Добрый день. У меня есть подписка Сберпайм (окло 300р стоит), согласно которой 500 тыс переводы клиентам сбербанка и 100 тыс переводы в сторонние банки мне были доступны. Я делала перевод как обычно через сбп своей подруге в сумме 13 500 рублей, до последнего комиссия была 0р, потому что мой лимит не потрачен. В конце, после исполнения перевода в ТБанк была списана комиссия 202р... указано это все мелким шрифтом и только в информации о переводе. В операциях или до никто меня не предупреждал. Видимо сбербанк до сих пор надеется, что можно проскочить на дурочка. Неплохая такая конечно прибыль со скрытых комисиий. Но даже если вы заметите подвох, это вам не поможет. Я сразу же оставила обращение, что простите, но ваша комиссия была неверно рассчитана и снята, на хваленной поддержке 900 мне никто не помог, составили обращение. Спустя часов 5 набрали мне с номера 9000 и вместо решения вопроса предложили еще раз сделать перевод уже без комисии))) денег никто не вернуд
Здравствуйте! Я проверила, с нашей стороны нет нарушений.
Комиссию списали верно, по нашим тарифам. К сожалению, её не получится вернуть.
Информация о комиссии отражалась в СберБанк Онлайн при проведении перевода.
Дополню, что привилегии подписки СберПрайм не распространяются на переводы в другие банки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОАлександрова Мария, здравствуйте! любой офис где есть такие купюры или в Ярославском районе Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия со Сбербанком как индивидуальный предприниматель. В период... Читать полностью
Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Это может сделать только владелец карты, доверенно... Читать полностью
Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвонит... Читать полностью
Теперь цитата, что написано у вас другому человеку до 100 в месяц - без комиссии. Так же ваш менеджер на 900 мне ут... Читать полностью
Где взять копию договора по автокредиту? Брали в сетелем банке,потом перешло в драйвклик,теперь в сбербанк. Читать полностью
Пытаюсь перевести деньги благотворительный фондами (суммы небольшие) - банк по непонятной причине откланяет платё... Читать полностью
Здравствуйте, несколько кредитов в Сбербанке, а точнее 8, на общую сумму где-то 1800000, платёж в месяц составляет... Читать полностью
Идут списывания денег от cashrocket и imp_cashrocket прошу помочь отписаться от всего этого и вернуться все списанн... Читать полностью
Мне заблокировали карту по 161фз хотя я к этому никакого отношения не имею, я пользовался картой как обычно, не пон... Читать полностью
Теперь цитата, что написано у вас другому человеку до 100 в месяц - без комиссии. Так же ваш менеджер на 900 мне ут... Читать полностью
Пытаюсь перевести деньги благотворительный фондами (суммы небольшие) - банк по непонятной причине откланяет платё... Читать полностью
Я не помню, чтобы осознанно оформляла платную подписку на эту сумму, и услугами сервиса не пользовалсяась. Прошу с... Читать полностью
списание 24 мая в 19:16, я не давала согласие прошу вернуть деньги в срочном порядке Читать полностью
Подключила пробный период ща 1 рубль на этом сайте, потом у меня списалось 899 рублей. Мне не нужна эта подписка, м... Читать полностью
Мария Александровна, средства которые были возвращены снова списались24.05.26 оплатил с кредитной карты паи фонда У... Читать полностью
Здравствуйте, не возможно мне на номер карты или по номеру телефона перевести деньги, со сбербанка , при переводе д... Читать полностью
ранее отменяла подписку и оставляла запрос на возврат средств, прошло два месяца, так и не вернули, помогите пожалу... Читать полностью
С 28 апреля 2026 Сбербанк не зачисляет субсидию 450000 от дом. РФ, в чате операторы сообщили, что решение о зачисл... Читать полностью
Очередная отписка со стороны Сбербанка, никакой конкретики, что конкретно делает банк для решения вопроса и кто в э... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! любой офис где есть такие купюры или в Ярославском районе Читать полностью
Прошу вас пожалуйста вернуть мои деньги, и отвязать карту от этой подписки, верните пожалуйста редства в сумме -199... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия со Сбербанком как индивидуальный предприниматель. В период... Читать полностью
Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Это может сделать только владелец карты, доверенно... Читать полностью
Где раздел Конфиденциальная информация куда я могу добавить номер телефона? Читать полностью
Направляю свои данные Читать полностью
По вашему чату меня перекидывает обратно на заблокированный Яндекс, Читать полностью
Заблокировали мой Яндекс пей при оплате за пррдукты. Для разблокировки выполнила все условия, те селфи с паспортом,... Читать полностью
Всё понятно. Легче перейти в другой банк, чем решить ситуацию с вами. Читать полностью
Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвонит... Читать полностью