Здравствуйте. Я уже отправлял кучу справок ждал неделю прислали что недостаточно данных надо прислать справки о доходах. И вот я отправил справки и снова пишут что ждите 5 дней вы издеваетесь если честно подскажите пожалуйста?
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. Документы поступившие по дополнительному запросу находятся на рассмотрении. Проверка документов занимает 5 рабочих дней, но срок проверки может быть увеличен. По факту рассмотрения вам придет ответ в СМС или на электронный адрес.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. Являюсь премиальным клиентом банка. Были доступны все привелегии. Сегодня выезжаю в отпуск, решила пер... Читать полностью
Здравствуйте,отправил письмо с заявлением на закрытие счета и копию паспорта в озон банк по их адресу,деньги так и... Читать полностью
Открыл счет, получил карту, перевкл туда деньги с своего сбера. Сделал вклад и скидывал туда копейки. Тратил на про... Читать полностью
Сегодня при обращении в Банк в г.Омск ул.Авиагородок 38, для получения карты, сотрудник Банка закрыл моюкарту и сче... Читать полностью
Так вы так можете и год проверять, самим не смешно?) Читать полностью
Добрый день, в 2026 году узнала, что у меня есть не закрытый договор в ОТП банке от 2016 года.Сумма долга 58 рублей... Читать полностью
Здравствуйте.12 мая в ваш банк были направлены документы для разблокировки счета (id-23032904). Ответ поступил толь... Читать полностью
Ответил Читать полностью
Как обратиться, если в личный кабинет не зайти.. . А на звонокотвечает робот, то что счет закрыт... Читать полностью
Здравствуйте,отправил письмо с заявлением на закрытие счета и копию паспорта в озон банк по их адресу,деньги так и... Читать полностью
В АО «ОТП Банк» В службу финансового мониторингаЗАЯВЛЕНИЕПрошу провести повторное рассмотрение вопроса о блокировк... Читать полностью
Ольга, второй день жду вашего ответа по своему вопросу от 17.05.2026 18:34, соизвольте приложить чуточку труда и от... Читать полностью
Писал заявление на закрытие счета, с выводом средств на счет в другом банке, спустя 40 дней увидел ответ, что невер... Читать полностью
Добрый день.Работодатель проставляет код. + оповещение в личном кабинете пришло как зачисление заработной платы. Та... Читать полностью
Ну хорошо, вот и посмотрим! Тогда ждем 4 июля! Читать полностью
Я прошу предоставить мне развёрнуто пояснение, почему мне отказано в разблокировке счета! Я предоставила все докуме... Читать полностью
4 мая 2026 года, в сети интернет мне попалась на глаза в сети интернет привлекательная акция. Звучала она так: "Тол... Читать полностью
Писал заявление на закрытие счета, с выводом средств на счет в другом банке, спустя 40 дней увидел ответ, что невер... Читать полностью
Добрый день, оформил карту ОТП банка по реферальной ссылке. Мне, после выполнения условий, должен был быть зачислен... Читать полностью
Очередное обращение, теперь оно в работе до 25 мая, а что не до 31 мая, чтобы наверняка? Категория так и не работае... Читать полностью
Здравствуйте.При оформлении договора ипотечного кредитования представителем Альба-банк был навязан страховой продук... Читать полностью
Почему я должен из-за ваших проблем криворукой техподдержки приложения финансово обременять меня ? Перевёл вчера на... Читать полностью
Здравствуйте! Купила билеты на концерт с кредитной карты, но пойти не удалось, оформила возврат. Вернутся ли деньги... Читать полностью
В апреле месяце заказала карту и совершила крупную покупку 180.000р ,не оплатила мтс премиум и у меня льготный пери... Читать полностью
добрый вечер, как заказать стикер на телефон для оплаты, если есть уже полученная карта Читать полностью
В смысле? Вы не нашли письмо № 270-04Т-02/Т458739 от 07.08.2025 ООО СК "Сбербанк страхование жизни"?! Я его приложи... Читать полностью
Ну а зачем закрывать возможность писать в чат? это тоже часть работы по обращению? Или сотрудники не могут ответит... Читать полностью
Прохожу закрытие счëта с 5-го мая,в течении какого времени мои деньги будут отправлены,на другие установленные рекв... Читать полностью
Направил информацию на почту, очень надеюсь на вашу помощь. Сегодня в очередной раз посетил офис там опять сказали... Читать полностью