Список вопросов
Ответ дан

Уже больше месяца не могут списать долги по банкротству

21.05.2026 18:04
15
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-53218354663
г Екатеринбург

Добрый день. Банкротство закончилось еще 24.03.2026. Счета разблокировали, но до сих пор висит долг. При обращении в банк сказали, что я до сих пор им должен деньги. Каждый раз поддержка предоставляет разную информацию. Мое обращение не решилось уже больше чем 3 недели! Все кредиты висят в БКИ! Требую как можно быстрее закрыть данное обращение, а так же передать информацию в БКИ

Здравствуйте!

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Банка:

8 800 250-05-20 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Чат мне откройте, а то ваши сотрудники поддержки ограничили мне возможность писать в чат Читать полностью

Чек с развёрнутой информацией.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Перевёл деньги человеку за услуги, по номеру карты. В итоге деньги ему пришли только на третий день п... Читать полностью

21.05.2026 Другое
На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне зачем эти ваши 45 дней? Чат вы мне ограничили, ничего толком не объясняете, вы не банк, вы цирк. Я требую вывес... Читать полностью

На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну тогда давайте я сейчас скину реквизиты на которые вы должны отправить мне остаток с моего счета и дальше делайте... Читать полностью

На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Долго будете цирк устраивать? Причины предоставьте мне в письменном виде ссылаясь на пункты статьи 115фз. И на како... Читать полностью

На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну а зачем закрывать возможность писать в чат? это тоже часть работы по обращению? Или сотрудники не могут ответит... Читать полностью

Не кому не советую данный банк,6 декабря заблокировали счёт,по 115-ст,предоставила справку о доходах,но им всё что-то не нравится,в итоге написала заявление 28 марта на закрытие счёта с переводом денежных средств на другой счёт в другой банк,но тихо.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Если клиент предоставил банку документы, подтверждающие источник происхождения средств и экономический смысл операц... Читать полностью

Блокировка по 115фз.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У т-банка никаких проблем с клиентами нет, учитесь как нужно работать. Не нужно выдумывать причину для блокировки к... Читать полностью

Уже больше месяца не могут списать долги по банкротству
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже неоднократно обращался. До сих пор висит открытое обращение и ни кто не торопится его решить! Читать полностью

21.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Чек с развёрнутой информацией.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Перевёл деньги человеку за услуги, по номеру карты. В итоге деньги ему пришли только на третий день п... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Уже больше месяца не могут списать долги по банкротству
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже неоднократно обращался. До сих пор висит открытое обращение и ни кто не торопится его решить! Читать полностью

21.05.2026 Другое
Обман при оформлении карты МТС банка с получением сертификата
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

05 марта 2026 г по акц ссылке с предоставлением сертификата оформила карту МТС деньги , все условия выполнила так ж... Читать полностью

20.05.2026 Другое
Льготная рассрочка покупки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В салоне МТС порекомендовали оформить карту МТС деньги Так как по данной карте можно оформить льготную рассрочку бе... Читать полностью

20.05.2026 Другое
Дебетовая карта мтс деньги. Обман с сертификатом.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослала информацию. Читать полностью

19.05.2026 Другое
Бездействие тех поддержки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я успешно пользовался МТС банком в течение нескольких лет, после получения разрекламированной карты МТС деньги у ме... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Мошеннические действия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Моя подруга стала жертвой мошенников. В течение месяца её обманом убеждали переводить деньги на карту... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Вывод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 мне ещё не прислали мои деньги прошло больше 45 дней почему вы обманываете людей звоню вашим операторам каждый вто... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Некорректное определение категории МСС кода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

4 мая сделал оплату на АЗС по МСС коду 5552 что расшифровывается в международной классификации кодов как авто заряд... Читать полностью

15.05.2026 Другое
Не аннулируют рассрочку долгий промежуток времени, от товара был отказ еще до получения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну пока МТС рассматривает вопрос, я плачу рассрочку за воздух) и сколько они еще будут рассматривать? год? Читать полностью

15.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26
Альфа-Банк

Хочу отказаться от страхования По договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26 Читать полностью

оспаривание списаний в пользу Яндекса (Амедиатека) на сумму 799 руб. и двух предыдущих списаний без моего согласия
Т-Банк

я являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф). Я пенсионер, и для меня каждая операция по счету важна.Сегодня, 21 мая... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Оформили номер без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. 21.05.2026 года я случайным образом, узнал , что Альфа Банк оформил на меня номер от Альфа Мобайл. О с... Читать полностью

21.05.2026 О банке
На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Чат мне откройте, а то ваши сотрудники поддержки ограничили мне возможность писать в чат Читать полностью

Чек с развёрнутой информацией.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Перевёл деньги человеку за услуги, по номеру карты. В итоге деньги ему пришли только на третий день п... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Открыли кредитную карту без моего согласия
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка 20.05 по адресу Москва, улица Менжинского, 23, корп. 1. для того чтобы по подробнее уз... Читать полностью

Альфа-Банк саботирует официальное предписание ЦБ РФ по 161-ФЗ и требует 20% комиссии за выдачу личных средств
Альфа-Банк

Являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». Из-за входящего перевода по СБП на сумму 19 000 рублей мои данные были внесены в... Читать полностью

Приостановили операции, поддержка молчит
Ozon Банк

Здравствуйте, приостановили операции по счету в озон банке, поддержка молчит пятый час Читать полностью

Списание средств за подписку
Сбербанк

С моего банковского счета 21 мая 2026 года была списана сумма 849 рублей. В выписке операция отражена как «RK*IP SH... Читать полностью

21.05.2026 Другое
На каком основании до сих пор не сняли ограничения?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне зачем эти ваши 45 дней? Чат вы мне ограничили, ничего толком не объясняете, вы не банк, вы цирк. Я требую вывес... Читать полностью