Список вопросов
Ответ дан

Банк затягивает с ответом на запрос от страховой компании

19.05.2026 17:56
44
Сбербанк
Автор
user9805284
г Казань

Добрый день. 06.05.2026 от Страховой компании РСХБ-страхование был направлен по почте запрос в Сбербанк о предоставлении информации по фактической сумме задолженности по ипотеке . онлайн по телефону менеджер помочь не может, в дом клик я продублировала данное письмо от страховой . Почему Сбербанк так тянет время? 

Здравствуйте!
Я направила ответ вам на e-mail.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
sber*5968*sberprime1 moscow rus
Сбербанк

списали деньги, никаких подписок нет. Читать полностью

Отклоняют платеж на зачисление разплаты
Сбербанк

Добрый день!Банк отклоняет зачисление зарплаты ссылаясь на 161-ФЗ, но по 161-ФЗ никаких ограничений на зачисление з... Читать полностью

Ошибка при смене даты платежа
Сбербанк

Можно ли отменить изменение переноса платежа? Изменились обстоятельства, и дату корректировать не нужно.  Читать полностью

24.05.2026 Другое
не зачисляют федеральную субсидию 450000 руб
Сбербанк

28.04.2026 ПАО "Дом.рф" перечислил федеральную субсидию 450 тысяч рублей в счет погашения ипотеки, но Сбербанк до с... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

В продуктах и услугах нет моей темы, поэтому наугад страхование путешествий - иначе не задать вопрос. У меня с карт... Читать полностью

Повышение ставки льготной ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!26.08. 2022 г. я и мой супруг заключили договор на приобретение готового жилья с ПАО «Сбербанк» на льг... Читать полностью

Пообещали так и не связались со мной по моему обращению
Сбербанк

Nº260414-7000-886500 Данное обращение у меня висит рассмотрение до 18.05.2026 Но сегодня уже 24.05.2026 и до сих... Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

Я отправил все вам и в вашем приложении тоже в моих документах показывает страховку ну компанию и номер страховки н... Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

С другой почты могу написать ?? Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

У меня есть полис действующий по ипотеке банк сбербанк и вы мне отправили смс что он проскочить через 30 дней ну я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение ставки льготной ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!26.08. 2022 г. я и мой супруг заключили договор на приобретение готового жилья с ПАО «Сбербанк» на льг... Читать полностью

Банк затягивает с ответом на запрос от страховой компании
Сбербанк

Добрый день ! Спасибо, письмо получила . Теперь будем ждать ответа от страховой компании. Спасибо за оперативность ... Читать полностью

Прошу расторгнуть подписку "ДомКлик Плюс" без повышения процентной ставки по ипотеке.
Сбербанк

Доброе утро! Почему тогда в графике платежей увеличен ежемесячный платеж, а при закаке графика платежей в ДОМклик о... Читать полностью

Сбербанк поднял ставку по ИТ ипотеке и увеличил платежи, не уведомив меня об этом
Сбербанк

Я же правильно понимаю, что до решения вопроса я могу не вносить платежи по ипотеке? Просрочка платежа не будет фик... Читать полностью

Отключение Домклик Плюс с сохранением процентной ставки по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. 19.05.2026 г. Я создал заявку на отключение Домклик Плюс и переход на обычное страхование здоровья с с... Читать полностью

Прошу расторгнуть подписку "ДомКлик Плюс" без повышения процентной ставки по ипотеке.
Сбербанк

Я оформила полис страхования жизни в тот же день, он отражен в Домклике и в Сбербанке Онлайне.  Читать полностью

Прошу расторгнуть подписку "ДомКлик Плюс" без повышения процентной ставки по ипотеке.
Сбербанк

Добрый вечер! Отключила "Домклик плюс" и перешла на страхование жизни. Когда вернется ставка 8%? Читать полностью

ДомкликVSГосуслуги
Сбербанк

Домклик присылает ссылку чтобы заполнить заявку данными из госуслуг, у созаемщика проходит сразу, у заемщика уже 15... Читать полностью

Сбербанк необоснованно и без предупреждения повысил ставку по ИТ ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня будет получен ответ? Читать полностью

Льготная ставки по IT ипотеке не восстановилась после подтверждения занятости
Сбербанк

Как мне не переживать если за месяц в чате банка вопрос не решился и я не понимаю в чем проблема и не понимаю сроко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
sber*5968*sberprime1 moscow rus
Сбербанк

списали деньги, никаких подписок нет. Читать полностью

Закрытие брокерского счета
Совкомбанк

22.05.2026, пенсионер, пришла в банк по вопросу открытия вклада депозит. Но была введена в заблуждение менеджером... Читать полностью

Отклоняют платеж на зачисление разплаты
Сбербанк

Добрый день!Банк отклоняет зачисление зарплаты ссылаясь на 161-ФЗ, но по 161-ФЗ никаких ограничений на зачисление з... Читать полностью

Не возращают деньги за авиабилеты 38 дней
Т-Банк

26 ноября 2025 года были куплены авиабилеты екатеринбург дубай и обратно в т путешествиях,16 апреля 2026 года Азал... Читать полностью

24.05.2026 Другое
Арктическая ипотека. Первоначальный взнос
Альфа-Банк

Арктическая ипотека Читать полностью

Арктическая ипотека первоначальный взнос
Банк ДОМ.РФ

Арктическая ипотека Читать полностью

Новая программа начисления кэшбека
ВТБ

С 1 мая изменились условия кэшбека. Я пополнила из другого банка 21000руб автопополнением. У меня прописано было д... Читать полностью

Неоднократное нарушения 161 фз со стороны банка
Ozon Банк

Озон Банк нарушает закон № 161-ФЗ "О национальной платежной системе". 23.05.2026 с моего счета без моего согласия... Читать полностью

Ошибка при смене даты платежа
Сбербанк

Можно ли отменить изменение переноса платежа? Изменились обстоятельства, и дату корректировать не нужно.  Читать полностью

24.05.2026 Другое
Новая программа начисления кэшбека
ВТБ

С 1 мая изменились условия кэшбека. Я пополнила из другого банка 21000руб автопополнением. У меня прописано было дл... Читать полностью