33
Не могу зайти в ЛК банка МТС. Не срабатывает вход по TOUCH ID, а при входе по телефону выскакивает баннер "Подозрительная активность. С вашего устройства была авторизация в приложении под логинами разных людей. Зайти снова можно только через 7 дней. Пока можно пользоваться ЛК с компьютера www.mtsbank.ru." Причём и с компьютера так при входе в ИБ, и со смартфона при входе в МП. Не войти в любой сервис МТС. На этом баннере написано в конце, что "можно пользоваться ЛК с компа на сайте www.mtsbank.ru". Так вот! Нельзя! При вводе кода из смс, опять выскакивает тот же баннер. И так по кругу. Никаких логинов разных людей не было естественно. Все номера телефонов, карты банка, ЛКабинеты мои собственные. Не могу даже карту пополнить чтоб тупо продуктов купить.
Здравствуйте!
Доступ был ограничен в целях безопасности, так как вы входили под разными логинами с одного устройства. Ограничения будут сняты через 7 деней
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Когда прекратите издеваться над людьми и начнете работать? Блокируют средства ВСЕГДА, не ведитесь на обещания и выс... Читать полностью
Вы не ответили на заданный вопрос. Повторяю. На баннере написано в конце, что "можно пользоваться ЛК с компьютера н... Читать полностью
Позвонили с отдела взыскания и не убедившись в том, что я являюсь клиентом банка выложили всю информацию о задолжно... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали счет и говорят то что по запросу фнс,документы мне от фнс не отправляют,счета не раз... Читать полностью
здравствуйте. Ограничили счет по 115 статье. Реально разблокировать карту? У меня там несколько обменов через p2p.... Читать полностью
Добрый день, в феврале 2026 года взяла кредит в МТС банке, внесла на досрочное погашение 44.000 и мой график платеж... Читать полностью
С января месяца не могу добиться справку для госслужащих за 2024год по состоянию на 01.12.2025. На службе грозит вз... Читать полностью
1 мая 2026 года я открыл «МТС Счёт» с начислением процентов на ежедневный остаток. На момент открытия действовала п... Читать полностью
Не могу открыть накопительный счёт , чат не работает , в поддержке не помогают Читать полностью
Вы не ответили на заданный вопрос. Повторяю. На баннере написано в конце, что "можно пользоваться ЛК с компьютера н... Читать полностью
При попытке оплаты в магазине через привязанную виртуальную карту к Mir Pay отказали в оплате и заблокировали аккау... Читать полностью
Не могу перевести средства со счета на карту, пишет недостаточно средств, хотя пробовал переводить разные суммы, вс... Читать полностью
Добролюбова, а почему с компа то нельзя зайти?! На этом баннере написано в конце, что "можно пользоваться ЛК с комп... Читать полностью
Я оформила зарубежную карту через их сервис payment.mts.ru, заплатила 24 000 рублей — 15 апреля 2026год. и с этого... Читать полностью
Ваш ответ не содержит ответа по существу моего обращения.Мое обращение касалось незаконного полного отключения дист... Читать полностью
Мне были ограничены операции по 161-ФЗ, а также полностью заблокирован доступ в мобильное приложение и личный кабин... Читать полностью
В апреле был платеж по кредиту. Пришло СМС от банка где была написана сумма платежа чтоб не слетела льготная ставка... Читать полностью
Так вы запрашиваете обьяснить "сомнительные операции" А что это за операции такие вы не говорите. Как вас понять? Читать полностью
Еще я хотела бы получить информацию за какие "сомнительные операции" вы мне заблокировали карту. Замечу, что я нали... Читать полностью
Подскажите пжл, оставляла отзывы об озон банке на сайте Банки.ру и Сравни. Были обещано 500 и 300р. за принятые отз... Читать полностью
За сегодняшний день 4 раза настойчиво звонил телефон, на экране все 4 высвечивался определитель "ПАО Совкомбанк фин... Читать полностью
Почему в истории операций, я не вижу куда списались деньги? В справке тоже нет этих списаний. Если это приставы , т... Читать полностью
Когда прекратите издеваться над людьми и начнете работать? Блокируют средства ВСЕГДА, не ведитесь на обещания и выс... Читать полностью
Добрый день.Я поддержке спросила перед тем как переводить пенсию в альфа банк, подходит ли моя социальная пенсия по... Читать полностью
Добрый день.Направляю жалобу на приостановление дистанционного банковского обслуживания по моему счёту.Ограничение... Читать полностью
Здравствуйте! Тогда при расторжении и закрытии счета деньги которые были удержаны банком по исполнительным произво... Читать полностью
Ozon без моего согласия удержал крупную сумму денег на внутреннем «Балансе средств» вместо возврата на карту после... Читать полностью
В течение пяти месяцев банк ВТБ не начисляет кешбэк. В связи с этим я хочу перейти в Альфа-Банк, так как там таких... Читать полностью
Трехлетняя ипотека превратилась в ипотеку 11 месяцев. 3 мая не могла внести платёж, сумма ежемесячного платежа выро... Читать полностью