Сегодня обнаружил неправомерное списание 990 рублей, за подписку которую мне подключили скрытно при покупку отчета на Автограм.ру.. При этом ни какого оповещения от банка на согласие проведения списания я не получил и о том что у меня подлючился какойто сервис к карте тоже молчок. Понятно, что в ответ на мое обращение сервис Автограм вернуть деньги отказалься, ссылаясь на то, что я добровольно подключил подписку, при оплате первого купленого отчета, а я ни сном ни духом. При попытке оспорить перевод и оформить заявление на чарджбек в чате Сбербанка, получаю ответ обратитесь в подержку сервиса. При общении с оператором первым делом оператор начал блокировать карту и составлять заявление о мошеничестве которое расматривают 15 дней. Скажите мне вот почему в Альфе к клиентам в таких ситуациях идут на встречу и без лишних проблем помогают, пример тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13093597/
А в Сбербанке, блокировки карты и какая то непонятная 15 дневная возня которая не гарантирует возврат неправомерно списаных денежных средств за скрытно подключенные подписки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСписали 750 р за какие то промокоды хотя смс не приходили для подтверждения и даже не пользовалась этим никогда и к... Читать полностью
Здравствуйте, с марта регулярно идет списание с карты по 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку ка... Читать полностью
Я, Кузнецов Андрей Павлович, являюсь клиентом ПАО Сбербанк.21.04.2026 на мою карту 2202205331398567 поступил перево... Читать полностью
GPB*OOO SM MOSKOV RUS списалт 949 рублей. Я ничего не покупал и не заказыаал. В чем дело? Читать полностью
Здравствуйте.Моя банковская карта была заблокирована в рамках требований 161-ФЗ, о чем я получил уведомление по СМС... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Добрый день!Оформлял ИТ Ипотеку через дом клик. Несколько раз отправлял заявку со всеми необходимыми документами, п... Читать полностью
Оформил автокредит в Сбербанке, машина готова, но деньги от Сбера так и не поступили. Просидел в автосалоне пол дня... Читать полностью
27.02.2026 я приобрела подписку «СберПрайм», сроком на 2 года, что подтверждается [чек в приложении]. Стоимость п... Читать полностью
В августе 2023 оформил ИТ ипотеку в Сбере. Всё шло хорошо пока.В 20-х числах марта 2026 года я решил проверить граф... Читать полностью
ВОТ И ПОНИМАЙ ДАЛЬШЕ !!!!!!!!!!!!!!!ИСПРАВЛЯЙТЕ ПРОБЛЕМУ НЕМЕДЛЕННО!!! Читать полностью
Добрый день!Ранее обращалась с проблемой смещения графика платежей по ипотеке , его восстановили, но аннулировали м... Читать полностью
Добрый день, случай произошел примерно два года назад, я был школьником и подрабатывал в разных шабашках, то на стр... Читать полностью
Мария будьте добры подсказать, что я нарушил конкретно, я понять не могу совершенно? Все условия выполнены! В сберп... Читать полностью
Здравствуйте.25.05.2026 числа примерно в 19:38 я проводил операцию внесение наличных в банкомате Сбербанка по адрес... Читать полностью
Совершенно случайно заметил, что начали начисляться проценты по кредитной карте. Хотя шел беспроцентный период 4 ме... Читать полностью
Я же объясняю, сбер моя единственная ру карта и я давал реквизиты именно этой карты для оплаты задолжности, прошу в... Читать полностью
Добрый вечер! Заблокировали доступ к лк!К сожалению не могу подойти к офис банка ,позвонить тоже не могу Хотела опл... Читать полностью
ПАО "МТС-Банк" заблокировал операции по моему вкладу на основании архивного решения ИФНС Махачкалы от 23.07.2012, п... Читать полностью
Списали 750 р за какие то промокоды хотя смс не приходили для подтверждения и даже не пользовалась этим никогда и к... Читать полностью
Мой муж взял кредит, возникли финансовые трудности с погошением. Не всегда вовремя стал погашать кредит. В апреле в... Читать полностью
Вопрос НЕ РЕШЁН - в приложении три аккаунта и доступа нет, на экране старые номера. Где мой текущий номер? И нет па... Читать полностью
Здравствуйте, с марта регулярно идет списание с карты по 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку ка... Читать полностью
Добрый день. Когда ждать ответ? Читать полностью
Анна 89806591932 Читать полностью
Списали деньги с карты, на кредит они не зачислены. В истории не видно, куда они ушли. С момента обращения прошло у... Читать полностью
Без предупреждения заблокировали карту (не войти даже в мобильное приложени), оставив человека без денег. Женщина в... Читать полностью