Список вопросов
Ответ дан

«Плати меньше» ловушка и вранье скрытых платежей.

25.05.2026 18:56
17
Сбербанк
Автор
user-528825324685
г Петропавловск-Камчатский

Есть кредитная карта данного банка, 25.05.2026г внесла обязательный платеж, а позже нашла эту услугу, стало интересно, в ходе в услуге перед подключением договор предлагают, но не прописаны ни дата платежей, ни то что ближайшие года ты оплачиваешь проценты за саму услугу, хотя указана цена 2900( единоразовое списание), в итоге дальше идет дополнительная страница с соглашением, и в надежде, на то что наконец-то покажут хотя бы график платежей, нажимая "далее", вас выкидывает на главный экран и можете увидеть списание тех 2900, понимая, что услуга подключена. Зашла глубоко в кредитке, нашла этот график платежей, увидела что и % ставка больше намного, два года точно платишь за услугу это, а на основной долг вообще почти ничего, переплата огромная, хотя изначально пишут , что условия не меняются. История дальше интересная.

пишу в чат в сбере, что хочу отклюбить данную услугу, так как по факту я ее не использовала еще, платеж не перенесен и в принципе только подключила, на что ответили: "Услугу не отключат, взнос не вернем, так как эта услуга ИМЕННО удобна перенесениеи платежа и снижением суммы платежа... что?! Но услуга мне была не оказана, платеж не перенесен, так как я вносила его до подключения этой услуги, а подключение вообще без "Стоп плашки" происходит. И плюс ко всему, договор теперь даже не могу найти в этом приложении

Сейчас 1 этап это отзыв тут, завтра я иду в банк и решать будем уже от ответа в банке. Хотя услугу отключить в день подключения всегда можно.

Здравствуйте! 

Ответила вам в разделе "Народный рейтинг".

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги с Slidy.ai?
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Списания с RK*FINCOMPANY ULJANOVSK RUS и RK*KIBERZAIM TULA RUS!!!!!
Сбербанк

Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Сбербанк.RK*KIBERZAIM TULA RUS: 2... Читать полностью

Каско.
Сбербанк

машина в автокредите! Заканчивается каско первого года эксплуатации! Обязательно продлевать или по желанию!?  Читать полностью

14.06.2026 Каско
Почему моя карта до сих пор не активирована?
Сбербанк

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, почему по моей карте была установлена отметка о подозрительной операции после... Читать полностью

Прошу ускорить процесс снятия обременения
Сбербанк

Здравствуйте! 9 июня 2026 года мною было произведено полное досрочное погашение ипотеческого кредита по договору 18... Читать полностью

Купер. Требую устранения недостатка оказанной услуги.
Сбербанк

Я обращаюсь не в магазин за возвратом, а к сервису доставки Купер. Требую устранения недостатка оказанной услуги, а... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Пропали бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня попытке купить в онлайн Еаптеке препарат, списались бонусы, но оплата не прошла и бонусы про... Читать полностью

Возврат средств от факса. ру
Сбербанк

Ответ от службы поддержки. Запрос я действительно делала, но только в рамках пробной подписки Читать полностью

14.06.2026 Другое
Отказ в реструктуризации кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я в трудной жизненной ситуации нахожусь, я мать одиночка, нахожусь в декрете. Ребенку 1,7 года. У мен... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Отправила Вам имеющиеся у меня данные.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги с Slidy.ai?
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Купер. Требую устранения недостатка оказанной услуги.
Сбербанк

Я обращаюсь не в магазин за возвратом, а к сервису доставки Купер. Требую устранения недостатка оказанной услуги, а... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Возврат средств от факса. ру
Сбербанк

Ответ от службы поддержки. Запрос я действительно делала, но только в рамках пробной подписки Читать полностью

14.06.2026 Другое
Как запретить списания я
Сбербанк

Как запретить списания Читать полностью

14.06.2026 Другое
Купер. Требую устранения недостатка оказанной услуги.
Сбербанк

12.06 Купер вместо заказанного товара привёз другой - дороже в 1,5 раза и ненужный на сумму около 2000₽. Заменили б... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Возврат средств от факса. ру
Сбербанк

Здравствуйте;У меня сегодня 14.06.2026 года в 04.12 утра списали 849 рублей faksa G Moskva, подписку не оформляла и... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.06.2026 04:07 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла таких подписок. Отмените транзакцию и заблокируйте для дальнейших снятия без подтверждения операции
Сбербанк

Дело в том, что я проверила подписки и отключала все привязки карты. Я даже не могу найти подобный сайт который сп... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Списание за подписку YM*Resume.online
Сбербанк

Здравствуйте, ежемесячно с карты списывают 729 рублей за подписку YM*Resume.online. Один раз пользовалась сайтом... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.06.2026 04:07 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла таких подписок. Отмените транзакцию и заблокируйте для дальнейших снятия без подтверждения операции
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.06.2026 04:07 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Отметить платную подписку
Сбербанк

Здравствуйте.Списали 849 руб за подписку на faksa C,введя в заблуждение недостоверной информацией.Как можно отменит... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Банк обрабатывает внутренние платежи и не дает воспользоваться средствами предоставляет недостоверную информацию по выпискам. Деньги пропали на внутренних счетах банка
МТС Банк

Данные в комментарии Читать полностью

Блокировка за "не знаю что"
Сбербанк

Сегодня мой друг пытался вернуть мне долг на СБЕР, его платеж отклонили, а после этого мне пришло СМС о 161фз, едьт... Читать полностью

Блокировка Озон банка без объяснений причин и невозможность связаться с кем-либо связаться
Ozon Банк

При переводе денежных средств банку ПОКАЗАЛИСЬ операции подозрительными. В чате написать возможность заблокирована,... Читать полностью

Как вернуть деньги с Slidy.ai?
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Досудебная претензия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваш ответ некомпетентен и необоснован.Отправил обращение в прокуратуру, в ЦБ и передал юристам для подачи иска в су... Читать полностью

Закрыли доступ к приложению до перевода средств в другой банк
Ozon Банк

Около недели назад мне заблокировали операции и запросили документы и прочую информацию по операция с марта до мая.... Читать полностью

ВТБ ОНЛАЙН - неудобный банк
ВТБ

Добрый день! Если он, конечно, Добрый...у меня открыта кредитная карта банка, бесконтактная оплата сломалась практи... Читать полностью

Заморожены деньги на месяц
МТС Банк

Все становится ещё непонятнее. Мой МТС, МТС Банк, МТС Деньги... Действительно странная экосистема, если не можно та... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Альфа банкЯ уже перевыпустила нову... Читать полностью

Chargeback, дезинформация трёх сотрудников, жалоба в ЦБ РФ — прошу экспертной оценки
Т-Банк

Анна, добрый день. Я держатель дебетовой карты АО «ТБАНК», прошу профессиональной оценки ситуации.Суть. С моей карт... Читать полностью