Список вопросов
Ответ дан

списали деньги с банковской карты в счет погашения долга по военной ипотеке.

12.05.2026 08:28
31
Сбербанк
Автор
user-654725163705
г Тюмень

02 мая 2026 года с моей карты с номером счета 9526 списали задолженность по военной ипотеке в сумме 30620 при этом плательщиком по военной ипотеке выступает Росвоенипотека а не я .Денежные средства от Росвоенипотека согласно выписке банка поступили на мой счет 05.05.2026.Прошу вернуть ошибочно снятые банком в погашение военной ипотеки денежные средства в размере 30620 на карту с которой они были списаны.05.05.2026 года я обратился с данным вопросом в банк мое обращение было зарегистрировано за номером №260505-7001-115721 от 05 мая 2026 вопрос не решен деньги не возвращены обратно на счет.Деньги поступившие от Росвоенипотеки находяться на счете. Прошу оперативно решить данный вопрос .Ранее в приложение сбербанк онлайн мне поступила информация на мое обращение что 11.05.2026 мне дадут ответ но ответ не дан , деньги не возвращены , деньги поступившие с Росвоенипотеки так и лежат на счете.При этом согласно ответа от Росвоенипотеки что деньги были перечислены в банк во время а именно в середине апреля 2026 но платеж был отклонен на стороне банка по их техническим причинам , при этом ПАО Сбербанк располагает данной ситуацией и начислении пени по кредитным договорам должны быть анулированы, как и просрочка по договору которая передана в бюро кредитных историй по Росвоенипотеке.

Здравствуйте!

Вашим вопросом я занимаюсь, не переживайте, пожалуйста. Иногда для анализа нужно больше времени. Как только будут новости, сразу же вам напишу здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1046727/

Прошу еще ожидать 🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Онлайн-запрос на получение карты отклонен
Сбербанк

К сожалению, я живу в Италии. Могу ли я отправить своего отца, имеющего доверенность на мое имя, для совершения опе... Читать полностью

Прошу помочь в оплате обязательств по Мировому соглашению со сбербанком.
Сбербанк

Здравствуйте! Очень ценю Вашу заботу о моих персональных данных, однако, у меня нет никакой возможности обратиться... Читать полностью

Возможно ли как то по другому связаться с сотрудником сберавто
Сбербанк

Возможно ли как то по другому связаться с сотрудниками сберавто, если нет мобильно йсвязи но есть интернет Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день, мною был отправлен почтой исполнительный лист 2-3/2026. 05.06 было ответное смс о том что принято в р... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Замена залоговой недвижимости
Сбербанк

Нам нужно заменить залоговую недвижимость в действующей ипотеке. У меня самый главный вопрос: почему так тяжело раб... Читать полностью

Как оформить повторно реструктуризацию кредита
Сбербанк

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, возникла сложная ситуация. Банком оформлены кредитные каникулы по кредитным п... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Деньги за продажу квартиры
Сбербанк

Одни отписки и никакого решения. Решайте вопрос как можно скорее. Вообще клиентов нужно предупреждать заранее, что... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Наконец-то я получил свою новую перевыпущенную карту от Сбера в изумрудном исполнении уже сегодня!
Сбербанк

Уважаемая Мария, я к Вам и Вашим коллегам с допофиса на ул. Красного Маяка с уввжением, но буду разбираться с охран... Читать полностью

Попробуй решить вопрос по ипотеке! Если временные трудности!
Сбербанк

Я мама в декрете, на момент взятия ипотеки у меня уже малыш родился. Не замужем. Сейчас ребенку 1,6 он еще не ходит... Читать полностью

Списали 399 руб за не за что Верните пожалуйста деньги
Сбербанк

Лучше проверьте на этот номер есть ли подписка Читать полностью

15.06.2026 Каско
Последние вопросы по теме
Полная блокировка по 161-ФЗ из-за перевода 5000 рублей от 20 февраля. Отказ Сбербанка принять документы на реабилитацию
Сбербанк

Карта уже выпущена, но как разблокировать старые счета , почему это не возможно сделать через офис сбербанка и его... Читать полностью

Как вернуть списанные деньги?
Сбербанк

Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 25... Читать полностью

как получить чек когда операция висит в статусе «перевод выполняется»?
Сбербанк

нужно срочно предоставить чек об переводе за рубеж денежных средств, но статус отправки стоит в "перевод выполняетс... Читать полностью

Оплата по ипотеке в мае .
Сбербанк

Добрый день. В мае почему то не прошел платеж по ипотеке в приложении. Хотя в офисе банка мне сделали распечатку и... Читать полностью

Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее
Сбербанк

Что делать списали 849 рублей RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS, можно вернуть я даже не знаю где подключал ее Читать полностью

Комиссия при переводе
Сбербанк

12.06.25 в 17.28 я перевёл деньги пользователю t банка, за что с меня списали 2.400 р комиссииПри этом уведомление... Читать полностью

Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и не ушли в обработке
Сбербанк

Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и н... Читать полностью

Перевод заблокирован, но деньги списались
Сбербанк

Добрый день, я переводила оплату за урок своему преподавателю (зарегистрированный ИП), мне пришло уведомление, что... Читать полностью

Не могу оплатить оплатить учебу в университете через льготный кредит в Сбербанке из за ошибки в системе банка
Сбербанк

Добрый день. 22 мая я попатался оплатить обучение в университете Спбгуптд по направлению 38.03.02 "Менеджмент" чере... Читать полностью

списание комиссии за перевод денежных средств
Сбербанк

ухожу из Сбербанка из-за вашей плохой клиентоориентированности Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество,навязывание услуг
Альфа-Банк

В соответствии с рекламными материалами, опубликованными на официальном сайте Альфа-Банка 01.01.2022, я приняла уча... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Заблокировали счёт по 115 фз, за то что мне перевели 600 рублей сослуживцы при покупке им продуктов.Я нахожусь на в... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Отзывы в Нарожном рейтинге
Альфа-Банк

Я написал четыре положительных отзыва на сайте банки.ру. 24.04.2026, 27.04.2026, 25.05.2026, 25.05.2026, вот ссылки... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
ОТП Банк

Здравствуйте, подовал заявления на закрытия счета и перевод средств на другой счет, так как заблокировали счет на о... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Онлайн-запрос на получение карты отклонен
Сбербанк

К сожалению, я живу в Италии. Могу ли я отправить своего отца, имеющего доверенность на мое имя, для совершения опе... Читать полностью

Совкомбанк без моего согласия провёл плановый платёж по рассрочке как досрочное погашение кредита и выставляет долг. Мне 08.05.2026 г.оформили в магазине «Стильные кухни» рассрочку на кухню на 12 месяцев (банк «Совкомбанк»)
Совкомбанк

По договору я должна вносить платеж по рассрочке каждый месяц до 08 числа с ежемесячным платежом 64520,50 руб . 01.... Читать полностью

Прошу помочь в оплате обязательств по Мировому соглашению со сбербанком.
Сбербанк

Здравствуйте! Очень ценю Вашу заботу о моих персональных данных, однако, у меня нет никакой возможности обратиться... Читать полностью

Я очень недовольная
Альфа-Банк

Работаю на отзывах, пишу отзывы сама написала уже около 10 отзывов и не за один не заплатили  Читать полностью

Возможно ли как то по другому связаться с сотрудником сберавто
Сбербанк

Возможно ли как то по другому связаться с сотрудниками сберавто, если нет мобильно йсвязи но есть интернет Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день, мною был отправлен почтой исполнительный лист 2-3/2026. 05.06 было ответное смс о том что принято в р... Читать полностью

15.06.2026 Другое