обращение 1056081- закрыто

почему я не могу пользоваться своей картой

Я эти деньги в глаза не видела.карта альфа банка была потеряна.я с октября пишу обращения в ЦБ и в Альфу.отказывают... Читать полностью

В личном кабинете сберстрахования?И еще: я не являюсь ни собственником, ни водителем автомобиля, я просто заполнила... Читать полностью

Как вернуть бонусы за отмененный жд билет

13.03.2026. Покупала билет на поезд сумма платежа 5233,33 в приложении сбербанка, 4441 списание с карты плюс1000 бо... Читать полностью

Отказ в уже одобренном кредите

Столкнулся с нелепой казалось бы ситуацией, но читая отзывы, понимаю, что случай носит системный характер, больше п... Читать полностью

Льготная ставки по IT ипотеке не восстановилась после подтверждения занятости

За 10 дней вы ничего не сделали, не пришли с ответом ни по одному вопросу. Читать полностью

Покупка золотых слитков

Добрый день! Скажите пожалуйста, я являюсь клиентом Сбербанка, возможно ли купить золотые слитки (по предварительн... Читать полностью

Сбер начислил неустойку по ипотеке

Здравствуйте. Сбер начислил неустойку и списал с карты из-за того, что не был предоставлен полис страхования. Страх... Читать полностью

Отказ в реструктуризации

Добрый день! В связи с потерей работы в 2025г и трудоустром на новое место работы с более низким доходом, а также п... Читать полностью

Самовольно подняли ставку и платежи по ипотеке!!

Подняли ставку по ипотеке на 1 процент , соответственно подняли платежи , в чате домклик не могут решить вопрос уже... Читать полностью

отключите это пожалуйста

мне недавно испо 14, карту взрослую я еще не успела сделать, мне пришло уведомление что будет списываться 99р за ув... Читать полностью

Отказ в уже одобренном кредите

Столкнулся с нелепой казалось бы ситуацией, но читая отзывы, понимаю, что случай носит системный характер, больше п... Читать полностью

Здравствуйте ещё раз

Хорошо спасибо  Читать полностью

Оплата ипотеки и предоставление документов о целевое использовании

В итоге сегодня день платежа 28 число. Платеж списался, в графике не отобразилось списание, платеж увеличился на 4... Читать полностью

Получение заключительного транша по ипотечному договору.

Мария, что касаемо моего вопроса? Читать полностью

Обслуживание ипотеки онлайн

Сегодня должна была состоятся онлайн сделка ипотека Сбербанка. Я в ужасе от отношения менеджеров банка! Во первых д... Читать полностью

Сняли огромную комиссию по ошибочному переводу

26.05.2026 года при выполнении перевода другому клиенту Сбербанка ошиблась суммой(указала лишний 0), вместо 57000 п... Читать полностью

Не выдают одобренный кредит

Здравствуйте! В приложении получил одобрение на получение кредита, но в том же приложении(установлена новая версия)... Читать полностью

Оплата ипотеки и возврат излишне уплаченных процентов.

Не могу вернуть деньги за излишне уплаченные проценты. 14.05.2026 . Сделал досрочное погашение, деньги почему то за... Читать полностью

Заблокировали счет по 161 фз п9,ст9

Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основ... Читать полностью

Возврат денежных средств

24.05 была совершена покупка в магазине одежды по карте совкомбанка, а 25.05 совершен возврат купленного товара, пр... Читать полностью

Банк заблокировал карту и не даёт вывести денежные средства.

Здравствуйте. У нас в Дагестане произошло горе совсем недавно из-за наводнения в связи с обильными осадками. Многие... Читать полностью

Здравствуйте! Когда я смогу пользоваться с кредитной картой Сбербанк?

Добрый день,подавала на реконструкторизацию,но пришел отказ,когда разблокируют кредитную карту,и как можно это сдел... Читать полностью

Критичная ситуация с обращением

Добрый день. Было составлено обращение 3852344 о разблокировке карты, очень много было попыток связаться с лицами,... Читать полностью

Добрый день.Т.е. отправленный дважды договор купли-продажи в разных форматах, объединенный в один файл оказывается... Читать полностью

Поддержка WB банка.

Здравствуйте. Не первый раз сталкиваюсь с работой поддержки WB банка, и она отвратительная. Неделями (я не утрирую)... Читать полностью

Приостановили операции по карте

Очень надеюсь что Вы поможете в этой проблеме Читать полностью

Некорректное предоставление справки для ЦЗН и затягивание времени!

Добрый день! После увольнения из декрета в январе 2026 года, мною была запрошена справка для Центра занятости по оп... Читать полностью

оформление зарубежной карты

Где карта? Я вторую неделю не могу ни карты ни внятного ответа добиться. Если не можете выдать карту - верните день... Читать полностью

почему я не могу пользоваться своей картой

Я эти деньги в глаза не видела.карта альфа банка была потеряна.я с октября пишу обращения в ЦБ и в Альфу.отказывают... Читать полностью

Выплата по гарантированной ставке

ВТБ банк не возвращает гарантированную ставку. Незаконно переносят выплату из-за технического сбоя! По договору вып... Читать полностью