясняю ситуацию, что вопрос по снятию очень срочен для меня. В личном кабинете написал ряд заявлений. Но милые девушки из СБЕРа, никак не могут внятно объяснить причину моей проблемы. Переводят звонки на старшего по смене, обещают что перезвонят или дадут письменный ответ, но в ответ тишина. В каждом моем заявлении срок ответа до 30 мая или даже до июня. Каждый разговор занимает по минут20-30 моего времени, потому что, то оставайтесь на линии, то мы вас сейчас переведем на специалиста. Ну и вишенкой на торте, в конце каждого разоговора предложение послушать супер предложение по программе вкладов. Я очень жалею что перевёл зарплату в Сбер, являюсь клиентом разных банков, но такого подхода к делу не встречал нигде. Крайне разочарован в работе Банка, в решении такого простого вопроса.
Здравствуйте!
Мы с коллегами закрыли автокредит, вернули переплату и исключили автомобиль из реестра залогов.
Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. О ее причинах могу написать только то, что они носили технический характер.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, списали алименты, в счёт ИП Читать полностью
Здравствуйте компания ООО ИМЛС подключила подписку и снимает деньги, через емейл они вышли на связь, отправили ссыл... Читать полностью
Оформляла налоговый вычет через онлайн банк, вычет одобрили и в статусе отобразилось, что отправлено 30.04.2026., н... Читать полностью
«04» июня 2026 года между мной и ПАО Сбербанк в рамках ипотечного кредитования было произведено частичное досрочное... Читать полностью
Здравствуйте!Пришла в отделение сбербанка что бы заполнить заявление на разблокировку карт Не знаю за что мне забл... Читать полностью
А я могу не звонить или не идти в офис сбер банк, чтоб разблокировали досиуп к приложению, и еще вопрос карта моя р... Читать полностью
Не подключается сервис своё дело.в мой налог зарегистрировалась без проблем,в сбере пробовала уже кучу раз и без ре... Читать полностью
Это Вопрос логически связанный с моим вчерашним Вопросом. Прошу предоставить мне пакет Документов:- Судебный приказ... Читать полностью
Настоящим заявлением, на основании анализа ваших же ответов и собранных мной доказательств, констатирую следующее.1... Читать полностью
хочу отказаться от теле-доктора. и страховки Читать полностью
«04» июня 2026 года между мной и ПАО Сбербанк в рамках ипотечного кредитования было произведено частичное досрочное... Читать полностью
Нет такой возможности , тут блокируют звонки Читать полностью
Можете на max пробовать , на тот номер, что я указывал , после 21:00 , больше не как , я сейчас в сети Читать полностью
Почему Я постоянно получаю рекламный спам с номера 900? Я не давал на это согласия и не просил меня информировать о... Читать полностью
Банк упорно не возвращает деньги за услугу пользования картой в сумме 150 р. Карту я оформляла давно и она была пол... Читать полностью
Появилась новость? Читать полностью
28.05 сообщение о начале процедур. Из-за чего срок увеличен? Из-за того что депозитарий Дом.РФ не торопится предост... Читать полностью
Добрый день. Погасили полностью ипотеку 26.05.2026. В течение 2 рабочих дней на Дом.клик появилась информация, что... Читать полностью
У меня есть кредит с просрочкой более 3 месяцев. Не плачу не потому что я не хочу, а потому что 1. Меня кинули на р... Читать полностью
Сбербанк нарушил требование исполнительного документа, и незаконно занизил взыскиваемую сумму по исполнительному ли... Читать полностью
08.05.26 приобрела на Валдберис в рассрочку кровать арт 101316815 после одобрения рассрочку поступил онлайн догово... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту и такая же ситуация была с ак барс банком. Только вот отличие в том что в ак... Читать полностью
Здравствуйте, списали алименты, в счёт ИП Читать полностью
Здравствуйте компания ООО ИМЛС подключила подписку и снимает деньги, через емейл они вышли на связь, отправили ссыл... Читать полностью
Здравствуйте, я пытался недавно заказать т банк дебетовую карту, но мне пришло сообщение что ее не могут одобрить в... Читать полностью
5 июня 2026 года я обратилась в отделение ПАО «Совкомбанк» в Сахалинской области и подала официальное письменное за... Читать полностью
Здравствуйте, я перевела деньги на озон банк, но у человека нет озон банка, а деньги ушли и банк сказал не вернёт м... Читать полностью
Оформляла налоговый вычет через онлайн банк, вычет одобрили и в статусе отобразилось, что отправлено 30.04.2026., н... Читать полностью
«04» июня 2026 года между мной и ПАО Сбербанк в рамках ипотечного кредитования было произведено частичное досрочное... Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад, 22.04, сотрудник перепутал фамилию, пришлось писать заявление тут же на исправление ее... Читать полностью