Автор
user-343721450844
г Москва

Добрый день. 21.05.2026 года я случайным образом, узнал , что Альфа Банк оформил на меня номер от Альфа Мобайл. О существовании оператора Альфа Мобаил я не знал так же как и оформленном номере на мое имя. Выявил я это недоразумение через гос услуги что повергло меня шоку. Вопрос 1. Как на меня оформили номер без моего ведома? Почему я об этом не знаю?

Прошу немедленно расторгнуть договор по данному номеру и объясниться. Буквально недавно я получал не именную карту - мне была подключена услуга информирования БЕЗ моего ведома, сейчас я узнал о номере. Как я должен реагировать ?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Альфа-Бизнес 2 месяца не начисляет кэшбэк за покупку на Яндекс Маркете для бизнеса
Альфа-Банк

Ирина, здравствуйте! К сожалению, в мае ситуация повторилась: покупка на 10662 рубля от 21.05.2026. В информации об... Читать полностью

Недалекие сотрудники
Альфа-Банк

В рамках указанного обращения А2605016530 , А2605016966, А26050110999 , А26050116611, А26050117251 ,А26050212778,... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Как вывести средства с заблокированной карты
Альфа-Банк

Прошу помочь в решении вопроса по выводу средств с заблокированной карты.22.04.26 заблокировали карту, в этот день... Читать полностью

Отказываются начислять кэшбэк, как решить вопрос с начислением кэшбэка
Альфа-Банк

Я, Абланова Екатерина Геннадьевна, 12.10.1988 года рождения, являюсь клиентом альфа банк, на май месяц выпал у меня... Читать полностью

Как решить проблему с начислением кэшбэка
Альфа-Банк

Добрый вечер! Выпал кэшбэк у меня на МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ. Банк отказывается начислять кэшбэк, оплата услуги была онл... Читать полностью

21.05.2026 О банке
договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26
Альфа-Банк

Хочу отказаться от страхования По договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26 Читать полностью

Открыли кредитную карту без моего согласия
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка 20.05 по адресу Москва, улица Менжинского, 23, корп. 1. для того чтобы по подробнее уз... Читать полностью

Альфа-Банк саботирует официальное предписание ЦБ РФ по 161-ФЗ и требует 20% комиссии за выдачу личных средств
Альфа-Банк

Являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». Из-за входящего перевода по СБП на сумму 19 000 рублей мои данные были внесены в... Читать полностью

Не возвращают деньги за навязанную подписку «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

20 мая 2026 года я обратился в Альфа банк со следующим обращением:"Несколько месяцев назад я оформил оранжевую дебе... Читать полностью

Недобросовестная реклама, обман
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту по реферальной ссылке блогера, выбрал подарочный сертификат в золотое яблоко номиналом в 40... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как решить проблему с начислением кэшбэка
Альфа-Банк

Добрый вечер! Выпал кэшбэк у меня на МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ. Банк отказывается начислять кэшбэк, оплата услуги была онл... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Оперативное решение вопроса с доступом в мобильное приложение
Альфа-Банк

15 Мая у меня возникла проблема: после обновления телефона не получалось зайти в мобильный банк, приложение выдавал... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Новый вид мошенничества со стороны Альфа банк
Альфа-Банк

Хочу поделиться историей как Альфа банк обманывает клиентов. Являюсь клиентом Альфа банк несколько лет. И я всегда... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Издевательские звонки от партнеров Альфа-Банка (ИП Сухин А.К ИП Королев)
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом Альфа-банка и становиться им точно уже не собираюсь. Мне почти ежедневно названивают его пар... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Как отключить услугу Альфа Защитник?
Альфа-Банк

Подала заявку на оформление апельсиновой кары. Курьер привез 20.05.2026. Ночью на 21.05.2026 списали деньги за Альф... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Банкомат зажевал сумму и не зачислил ее на карту!
Альфа-Банк

Со мной впервые произошла такая неприятная ситуация! (19.05.2026) я решил положить сумму на свою карту Т-БАНК чере... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Мне открыли сим карту без моего согласия
Альфа-Банк

Сотрудник банка ввел меня заблуждение, при получении пластиковой карты оформила на меня сим карту. Тоже самое что п... Читать полностью

20.05.2026 О банке
ALFA ONLY. Не выводится кэшбэк.
Альфа-Банк

Альфа банком пользуюсь давно, Alfa Only подключен с 22 г.Внезапно в 25 г. банк запретил выводить кэшбэк на карту. В... Читать полностью

20.05.2026 О банке
Льготный период по кредитной карте.
Альфа-Банк

Я являюсь Клиентом вашего банка на протяжении 15 лет! Пользуюсь почти всеми продуктами банка, имею счёт для ИП! на... Читать полностью

20.05.2026 О банке
Скрытые комиссий и не лояльность банка
Альфа-Банк

Ну капец ,Вы с Китая возвращаетесь так долго ? Читать полностью

20.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Заключение доп. соглашения к договору с целью отказа от навязанного нам пакета дом клик плюс и перехода на страхование жизни
Сбербанк

По условиям нашего действующего договора, мы обязаны ежегодно оплачивать пакет дом клик плюс (к слову, всеми прелес... Читать полностью

Не стоит быть клиентом
ВТБ

Исполнительный лист закрыт был в апреле 2025 года21.05 2026 банк произвёл арест счета по закрытому исполнительному... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Яндекс Сплит - сто раз подумайте.
Яндекс Банк

Направьте в тот отдел, который принимает решения, если вы не компетентны Читать полностью

21.05.2026 О банке
Сотрудники банка не могут решить техническую проблему больше недели !
Сбербанк

 13.05 ипотечная сделка "зависла "из-за технического сбоя программы в отделении банка. Допущена ошибка в программ... Читать полностью

Вб банк удерживает деньги на свое усмотрение без докумкнтов от фнс или фспп
Вайлдберриз Банк

Всем привет. 24 апреля я открыл в банке счет, прошел верификацию до ultimate, получил туда перевод и деньги заблоки... Читать полностью

Почему не стоит иметь дело с ВТБ
ВТБ

При обращении в банк о возврате денежных средств которые были заблокированы на счете после отмены взыскания со стор... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Альфа-Бизнес 2 месяца не начисляет кэшбэк за покупку на Яндекс Маркете для бизнеса
Альфа-Банк

Ирина, здравствуйте! К сожалению, в мае ситуация повторилась: покупка на 10662 рубля от 21.05.2026. В информации об... Читать полностью

Проблема с Сберпрайм.
Сбербанк

Отключил сберпрайм, но до сих пор списываются 399 рублей. Написал в поддержку, сказали что всё отключат, но как при... Читать полностью

Не работает СБП, проблему невозможно решить.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отмечаю крайний непрофессионализм. На недавно полученную карту невозможно внести деньги по СБП. Спб не видит мой но... Читать полностью

Деактулизация переводов и исключение из базы Банка России и д
ВТБ

ФИО:Казакова Оксана Андреевна Были проблемные переводы с вашего банка REQ-20260129-5192 на сумму 20000р,REQ-2026012... Читать полностью