Список вопросов
Ответ дан

Оформление ипотеки в этом банке - это портал в ад

21.05.2026 13:50
11
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-787925232243
г Калуга

С персональным менеджером, который сопровождает ипотеку связаться невозможно. Одни и те же документы приходится присылать несколько раз. Объект проверяют очень долго. Другие банки борются за клиентов. А здесь наплевательское отношение.

Здравствуйте! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона, номер кредитной заявки на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1054474/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Арктическая ипотека первоначальный взнос
Банк ДОМ.РФ

Арктическая ипотека Читать полностью

Об оплате кредита другим лицом
Банк ДОМ.РФ

Могу ли я оплатить кредит по ипотеке, оформленный на моего зятя? И каким образом, если это возможно?  Читать полностью

Напоминание по обращению "Достучаться до небес" от 26 января 2026 года.
Банк ДОМ.РФ

     Здравствуйте Екатерина!      Я 04 мая 2026 года в 15-39 наконец получил от вас ответ на мой вопрос "Напоминан... Читать полностью

исчез с ты личный кабинет банка
Банк ДОМ.РФ

исчез по непонятной причине с телефона личный кабинет банка Читать полностью

Ренессанс накопления
Банк ДОМ.РФ

Моей маме 69 лет, она 18.05.2026 посетила офис банка Дом РФ в г. Новосибирск ул Фрунзе 86 с целью открыть вклад на... Читать полностью

Оформить карточку по доверенности для перевода пенсии на маму?
Банк ДОМ.РФ

Оформить карточку по доверенности для перевода пенсии на маму? Читать полностью

Не получил полис ....
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Оформил и оплатил полис ипотечного страхования два дня назад. Полис так и не получил. Читать полностью

Было сделано обращение в банк, ответа нет, издеваются над людьми
Банк ДОМ.РФ

07.05.2026г ответ на почту не поступил, почта указана была верна, как так пришло смс ранее что мое обращение переда... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Приложение сломалось, одобрение кредита отменили
Банк ДОМ.РФ

Оформил заявку на кредит в вашем банке. Одобрили всё хорошо, долго настойчиво звонили с напоминанием что нужно зако... Читать полностью

Закрытие накопительного вклада.
Банк ДОМ.РФ

Когда будет закрыт счет и произведена выплата? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Напоминание по обращению "Достучаться до небес" от 26 января 2026 года.
Банк ДОМ.РФ

     Здравствуйте Екатерина!      Я 04 мая 2026 года в 15-39 наконец получил от вас ответ на мой вопрос "Напоминан... Читать полностью

Почти два месяца не могу добиться снятия обременения с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Согласно сведениям Управления Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Кировской об... Читать полностью

Не клиентоцентричное отношение к клиентам
Банк ДОМ.РФ

09.04.2026 я написал своему Персональному менеджеру Т*** Кристине вопрос с просьбой направить обращение в ответстве... Читать полностью

Банк пишет "нецелесообразно" разблокировать карту??? Ущемление самозанятых!!!
Банк ДОМ.РФ

Я понимаю но банк не в праве требовать сведения о движении денежных средств в других кредитных организациях и вполн... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Банк ДОМ.РФ

Если вам поступало постановление о взыскании с валютных счетов, значит приставы не в курсе о рублевом счете в банке... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Банк ДОМ.РФ

Ужаснейший в плане документо оборота банк! Находится на уровне развития банков начала нулевых! Постановления от при... Читать полностью

Банк пишет "нецелесообразно" разблокировать карту??? Ущемление самозанятых!!!
Банк ДОМ.РФ

Я являюсь самозанятым с 2022 года, получал на карту вашего банка переводы в качестве оплаты за услуги самозанятого.... Читать полностью

возврат денег по договору
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.В Банке РФ в офисе Парк культуры под давлением сотрудника я подписала Договор долгосрочных сбережений №... Читать полностью

Ужасное обслуживание и подход к клиентам
Банк ДОМ.РФ

 Хотел бы уточнить пока вы проверяете информацию будут ли начисляться проценты ? т.к. Исполнительный процес уже... Читать полностью

Ужасное обслуживание и подход к клиентам
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте , у моего родственника была ипотека в этом банке ( она не одна 3 банка , мне есть с чем сравнить ) во... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбэк за путешествия
Т-Банк

20.05 мной был оплачен тур картой Т-банка Black. Тур был оформлен в приложении level.travel. На момент оформления т... Читать полностью

Не выдают МОИ деньги со счета
ВТБ

В приложении висят денежные средства, полученные с налогового вычета,а снять свои же деньги или перевести их не мог... Читать полностью

Оповещение клиента о входе в личный кабинет с других устройств
Альфа-Банк

Добрый день. Впервые столкнулась с такой ситуацией, обслуживаюсь в Альфа-банке не первый год, есть опыт работы с др... Читать полностью

Личный кабинет. Не могу войти.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет. При входе в личный кабинет, приходит уведомление, что доступ к сервис... Читать полностью

Прошу исключить из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте.Альфа-Банк сообщил мне, что мои данные находятся в базе 161-ФЗ, из-за чего были ограничены операции по... Читать полностью

Банкоматы полное дно
ВТБ

Здравствуйте примерно в 23 мая 00:00 хотела положить деньги в банкомат, положила 5000 одной купюрой. Являюсь клиент... Читать полностью

sber*5968*sberprime1 moscow rus
Сбербанк

списали деньги, никаких подписок нет. Читать полностью

Закрытие брокерского счета
Совкомбанк

22.05.2026, пенсионер, пришла в банк по вопросу открытия вклада депозит. Но была введена в заблуждение менеджером... Читать полностью

Отклоняют платеж на зачисление разплаты
Сбербанк

Добрый день!Банк отклоняет зачисление зарплаты ссылаясь на 161-ФЗ, но по 161-ФЗ никаких ограничений на зачисление з... Читать полностью

Не возращают деньги за авиабилеты 38 дней
Т-Банк

26 ноября 2025 года были куплены авиабилеты екатеринбург дубай и обратно в т путешествиях,16 апреля 2026 года Азал... Читать полностью

24.05.2026 Другое