Список вопросов
Требуется уточнение

Два месяца жду ответ на обращение

11.05.2026 10:24
166
Сбербанк
Автор
user-896024004600
Хабаровский край, г Амурск

Здраствуйте, у меня заблокировали карты по 161 ФЗ. Написал обращение в Банк России, получил ответ по операции из-за которой заблокировали сумму этой операци и т.д..Банк России в своем ответе четко дал понять что для разблокировки я должен сделать отмену операции на сумму 80000 руб как получатель (банк получателя СБЕР) и вернуть деньги в банк отправителя (Тбанк). Я в свою очередь написал обращение в сбер с просьбой снять с моего счета эти деньги и вернуть отправителю указав все реквизиты операции. Обращение было написано 17.03.2026г. ответ на него неоднократно переносили , жду уже почти два месяца. Очень хотелось бы решить этот вопрос поскорее.

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь к вам

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как разблокировать мое приложение?
Сбербанк

Добрый день! Я столкнулась с проблемой перевода средств со своего счета на счет моей родной сестры через приложение... Читать полностью

Обман со стороны сотрудников
Сбербанк

Добрый день! Я запислась на сделку в офис банка г Москва, р-н Щербинка, поселок Знамя Октября, мкр Родники, д 8, ка... Читать полностью

Как вернуть незаконно списаные средства .
Сбербанк

Билет сдал за 86 дней до отправления. И только из-за того что не было кассового чека для отчётности. Информацию на... Читать полностью

Прошу вернуть деньги за подписку факса
Сбербанк

Куда именно в поддержку сайта? Читать полностью

20.05.2026 Другое
Сбербизнес онлайн терминал
Сбербанк

Сбербизнес онлайн терминал. Со 02 марта 2026 года по настоящее время по терминалу проходят непонятные операции по з... Читать полностью

Сняли алименты в счет погашения кредита !!!! Это незаконно ,алименты были под кодом с названием алименты !!!!!!
Сбербанк

Обязательно пойду в прокуратуру ! Читать полностью

Списание денег за подписку
Сбербанк

Здравствуйте у меня 19.05.26 17:57 списали деньги 399 рублей, за подписку которую я не совершал, просьба вернуть мн... Читать полностью

Списали алименты (под кодом ) в счет погашения кредита !!!
Сбербанк

Списали со счета под кодом алименты ! Когда вернете деньги ? Читать полностью

20.05.2026 О банке
Правовой нигилизм в Сбере: отобрали судебные документы и заблокировали счета вопреки ФЗ № 229
Сбербанк

Столкнулась с вопиющим правовым нигилизмом и бюрократией в местном отделении Сбербанка. Суть проблемы: мировой судь... Читать полностью

Два месяца жду ответ на обращение
Сбербанк

Прошло уже больше недели, можно пожалуйста уточнить хотябы примерное время ожидания ответа на мой вопрос? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть незаконно списаные средства .
Сбербанк

Билет сдал за 86 дней до отправления. И только из-за того что не было кассового чека для отчётности. Информацию на... Читать полностью

Сбербизнес онлайн терминал
Сбербанк

Сбербизнес онлайн терминал. Со 02 марта 2026 года по настоящее время по терминалу проходят непонятные операции по з... Читать полностью

Сняли алименты в счет погашения кредита !!!! Это незаконно ,алименты были под кодом с названием алименты !!!!!!
Сбербанк

Обязательно пойду в прокуратуру ! Читать полностью

Два месяца жду ответ на обращение
Сбербанк

Прошло уже больше недели, можно пожалуйста уточнить хотябы примерное время ожидания ответа на мой вопрос? Читать полностью

ПАО Сбербанк срывает федеральную программу госкредитования (Постановление №1448) и отчисляет студента РАНХиГС перед госами!
Сбербанк

Я являюсь заемщиком ПАО Сбербанк по договору образовательного кредита с господдержкой (Постановление Правительства... Читать полностью

Сбербанк не возражает деньги за оплату услуги сделка с гарантией под предлогом , чтттне видели данную сумму!!!
Сбербанк

18.05 я оплатила услугу сделка с гарантией. до этого я уже оплатила данную услугу через сервис домклик и попросила... Читать полностью

Гос пошлина по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день. Уже писала обращение, обратную связь дали. я прохожу процедуру банкротства. У меня ипотека в Сбере, за... Читать полностью

Субсидия 450000.
Сбербанк

До сих пор Сбербанк не зачислил федеральную субсидию 450 000, обосновывая это технической проблемой при распределен... Читать полностью

Добрый день, хочу загрузить файл с претензионным обращением.
Сбербанк

Я являюсь клиентом банка (при этом редко пользуюсь мобильным приложением). В 2014 году мною были взяты потребительс... Читать полностью

Сбербанк изменил в свою пользу график платежей по ипотеке в одностороннем порядке и без предупреждения
Сбербанк

Прошу разобраться в ситуации с тем, что Сбербанк в одностороннем порядке и без предупреждения изменил график платеж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дентни . Списаны возврат
Т-Банк

Списались деньги ,как вернуть  Читать полностью

Почему поддержка не отвечает после блокировки счета?
Ozon Банк

Долго ждать ответа? Закройте счет, мне есть нечего, вы заблокировали все мои деньги просто так Читать полностью

НЕ укладываются в сроки по своим регламетам.
ВТБ

У Банка ВТБ обсолютно не выстроены нормально бизнес процессы. Операторы на ГЛ, в чате и в офисе не знают информацию... Читать полностью

"ПРОГРАММА УЛУЧШЕНИЯ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ" - РАЗВОД
Совкомбанк

Ну ребята, так "официально" меня ещё не разводили)) Ситуация следующая, с 2006 года тянется моя история с плохой кр... Читать полностью

20.05.2026 Другое
На сайте не отображена полная информация по обмену валюты
КАМКОМБАНК

Столкнулся с такой ситуацией, что на сайте не отображается полная информация по условиям обмена валюты. Например по... Читать полностью

Заявление на закрытие счета
ОТП Банк

Писал заявление на закрытие счета, прошло 40 дней, только пришел ответ, оказывается реквизиты указаны неверно, надо... Читать полностью

Здравствуйте, отключите пожалуйста альфа защитник страхования, я ничего не страховала и не подписывалась не на какие подписки просто смотрю сняли 199 руб и как вернуть денежку
Альфа-Банк

Мерманова Анастасия Васильеана Читать полностью

Как разблокировать вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

Не могу разблокировать вб кошелёк Читать полностью

Восстановить личный кабинет
Альфа-Банк

Восстановить личный кабинет . Нахожусь в Республике Крым . Номер телефона сменился. Читать полностью

Затянутая по времени проверка документов для разблокировки счета.
ОТП Банк

19.05 направил документы в рамках дозапроса, снова ожидать неделю? Читать полностью

20.05.2026 Другое