Список вопросов
Требуется уточнение

Жалоба на доставку Купер

25.05.2026 15:16
29
Сбербанк
Автор
user-897021725373
г Новосибирск

Здравствуйте. Если заказ от Купер был сделан доставкой курьеро" оставить у двери ". Заказ пришел неправильно упакованный ,разбиты яица,всё вытекло на продукты,курица вскрыта. Деньги возвращать отказываются и просто заблокировали. Бросают трубки ,отписываются шаблонными смс. Не видят нарушерий

Здравствуйте!

Вместе с коллегами из Купера еще раз все проверила. Заказ доставили полностью и в надлежащем качестве.

Пожалуйста, сверяйте количество, комплектность, сроки годности и внешний вид товаров в момент получения заказа, как указано в п. 6.9 правил работы сервиса.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Привязка карты без ведома владельца к сервисам СберПрайм
Сбербанк

В начале мая отец-пенсионер случайно активировал подписку СберПрайм+Премиум на сервисе Okko. Тогда вопрос с возврат... Читать полностью

Ошибка сотрудника банка
Сбербанк

Читать полностью

26.05.2026 Другое
Здравствуйте. очень надеюсь на вашу помощь, помогите пожалуйста.

Александрова Мария, Все отправила на почту Читать полностью

Как вернуть средства за страховку.

СДГВВД Читать полностью

Выплата до 450 рублей на погашение ипотеки многодетным родителям
Сбербанк

Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью

26.05.2026 Другое
161 ФЗ в первый же день дал документы! Почему вы сказали ЦБ что внесение меня в ОБДС обосновано ???
Сбербанк

Подскажите когда Сбербанк направлял такой запрос ? От ЦБ есть мотивировочная часть решения чем они мотивируют отказ... Читать полностью

26.05.2026 О банке
161 ФЗ в первый же день дал документы! Почему вы сказали ЦБ что внесение меня в ОБДС обосновано ???
Сбербанк

REQ-20250728-5377Почему Сбер требует от меня что б отпраивтель написал что не имеет ко мне притензий?Я не знаю этог... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Мошенническими действиями самого Сбербанка подтвердила договор рассрочки, что в планы не входило!!
Сбербанк

22 мая в 14:06 оплачивала в Нова Клиника на эквайринг терминале картой услугу стоимостью 4000р. Пришел отказ - неве... Читать полностью

26.05.2026 Другое
Заблокировали карты
Сбербанк

Мне пришло СМС о том, что мои карты заблокированы за то, что я разгласил личные данные для доступа к моему кабинету... Читать полностью

26.05.2026 Другое
Разблокировка расчетного счета
Сбербанк

Здравствуйте ! Мой расчетный счет в Сбербанк заблокировали . Я осуществляю сбор денежных средств для оказания помо... Читать полностью

26.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
По закрытой давно карте приходят требования оплаты комиссии, карта числится не закрытой!
Сбербанк

Карта Виза Классик закрыта еще в 2024 году, после того, как комиссию подняли в 6 раз. Для этого пришлось идти в бан... Читать полностью

Жалоба на доставку Купер
Сбербанк

Заказ доставлен полностью, но ненадлежащего качества. Все зафиксировано и предоставлено в первые минуты в службу по... Читать полностью

Неправильный график по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Начиная с 30 апреля постоянные проблемы с пересчетом графика по ипотеке при досрочном погашении:1. Вне... Читать полностью

115 ФЗ, возможность
Сбербанк

Здравствуйте, более 3-х лет назад мне заблокировали счет по 115 ФЗ РФ, были сомнительные операции для банка и я не... Читать полностью

Жалоба на доставку Купер
Сбербанк

В момент когда я забрала заказ ,оставленный за дверью,я сразу же проверила и сделала фото и отправила в Поддержку... Читать полностью

Жалоба на доставку Купер
Сбербанк

При ком мне сверять,если бесконтактная доставка. Приложены были фото того ,что доставка ненадлежащего качества. Отп... Читать полностью

списана с карты за годовое обслуживание счета карты при сохранении условий зарплатного тарифа
Сбербанк

Добрый день.17.05.26г списана с карты сумма 3000р плата за годовое обслуживание счета карты. Карта ранее открывала... Читать полностью

Не происходит автоматическое списание по ипотеки
Сбербанк

В положенный срок , а именно 24.05.2026 не произошло автоматическое списание очередного платежа по ипотеке. Провери... Читать полностью

Деньги не выводятся с баланса средств озон
Сбербанк

Озон не выводит деньги с баланса средств уже несколько дней. Кормят шаблонными фразами, не хотят отдавать деньги.... Читать полностью

Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.
Сбербанк

Как зайти в этот сберджаз? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет ФЗ-115 и не хотят разблокировать
Т-Банк

Столкнулась с блокировкой карты и до сих пор в шоке от того, насколько тяжело тут что-то нормально решить.Причиной... Читать полностью

Блокировка ФЗ-115 (отказ)
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Байрамов Саид Элшан-Оглы, пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматрива... Читать полностью

Отменить страхование будь здоров

Добрый день. Прошу отменить страхование. При оформление кредита не было озвучено, что будет подключена страховка. У... Читать полностью

подозрительная активность и игнор от поддержки сутки
Ozon Банк

Поддержка игнорирует сутки уже, на моем счету лежит немаленькая сумма, которую я не могу забрать и снять блокировку... Читать полностью

Хуже мошенников! Умышленная блокировка, саботаж и обман на ровном месте.
Альфа-Банк

Оценка: 0/10Если вы дорожите своими нервами, деньгами и временем — обходите этот банк за 500 километров. Я не клиен... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Почему по моему обращению вопрос закрыт ? Я жду ответа на мое заявление
ОТП Банк

Я являюсь клиентом ОТП Банка. В (указать месяц и год, например: мае 2026 года) на мою карту поступило несколько пер... Читать полностью

ОТП Банк заблокировал целевой сбор коллег по работе и не возвращает деньги
ОТП Банк

Банк полностью заблокировал мне доступ в мобильное приложение и чат, лишив возможности общаться с поддержкой. Все д... Читать полностью

Привязка карты без ведома владельца к сервисам СберПрайм
Сбербанк

В начале мая отец-пенсионер случайно активировал подписку СберПрайм+Премиум на сервисе Okko. Тогда вопрос с возврат... Читать полностью

Ошибка сотрудника банка
Сбербанк

Читать полностью

26.05.2026 Другое
Поддержка и разблокировка
Ozon Банк

Сколько можно ждать ответа от операторов??? Они вообще существуют??? Заблокировали карту , а обратно отдать людям с... Читать полностью