Список вопросов
Ответ дан

Как мне вернуть 400 рублей которые списали с меня утром ,хотя я не совершала покупки

19.05.2026 15:55
36
Сбербанк
Автор
user-876525276019
г Москва

Как мне вернуть деньги 400рублей покупку ничего не совершала

Здравствуйте! 

Если операцию проводили не вы, то рекомендую карту заблокировать и оформить перевыпуск в Сбербанк Онлайн.

Это нужно для того, чтобы избежать повторных списаний.

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения, контактный номер телефона, дату/сумму списания. В теме письма укажите «1053299 banki.ru». Проверю, что можно сделать.

Добавлю, что карта будет заблокирована в любом случае

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не дозвониться до Сбербанка из-за рубежа по номеру +7 (495) 500-55-50
Сбербанк

Добрый день. Нахожусь в США. с 2022 года пользуюсь только веб- версией Сбербанк онлайн, так как приложение для айфо... Читать полностью

Сбербанк удерживает деньги на эскроу, и начисляет проценты по расторгнутому ДДУ
Сбербанк

Хочу привлечь внимание руководства ПАО Сбербанк к абсурдной и циничной ситуации, в которой я оказалась по вине несо... Читать полностью

технический сбой при оформлении ЧДП по ипотеке
Сбербанк

Заявка №260515-7000-110372 от 28.05.26 (ранее от 15.05.26).14.05.26 прошло очередное погашение ипотеки, после чего... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Списывают какие то 899 рублей что это?
Сбербанк

Списывают какие то 899 рублей Читать полностью

10.06.2026 О банке
Алименты списали в счёт ИП
Сбербанк

Здравствуйте, списали алименты, в счёт ИП Читать полностью

Как отменить подписку и вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте компания ООО ИМЛС подключила подписку и снимает деньги, через емейл они вышли на связь, отправили ссыл... Читать полностью

Как узнать куда отправили налоговый вычет, если его одобрили и отправили 30.04.2026?
Сбербанк

Оформляла налоговый вычет через онлайн банк, вычет одобрили и в статусе отобразилось, что отправлено 30.04.2026., н... Читать полностью

10.06.2026 Другое
ПРЕТЕНЗИЯ о ненадлежащем исполнении поручения на частичное досрочное погашение кредита
Сбербанк

«04» июня 2026 года между мной и ПАО Сбербанк в рамках ипотечного кредитования было произведено частичное досрочное... Читать полностью

Разблокировка карт.
Сбербанк

Здравствуйте!Пришла в отделение сбербанка что бы заполнить заявление на разблокировку карт Не знаю за что мне забл... Читать полностью

От моего имени заказали стикер
Сбербанк

А я могу не звонить или не идти в офис сбер банк, чтоб разблокировали досиуп к приложению, и еще вопрос карта моя р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть 99 рублей за уведомления в Сбере, я их не подключала
Сбербанк

Как вернуть 99 рублей за уведомления в Сбере, я их не подключала, но услуга была активна и деньги списали. Услугу о... Читать полностью

Отмена подписки infoportal
Сбербанк

Я отменила подписку, но у меня все равно списывают деньги с карты Читать полностью

"Операция запрещена" по карте Мир от Сбербанка в банкоматах Беларуси
Сбербанк

Добрый день. Мой отец, гражданин РФ, получает пенсию на карточку Мир от Сбербанка. Регулярно он приезжает ко мне, в... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Добрый день! Сколько еще ожидать решение? Мне пришел ответ от ЦБ- они отправляют меня в Сбербанк, в офис с наличным... Читать полностью

Сбер блокирует все входящие СБП переводы
Сбербанк

Проверка займет 3 месяца ? Читать полностью

Двойное списание денежных средств за одну покупку
Сбербанк

Здравствуйте! Произвела покупку на кассе самообслуживания в магнит, первый раз оплатила по СБП, деньги списались, н... Читать полностью

Субсидия 450тр от ДОМ РФ не пришла на счет ипотеки Сбербанка
Сбербанк

Добрый день, 21.05.26 ДОМ РФ перевёл 450тр на ипотеку в Сбербанк. Сегодня 9 июня деньги до сих пор не пришли. 1.06... Читать полностью

Сбер блокирует все входящие СБП переводы
Сбербанк

Здравствуйте! С октября 2025 года, уже почти 8 месяцев, ПАО Сбербанк отклоняет все входящие СБП-переводы на мой н... Читать полностью

Списание процентов за оплату по СБП
Сбербанк

Сегодня совершенно случайно увидел в приложении, что по крединой карте мне начислили проценты, при условии что я га... Читать полностью

Проблема с приемом карт ПАО «Сбербанк» на стороне Терминала (Эквайер «Русский Стандарт»)
Сбербанк

Просьба: Разобраться, почему Ваш процессинговый центр отклоняет операции с кодом 123, и что необходимо исправить на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дозвониться до Сбербанка из-за рубежа по номеру +7 (495) 500-55-50
Сбербанк

Добрый день. Нахожусь в США. с 2022 года пользуюсь только веб- версией Сбербанк онлайн, так как приложение для айфо... Читать полностью

не пришел кешбек на карту
Альфа-Банк

почему не пришел кешбек в размере 1000₽ на карту альфа банка после совершения первой покупки от 1000₽ при выполнени... Читать полностью

Когда Ваш банк прекратит издеваться и снимет арест со счета!?
Альфа-Банк

Добрый день!Все документы в банк были давно направлены! ЦБ РФ уже сняли фз161, МВД направили в банк документы поста... Читать полностью

Погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не рассмотрели еще мой вопрос? Читать полностью

Сбербанк удерживает деньги на эскроу, и начисляет проценты по расторгнутому ДДУ
Сбербанк

Хочу привлечь внимание руководства ПАО Сбербанк к абсурдной и циничной ситуации, в которой я оказалась по вине несо... Читать полностью

технический сбой при оформлении ЧДП по ипотеке
Сбербанк

Заявка №260515-7000-110372 от 28.05.26 (ранее от 15.05.26).14.05.26 прошло очередное погашение ипотеки, после чего... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Технический сбой в пуш-уведомлениях по 161-ФЗ и затягивание сроков проверки до 1 июля.
Т-Банк

Здравствуйте. В процессе урегулирования ограничений по 161-ФЗ со стороны АО "Т-Банк" возникла серьезная путаница. В... Читать полностью

Списывают какие то 899 рублей что это?
Сбербанк

Списывают какие то 899 рублей Читать полностью

10.06.2026 О банке
Не могу пользоваться картой
Ozon Банк

Здравствуйте зашёл в приложение озон банк и мне высветилось операции приостановлены я написал в чат поддержки там п... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Банк навязал услугу домашний помощник комбо
Вайлдберриз Банк

 08.05.26 приобрела на Валдберис в рассрочку кровать арт 101316815 после одобрения рассрочку поступил онлайн догово... Читать полностью

10.06.2026 Другое