Карта Виза Классик закрыта еще в 2024 году, после того, как комиссию подняли в 6 раз. Для этого пришлось идти в банк, закрывать ее в отделении, потом еще раз в отделении уточняли закрыта ли карта. Подтвердили, что закрыта. Тем не менее, постоянно вижу ее в списке своих карт и списанную комиссию. Сегодня опять пришла смс, что с карты будет снята комиссия 2400 рублей. Что за безобразие? Сейчас смотрю в приложение, что карта не закрыта! Какого фига! Я что, должна в банк бегать на постоянной основе? почему вы не удалили ее? Удалите немедленно! я даже пожалуйста писать не буду, потому что это не обслуживание, а какой то бред. У меня есть подтверждение об обращении в банк моего представителя с заявлением о закрытии. Если карта не будет закрыта, я подам на вас в суд.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом до 2 июня включительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОАлександрова Мария, Все отправила на почту Читать полностью
Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью
Подскажите когда Сбербанк направлял такой запрос ? От ЦБ есть мотивировочная часть решения чем они мотивируют отказ... Читать полностью
REQ-20250728-5377Почему Сбер требует от меня что б отпраивтель написал что не имеет ко мне притензий?Я не знаю этог... Читать полностью
22 мая в 14:06 оплачивала в Нова Клиника на эквайринг терминале картой услугу стоимостью 4000р. Пришел отказ - неве... Читать полностью
Мне пришло СМС о том, что мои карты заблокированы за то, что я разгласил личные данные для доступа к моему кабинету... Читать полностью
Здравствуйте ! Мой расчетный счет в Сбербанк заблокировали . Я осуществляю сбор денежных средств для оказания помо... Читать полностью
Мне работодатель отправил деньги самозанятого. В приложении Мои Налоги есть поступление,а на карту не пришли деньги... Читать полностью
Добрый день, сим карту меняла на есим, то есть виртуальную, номер остался прежним. Не могу посмотреть свв код карты... Читать полностью
Заказ доставлен полностью, но ненадлежащего качества. Все зафиксировано и предоставлено в первые минуты в службу по... Читать полностью
Добрый день. Начиная с 30 апреля постоянные проблемы с пересчетом графика по ипотеке при досрочном погашении:1. Вне... Читать полностью
Здравствуйте, более 3-х лет назад мне заблокировали счет по 115 ФЗ РФ, были сомнительные операции для банка и я не... Читать полностью
В момент когда я забрала заказ ,оставленный за дверью,я сразу же проверила и сделала фото и отправила в Поддержку... Читать полностью
При ком мне сверять,если бесконтактная доставка. Приложены были фото того ,что доставка ненадлежащего качества. Отп... Читать полностью
Добрый день.17.05.26г списана с карты сумма 3000р плата за годовое обслуживание счета карты. Карта ранее открывала... Читать полностью
Здравствуйте. Если заказ от Купер был сделан доставкой курьеро" оставить у двери ". Заказ пришел неправильно упаков... Читать полностью
В положенный срок , а именно 24.05.2026 не произошло автоматическое списание очередного платежа по ипотеке. Провери... Читать полностью
Озон не выводит деньги с баланса средств уже несколько дней. Кормят шаблонными фразами, не хотят отдавать деньги.... Читать полностью
Как зайти в этот сберджаз? Читать полностью
Озон банк заблокировал мне карту. Что бы закрыть счет надо обратиться к нотариусу а как его оплатить если счет закр... Читать полностью
Здравствуйте! Я категорически не согласен с формальным ответом на мое обращение.Я являюсь клиентом вашего банка уже... Читать полностью
Александрова Мария, Все отправила на почту Читать полностью
ВТБ банк не списал платёж по автокредит, необходимая сумма была на моём счету ВТБ положена заранее, теперь просрочк... Читать полностью
Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью
Здравствуйте, направлял заявление о закрытие счёта по 115 ФЗ от 18 марта , на горячей линии мне сказали что закрыти... Читать полностью
Разобрались в ситуации? Читать полностью
Подскажите когда Сбербанк направлял такой запрос ? От ЦБ есть мотивировочная часть решения чем они мотивируют отказ... Читать полностью
REQ-20250728-5377Почему Сбер требует от меня что б отпраивтель написал что не имеет ко мне притензий?Я не знаю этог... Читать полностью