Почему у меня списали деньги, отмените подписку
Добрый день!
Списания происходят в том случае, если вы ранее вводили данные карты на сервисе.
Отключить подписку можно только на том сайте, где она ранее была оформлена/был куплен пробный период/были введены данные карты.
Если такой возможности нет, рекомендую заблокировать и перевыпустить карту в СберБанк Онлайн.
Это нужно сделать для того, чтобы избежать повторных списаний.
Для возврата нужно обратиться к получателю с чеком об оплате.
Также ограничить списания с различных сервисов можно в приложении СберБанк Онлайн, раздел "Безопасность - Финансы и близкие - Куда привязаны счета и карты". Добавлю, что это не действует на ранее оформленные подписки.
Если сайтом не пользовались, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату/сумму списания. В теме письма укажите «1057756 banki.ru». Проверю, что можно сделать.
Добавлю, что карта будет заблокирована в любом случае
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО12.01.2026г с кредитки оплатил страховой полис, не прошло и 120 дней внёс недостающую сумму 6.05.2026 года, а мне у... Читать полностью
Добрый день на сегодняшний пока информация отсутсвует деньги не возвращены на счет Читать полностью
Загрузил все необходимые документы 16 мая 2026года, сегодня уже 28 мая, как долго будет проверятся документы?? Читать полностью
Добрый день. Аналогичная ситуация предыдущего человека. Зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали бонусы спасибо с ограничением на 48 часов , просто 4 суток , ответа нет счет так за... Читать полностью
Когда начнете быть клиентоориентированными...? Читать полностью
2 мая я внесла досрочно последний платеж по кредиту, полностью закрыв задолженность. В приложении сразу появилось у... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос не связан конкретно со сбербанком. подскажите пожалуйста, такая проблема, однажды в каком то б... Читать полностью
ОТО*game-curse пытаются списать деньги что делать ? Списали уже 499 Читать полностью
2 мая я внесла досрочно последний платеж по кредиту, полностью закрыв задолженность. В приложении сразу появилось у... Читать полностью
Месяц назад оформлял подписку Яндекс плюс. За несколько дней до следующего списания должны были предупредить о том,... Читать полностью
Как снять ограничение за то что он получил зарплату честным трудом и переводил родственникам деньги поставили ваши... Читать полностью
Добрый день, хочу оспорить списание за сервис im-gpt , 599 руб списано с карты 19.05.2026.19.05.2026 оплатил пробны... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалу... Читать полностью
Не принимают документы для внесения авто в залог, причина отказа - не совпадает ФИО в ДКП и СТС. В договоре я указа... Читать полностью
Невозможно воспользоваться подпиской Читать полностью
Сегодня в 6 вечера Сбербанк из-за технического сбоя списал все денежные средства (более 31000 рублей) без моего вед... Читать полностью
списали деньги с карты, карта привязана по номеру +7**********. ночью, 27 мая, в 00:13, по московскому времени. про... Читать полностью
Ребенок случайно подключила подписку на своей карте. Помогите пожалуйста отключить. Читать полностью
В этом году чтобы получить пушкинскую карту сыну ещё дали карту ВТБ молодёжную. И вот приходит он домой и говорит -... Читать полностью
Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» , а сегодня в истории операций появилось списание «Оп... Читать полностью
Выбрала в мае категорию Супермаркеты, Кафе и рестораны по 5%, За месяц кэшбэк начислен только по 2 транзакциям. Окн... Читать полностью
Добрый день, мне ввели Ограничение по карте, а в чате не отвечают, я блогер и открыл сбор на на свою карту мне пере... Читать полностью
Добрый день на сегодняшний пока информация отсутсвует деньги не возвращены на счет Читать полностью
Загрузил все необходимые документы 16 мая 2026года, сегодня уже 28 мая, как долго будет проверятся документы?? Читать полностью
27мая пришла заработная плата скинул половину на озон банк и сделал 3 перевода с карты озон своим родственникам пер... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали счёт с деньгами, поддержка не отвечает от слова совсем, полное игнорирование со стороны... Читать полностью
Добрый день. Аналогичная ситуация предыдущего человека. Зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5... Читать полностью