Список вопросов
Требуется уточнение

Здравствуйте 115 ФЗ хотелось бы узнать уже когда разблокируют счет

18.05.2026 07:11
58
ОТП Банк
Автор
user-408325111535
Челябинская обл, г Златоуст

Здравствуйте. Я уже отправлял кучу справок ждал неделю прислали что недостаточно данных надо прислать справки о доходах. И вот я отправил справки и снова пишут что ждите 5 дней вы издеваетесь если честно подскажите пожалуйста?

Добрый день!

Ваш вопрос принят в работу.

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу. Документы поступившие по дополнительному запросу находятся на рассмотрении. Проверка документов занимает 5 рабочих дней, но срок проверки может быть увеличен. По факту рассмотрения вам придет ответ в СМС или на электронный адрес. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Слетели категории Mirpass
ОТП Банк

Добрый день. Являюсь премиальным клиентом банка. Были доступны все привелегии. Сегодня выезжаю в отпуск, решила пер... Читать полностью

Списали деньги за премиум обслуживание, несмотря на выполнение условий.
ОТП Банк

* Читать полностью

21.05.2026 Другое
Здравствуйте,отправил письмо с заявлением на закрытие счета и копию паспорта в озон банк по их адресу,деньги так и не пришли на другой счет подскажите что делать
ОТП Банк

Здравствуйте,отправил письмо с заявлением на закрытие счета и копию паспорта в озон банк по их адресу,деньги так и... Читать полностью

Ограничения по 115фз
ОТП Банк

Открыл счет, получил карту, перевкл туда деньги с своего сбера. Сделал вклад и скидывал туда копейки. Тратил на про... Читать полностью

Отвратительный Банк!!!
ОТП Банк

Сегодня при обращении в Банк в г.Омск ул.Авиагородок 38, для получения карты, сотрудник Банка закрыл моюкарту и сче... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Затянутая по времени проверка документов для разблокировки счета 2.0
ОТП Банк

Так вы так можете и год проверять, самим не смешно?) Читать полностью

21.05.2026 Другое
Как мне закрыть кредитный договор с суммой долга в 58 рублей?
ОТП Банк

Добрый день, в 2026 году узнала, что у меня есть не закрытый договор в ОТП банке от 2016 года.Сумма долга 58 рублей... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Затянутая по времени проверка документов для разблокировки счета 2.0
ОТП Банк

Здравствуйте.12 мая в ваш банк были направлены документы для разблокировки счета (id-23032904). Ответ поступил толь... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Удержание остатка денежных средств. Отказ в приёме заявления о расторжении договора (ст. 859 ГК РФ)
ОТП Банк

Ответил Читать полностью

Не открыть счет првторно
ОТП Банк

Как обратиться, если в личный кабинет не зайти.. . А на звонокотвечает робот, то что счет закрыт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,отправил письмо с заявлением на закрытие счета и копию паспорта в озон банк по их адресу,деньги так и не пришли на другой счет подскажите что делать
ОТП Банк

Здравствуйте,отправил письмо с заявлением на закрытие счета и копию паспорта в озон банк по их адресу,деньги так и... Читать полностью

Блокировка по 115-фз
ОТП Банк

В АО «ОТП Банк»  В службу финансового мониторингаЗАЯВЛЕНИЕПрошу провести повторное рассмотрение вопроса о блокировк... Читать полностью

Можно получить ответ по вопросу.
ОТП Банк

Ольга, второй день жду вашего ответа по своему вопросу от 17.05.2026 18:34, соизвольте приложить чуточку труда и от... Читать полностью

Заявление на закрытие счета
ОТП Банк

Писал заявление на закрытие счета, с выводом средств на счет в другом банке, спустя 40 дней увидел ответ, что невер... Читать полностью

Арест на зарплатном счету
ОТП Банк

Добрый день.Работодатель проставляет код. + оповещение в личном кабинете пришло как зачисление заработной платы. Та... Читать полностью

Обман с акцией при оформлении дебетовой каты «ОТП Карта», получите сертификатами в Ozon,Золотое Яблоко, Wildberries, Магнит или Giftery Card
ОТП Банк

Ну хорошо, вот и посмотрим! Тогда ждем 4 июля! Читать полностью

Блокировка счета без обоснования
ОТП Банк

Я прошу предоставить мне развёрнуто пояснение, почему мне отказано в разблокировке счета! Я предоставила все докуме... Читать полностью

Обман с акцией при оформлении дебетовой каты «ОТП Карта», получите сертификатами в Ozon,Золотое Яблоко, Wildberries, Магнит или Giftery Card
ОТП Банк

4 мая 2026 года, в сети интернет мне попалась на глаза в сети интернет привлекательная акция. Звучала она так: "Тол... Читать полностью

Заявление на закрытие счета
ОТП Банк

Писал заявление на закрытие счета, с выводом средств на счет в другом банке, спустя 40 дней увидел ответ, что невер... Читать полностью

Сертификат на 2000р за открытие карты
ОТП Банк

Добрый день, оформил карту ОТП банка по реферальной ссылке. Мне, после выполнения условий, должен был быть зачислен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С 1 мая не решается вопрос с неработающей категорией кэшбэка
Т-Банк

Очередное обращение, теперь оно в работе до 25 мая, а что не до 31 мая, чтобы наверняка? Категория так и не работае... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Расторгнуть договор страхования по программе Proздоровье

Здравствуйте.При оформлении договора ипотечного кредитования представителем Альба-банк был навязан страховой продук... Читать полностью

Из-за технической ошибки вивашем приложкнии не смог пополнить кредитку ,на которую начислили комиссию .
МТС Банк

Почему я должен из-за ваших проблем криворукой техподдержки приложения финансово обременять меня ? Перевёл вчера на... Читать полностью

Возврат средств на к
Сбербанк

Здравствуйте! Купила билеты на концерт с кредитной карты, но пойти не удалось, оформила возврат. Вернутся ли деньги... Читать полностью

Кредитная карта возврат процентов
МТС Банк

В апреле месяце заказала карту и совершила крупную покупку 180.000р ,не оплатила мтс премиум и у меня льготный пери... Читать полностью

Стикер на телефон для оплаты
Вайлдберриз Банк

добрый вечер, как заказать стикер на телефон для оплаты, если есть уже полученная карта Читать полностью

Нарушение законодательства ООО СК "Сбербанк страхование жизни"
Сбербанк

В смысле? Вы не нашли письмо № 270-04Т-02/Т458739 от 07.08.2025 ООО СК "Сбербанк страхование жизни"?! Я его приложи... Читать полностью

На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну а зачем закрывать возможность писать в чат? это тоже часть работы по обращению? Или сотрудники не могут ответит... Читать полностью

Закрытие счëта,получение средств
Альфа-Банк

Прохожу закрытие счëта с 5-го мая,в течении какого времени мои деньги будут отправлены,на другие установленные рекв... Читать полностью

Банк не выдает зарплату
ВТБ

Направил информацию на почту, очень надеюсь на вашу помощь. Сегодня в очередной раз посетил офис там опять сказали... Читать полностью