Список вопросов
Ответ дан

Faksa отменить подписку

17.05.2026 05:00
33
Сбербанк
Автор
user-105525254474
г Москва

Добрый день. зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром на почту мне пришло уведомление о списании 849 рублей За премиум подписку, которую не подключал. Как отменить подписку которой не пользовался и не подключал?

Здравствуйте!

Если операцию вы не проводили, карту срочно нужно заблокировать. Быстрее всего это можно сделать в СберБанк Онлайн или по звонку на номер 900. Я также могу помочь с блокировкой. Для этого пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «1052064 banki.ru». Все проверю.

В СберБанк Онлайн в настройках карты можно проверить "Куда привязана карта" и запретить списания, если сайт там указан. Выяснить причины списаний и проверить возможность возврата денег можно в службе поддержки сервиса. Если ранее там вводили данные карты для разовой оплаты, часто подключается автопродление услуги.

Если так вопрос решить не получится, дайте мне знать и подготовьте скрины переписки с поддержкой сервиса.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ипотека ( жилищный кредит)
Сбербанк

Добрый день. Почему отказывают человеку в получении примерно 1/3 части ипотеки? Если официально он работает 4 месяц... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Ипотека (жилищный кредит)
Сбербанк

Добрый день. Почему отказывают человеку в получении примерно 1/3 части ипотеки? Если официально он работает 4 месяц... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Действия по пенсионному счёту
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите смогу ли я по исполнению 18 лет снимать денежные средства с пенсионного счета в сбербанке... Читать полностью

неуспешное внесение наличных через банкомат сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, хочу обратится к вам с вопросом) Я Купарев Роман Валерьевич дата рождения 16.09.2004 проживающий по а... Читать полностью

Как вернуть незаконно списаные средства .
Сбербанк

13.05.2026 г. Первый раз попробовал приобрести билет на ржд через приложение сбербанка тренер. Билет через тренер с... Читать полностью

8 мая внесла досрочный платеж по ипотеке в сбербанке, произошел якобы технический сбой и до сих пор не решают вопрос из за чего я не могу досрочно оплачивать ипотеку.Обращалась в тех поддержку ни раз, не решили вопрос.
Сбербанк

8 мая внесла досрочный платеж по ипотеке в сбербанке, произошел якобы технический сбой и до сих пор не решают вопро... Читать полностью

Отписаться от подписки на займы
Сбербанк

Отписаться от moneystrike Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161 ст.9 п 11.6
Сбербанк

Долго еще это будет проходить разбирательство? Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

т.е. Вы, как представитель банка, всё-таки рекомендуете обратиться за платной услугой?Если контакты, которые Вы ука... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

15 мая зашла на сайт faksa. ru проверить штрафы. А сегодня ночью списали 849 руб. за подписку. Я не оформлял подпис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Действия по пенсионному счёту
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите смогу ли я по исполнению 18 лет снимать денежные средства с пенсионного счета в сбербанке... Читать полностью

Кредитная карта перевод
Сбербанк

 Добрый день!Прошу решить вопрос.15.05.2026 нечаянно перепутал свои счета и СДЕЛАЛ ПЕРЕВОД С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ в разм... Читать полностью

Блокировка карты из-за глухоты
Сбербанк

Здравствуйте.Обращаюсь к Вам за помощью. Меня зовут Сергей, имеется нейросенсорная тугоухость 4 степени. Делал небо... Читать полностью

Оплата задолженности по плану реструктуризации в рамках банкротства
Сбербанк

Добрый день, как производить оплату или кто будет производить оплату по плану реструктуризации в деле о моем банкро... Читать полностью

Списывались деньги каждый месяц без моего согласия.
Сбербанк

Здравствуйте! Как вернуть списанные деньги за уведомления об операциях в Сбере? Услуга была подключена без моего со... Читать полностью

Когда вернут незаконно списанные деньги?
Сбербанк

15.05.26, зайдя в свой ЛК Сбер, был обнаружен НОЛЬ на моем счету и незаконное списание денег с моего счета с пометк... Читать полностью

списали средства с карты за якобы кредит, который я не брал.
Сбербанк

Списали средства с карты 141000, в пятницу вечером, за кредит, которого я не оформлял! Где хвалёная безопасность???... Читать полностью

Добрый день мы тоже частично закрыли ипотеку на два миллиона и выбрали сократить срок ипотеки в банке в кассе внасили деньги дали бумагу что правильно выбрали а банк взял и уменьшил платеж. С 8 мая мы ходим в банк и просим исправить, как мошенники.
Сбербанк

Почему так долго или надо в суд обратиться что бы исправить и получить ещё морально компенсацию?  Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Мне пришло СМС о том, что мои карты заблокированы за то, что я разгласил личные данные для доступа к моему кабинету... Читать полностью

Списания денег с карты
Сбербанк

Идут списывания денег от cashrocket и imp_cashrocket прошу помочь отписаться от всего этого и вернуться все списанн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.13 мая 2026 года мне был... Читать полностью

Как снять блокировку, приложения и счётов.
Альфа-Банк

При переводе средств через сбп между своими счетами по номеру телефона с альфа банка в банк втб, заблокировали всё... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв от 17.12.2025?
КАМКОМБАНК

Написала отличный отзыв, причем в Сравни. ру его зачли, а на Банки. ру - нет. Какая причина. Написала вам очередной... Читать полностью

Не могу улучшить кошелек и не могу вернуть деньги!!!!!!
Вайлдберриз Банк

Добрый день! проблема до сих пор не решена!!!! Поддержка просто игнорирует и не отвечает.Сколько можно терпеть????... Читать полностью

Блокировка счета без обоснования
ОТП Банк

Во-первых, в сообщении от банка было написано за месяц последний предоставить документы, во вторых, укажите какие о... Читать полностью

Полностью наплевательский некомпетентный сервис

Мной был через сервис банки.ру оформлен полис ОСАГО в СК "Альфа Страхование". После оформления выяснилось, что в по... Читать полностью

Ипотека (жилищный кредит)
Сбербанк

Добрый день. Почему отказывают человеку в получении примерно 1/3 части ипотеки? Если официально он работает 4 месяц... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Действия по пенсионному счёту
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите смогу ли я по исполнению 18 лет снимать денежные средства с пенсионного счета в сбербанке... Читать полностью

Выплата по кредиту была произведена с моей стороны, но не прошла у банка, и мне начислили штраф, который требуют оплатить
Т-Банк

Про зачисления до 21:00 не была в курсе, переводила самостоятельноПоняла, ожидаю обновления ответа🙏 Читать полностью

Вб кошелек заблокировали. 161 фз
Вайлдберриз Банк

В чате также тишина, сколько примерно ждать? Читать полностью