Список вопросов
Ответ дан

можно ли вернуть деньги за списание с сайта sildy ai

31.05.2026 19:32
13
Сбербанк
Автор
user-960425375365
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Мегион

возврат денег 

Здравствуйте.

Прошу рассмотреть возможность возврата средств за подписку Slidy AI.

31.05.2026 в 18:24 с моей банковской карты было списано 899 ₽ (платёж: YP*SLIDYAI OMSK G RUS). Я оформляла пробный период и по невнимательности не отменила подписку до окончания пробного срока. Списание стало для меня неожиданным.

Данные платежа:

— Сумма: 899 ₽

— Дата и время: 31.05.2026, 18:24

— Код авторизации: 439370

— Кассовый чек №: 144

— № ФД: 87225

— ФП: 4111309729

Подпиской после списания я не пользовалась и прошу вернуть денежные средства в качестве исключения.

Заранее благодарю за рассмотрение моего обращения.

Здравствуйте!

Отключение и возврат списанных денег за подписку доступны в службе поддержки сервиса, через который она оформлена. Если вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.

В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет.

Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :

1. Ваши ФИО

2. Дату рождения

3. Контактный номер телефона

4. Последние 4 цифры карты, с которой произошло списание 

В теме письма укажите "1059522 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата денег

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали вход в приложение
Сбербанк

Жаль, что делать? Читать полностью

Как мне проверить привязку карты? Сняли за подписку деньги, а подписка вообще не нужна. Хочу удалить все и убрать карту.
Сбербанк

Назарова Анастасия Александровна Читать полностью

Выплата по ОСАГО / Киа Рио

Для чего это делать? Читать полностью

Проблемы с получением кредита
Сбербанк

23.05 обращалась в офис Сбербанка для получения кредита на покупку бу авто на сумму 750 000 рублей. Предложили взят... Читать полностью

Заблокировали вход в приложение
Сбербанк

Забыла уточнить: есть приложение МАХ, можно созвониться. Читать полностью

Списание за уведомления по дебетовой карте
Сбербанк

у меня списали 99р за уведомления которые я не подключала, я хочу вернуть эти деньги, мне недавно исполнилось 14 и... Читать полностью

Заблокировали вход в приложение
Сбербанк

Я отправила номер телефона в 19.09 Читать полностью

Заблокировали вход в приложение
Сбербанк

Отправила Читать полностью

Я не являюсь гражданином России. Но я хочу получать деньги через приложение. Я не могу зарегистрироваться
Сбербанк

Я не являюсь гражданином России. Но я хочу получать деньги через приложение. Я не могу зарегистрироваться Читать полностью

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 28.05.2026 в 07:18. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла таких подписок
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 28.05.2026 в 07:18. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько ждать ответа от "Тех. отдела" по ипотечной заявке (Кредитный договор подписан, ДКП зарегистрирован в Росреестре)?
Сбербанк

Здравствуйте.15 мая 2026 г. я подписал кредитный договор в филиале Сбербанка (Красноярский край, г. Железногорск, у... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Номер отделения,найти.
Сбербанк

Какой был номер отделения Сбера на ст.Мирная, Читинской области?7 Читать полностью

31.05.2026 Другое
Общение сотрудников банка с должником
Сбербанк

Вопрос про сотрудника сбера, который звонил и рассказывал мне или запугать хотел: что меня ждет суд, что готова ли... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Ипотечная сделка , кредитные средства не зачислены
Сбербанк

Кредитный договор подписали 15.05.26, право собственности Заемщика зарегистрировано 21.05.26, кредитные средства на... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Как отменить незаконные удержания за услуги чата gpt
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 10 руб 12 .05.2026 в 19:25, 800 руб 29.05.2026 в 04.42 и 800 руб 15.05.2026 в 0... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Не списывается платеж, выставляют неустойку
Сбербанк

Добрый лень! 20.02 оформил кредит, за 3 месяца платеж ниразу не списывался в плановую дату списания, хотя деньги на... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Не принимают машину в залог по автокредиту.
Сбербанк

19.04.2026 года оформила автокредит. Машину купила, оформила. Все критерии соблюдены.машину не принимают в залог уж... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Хочу сделать возрат за оплату уведомления в сбере
Сбербанк

Хочу сделать возрат за оплату уведомления в сбере Читать полностью

31.05.2026 Другое
Отписаться от забота о клиентах
Сбербанк

Списывание денег без моего согласия Читать полностью

31.05.2026 Другое
как вернуть деньги??
Сбербанк

добрый день , неделю назад делала презентацию за 1 рубль в YP*SLIDYAI, было написано что следующие списание через м... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали вход в приложение
Сбербанк

Жаль, что делать? Читать полностью

Несанкционированный доступ к данным и оформление кредитов третьими лицами через приложение Т-Банк
Т-Банк

Заказ пришел не платформу Т-покупки, именно с вышеуказанного онлайн-магазина, якобы от моего имени.Именно об этом и... Читать полностью

Поддерживает ли банк бесконтактную оплату?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня вопрос, есть ли в вашем банке функция бесконтактной оплаты? как её можно подключить?  Читать полностью

31.05.2026 Другое
Как мне проверить привязку карты? Сняли за подписку деньги, а подписка вообще не нужна. Хочу удалить все и убрать карту.
Сбербанк

Назарова Анастасия Александровна Читать полностью

Выплата по ОСАГО / Киа Рио

Для чего это делать? Читать полностью

поддержка озон банка не отвечает
Ozon Банк

вчера 30.05.26 мне приостановили операции по карте. в чате поддержки никто не отвечает. звонила по номеру горячей л... Читать полностью

31.05.2026 Другое
Задолженность по рассрочке
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер. Имеется просроченная задолженность по рассрочке Вайлдберриз. Пройдена процедура банкротства физическо... Читать полностью

Проблемы с получением кредита
Сбербанк

23.05 обращалась в офис Сбербанка для получения кредита на покупку бу авто на сумму 750 000 рублей. Предложили взят... Читать полностью

Закрыть кошелек стандарт
Вайлдберриз Банк

Как закрыть кошелек в этом ужасном банке. Поддержка не отвечает совсем. Читать полностью

Не закрывает карты кредитные и дебитовые по заявлению
Яндекс Банк

Уважаемый сотрудник. Ещё РАЗ - ID yandex с текущим номером. Входу легко, но при попытке удалить карту или сделать ф... Читать полностью