Список вопросов
Ответ принят

ФЗ 115 после взлома?

30.05.2026 15:09
32
Сбербанк
Автор
user-552225364181
г Москва

Здравствуйте. Столкнулся год назад с проблемой. Через моего младшего брата мои банки взломали мошенники и провернули какие-то схемы с переводами, после чего все мои банки заблокировали сначала по ФЗ 115, а через неделю по фз 161. Прошёл месяц и меня вызвали в полицейский участок для пояснения ситуации, все думали что я участвовал в продаже карт (что было не так) и доказать я это толком не смог, дал свои показания после чего молчание. Почти год спустя с меня сняли ФЗ 161, но фз 115 осталась. И вот вопрос, можно ли как-то снять её, если я физически не могу пойти в офис лично по причине вахты. Активно пользуюсь банком с 14 лет, сейчас получаю на него зарплату, но не могу ей распоряжаться толком, что очень сильно мешает. Если с этим можно что-то сделать, то подскажите пожалуйста. 🙏🙏

Здравствуйте!

Снять ограничения не получится. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО СберБанк. При необходимости вы можете получить наличные в любом офисе по паспорту (операция может потребовать дополнительного согласования)

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не списывается задолженность после окончания процедуры банкротства
Сбербанк

Неоднократно пытался уточнить вопрос и получал вышестоящий ответ  Читать полностью

Верните деньги списанные со счета
Сбербанк

Мне не возвращают 150 руб за обслуживание карты которой у меня нет и счётом я уже полгода не пользуюсь, часть денег... Читать полностью

Незаконный отказ в возврате платы за годовое обслуживание при закрытии карты
Сбербанк

 Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка. 12 мая с моей карты VISA (последние цифры 0140) была списана комиссия... Читать полностью

Блокировка перевода.
Сбербанк

Добрый вечер, пробовал отправить еще раз письмо ,не получилось.Может адрес не коректный или неправельный?Что мне де... Читать полностью

Регулярные ошибочные звонки из Сбера
Сбербанк

Добрый день.Более года назад мне на мой номер телефона начали поступать звонки от сотрудников и от роботов Сбера, н... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Не списывается задолженность после окончания процедуры банкротства
Сбербанк

Процедура банкротства была окончена в феврале 2026, до настоящего времени кредиты в Сбербанк онлайн не списываются,... Читать полностью

Обман при открытии детской карты в сбербанке
Сбербанк

Это не рекламное предложение, а выбраннвй приз без оговоренных условий.   Читать полностью

18.06.2026 О банке
Блокировка перевода.
Сбербанк

Письмо не отправилось,отправлял по этому адресу.finmom@sberbank.ru Читать полностью

Обжалование ограничений в снятии блокировки
Сбербанк

Здравствуйте средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, пе... Читать полностью

ДомКлик затягивает подтверждение льготной ставки
Сбербанк

30 мая 2024 успешно получил льготную it ипотеку от Домклик и Сбер. Успешно подтверждаю каждые 6 месяцев льготную ст... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман при открытии детской карты в сбербанке
Сбербанк

Это не рекламное предложение, а выбраннвй приз без оговоренных условий.   Читать полностью

18.06.2026 О банке
Обман при открытии детской карты в сбербанке
Сбербанк

Предложение мне было на сайте маркетплейса WB выбрать подарок из предложенных . Я выбрала "детскую сберкарту +100... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Обман при открытии детской карты в сбербанке
Сбербанк

Условия открытия детской сберкарты - это детская сберкарта +1000 . Но... сбербанк поступает нечестно, т.е. карту... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Жалоба на неисполнение банком судебного решения о снятии ареста со счета
Сбербанк

«Срок ареста денежных средств на моем расчетном счете № 40817810436008406597 в ПАО "Сбербанк" официально истек 07.0... Читать полностью

18.06.2026 О банке
почему не приходит код для входа в сберкидс?
Сбербанк

почему не приходит код для входа в сберкидс? Читать полностью

17.06.2026 О банке
Сбербанк проигнорировал выбор на Госуслугах при выплате 450 000 рублей и отказал в уменьшении срока кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь заемщиком Сбербанка по ипотечному договору № 105254261.Через портал «Госуслуги» мной было под... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Здравствуйте Газпромбанк списал комиссию со снятие карты Сбербанка без предупреждения
Сбербанк

Здравствуйте,снял наличные в сумме 120000 средства с карты сбербанка в банкомате газпромбанка и списали 2400 рублей... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Обогащение за счёт не информирования клиентов через смс, пушуведомления, чепез предупреждение в кабинете банка перед совершением операции
Сбербанк

Претензия. При оформлении кредитной карты Сбербанка, имеющий трёхмесячный беспроцентный период, сделала заявку на д... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Блокировка карты и доступа в личный кабинет
Сбербанк

10.06.2026 я обратилась в офис ПАО Сбербанк с целью заказа наличных средств со своего счета. Там я прошла интервь... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Что не так с крупнейшим банком России?
Сбербанк

Как так случилось, что крупнейший банк опустился по сервису на уровень "Шарашкиной конторы"?Но начнём по порядку.26... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Сотрудник тайком подключил платную услугу
Альфа-Банк

10 июня я обнарудила, что у меня подключена подписка "Альфа-смарт", которую я совершенно точно не подключала. Прове... Читать полностью

Когда мне вернут деньги?
Россельхозбанк

11.06.2026 я хотела сделать перевод внутри банка через приложение, но операцию несколько раз отклонили. Тогда я реш... Читать полностью

Не списывается задолженность после окончания процедуры банкротства
Сбербанк

Неоднократно пытался уточнить вопрос и получал вышестоящий ответ  Читать полностью

Услуга деньги даром в приложении альфа банк
Альфа-Банк

В приложении альфа банк была открыта услуга , "деньги даром" после погашения долга не могу закрыть услугу и счет (в... Читать полностью

Возврат ОСАГО 0622733873

Здравствуйте. Дополнение к обращениюОбращение № 125645352. Мне по возврату начислена сумма 5100 . Исходя из расчета... Читать полностью

Итальянец, заблокировали все вклады которые закончились.
ВТБ

Я Итальянец, в вашу страну приезжаю вместе с женой чтобы навестить друзей и родственников. У меня открыто несколько... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Вы меня вообще не слышите или не понимаете??? Или претворяетесь тыпым??? Супруга с ПК и ноутбуком на вы. Она сама н... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Списали проценты из‑за сбоя автоплатежа Яндекс Сплит
Яндекс Банк

"Автоплатёж по рассрочке в Яндекс Сплит не сработал не по моей вине — списали проценты/пеню с карты. Проверил карту... Читать полностью

Закрытие счета по ФЗ 115
ОТП Банк

В течение 40 дней или за 40 дней? Т.е если в "течение 40 дней", значит счёт может закрыться и за 20 дней и за 25 дн... Читать полностью

Верните деньги списанные со счета
Сбербанк

Мне не возвращают 150 руб за обслуживание карты которой у меня нет и счётом я уже полгода не пользуюсь, часть денег... Читать полностью