возврат денег
Здравствуйте.
Прошу рассмотреть возможность возврата средств за подписку Slidy AI.
31.05.2026 в 18:24 с моей банковской карты было списано 899 ₽ (платёж: YP*SLIDYAI OMSK G RUS). Я оформляла пробный период и по невнимательности не отменила подписку до окончания пробного срока. Списание стало для меня неожиданным.
Данные платежа:
— Сумма: 899 ₽
— Дата и время: 31.05.2026, 18:24
— Код авторизации: 439370
— Кассовый чек №: 144
— № ФД: 87225
— ФП: 4111309729
Подпиской после списания я не пользовалась и прошу вернуть денежные средства в качестве исключения.
Заранее благодарю за рассмотрение моего обращения.
Здравствуйте!
Отключение и возврат списанных денег за подписку доступны в службе поддержки сервиса, через который она оформлена. Если вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.
В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет.
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Ваши ФИО
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
4. Последние 4 цифры карты, с которой произошло списание
В теме письма укажите "1059522 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата денег
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНазарова Анастасия Александровна Читать полностью
23.05 обращалась в офис Сбербанка для получения кредита на покупку бу авто на сумму 750 000 рублей. Предложили взят... Читать полностью
Забыла уточнить: есть приложение МАХ, можно созвониться. Читать полностью
у меня списали 99р за уведомления которые я не подключала, я хочу вернуть эти деньги, мне недавно исполнилось 14 и... Читать полностью
Я отправила номер телефона в 19.09 Читать полностью
Я не являюсь гражданином России. Но я хочу получать деньги через приложение. Я не могу зарегистрироваться Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 28.05.2026 в 07:18. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью
Здравствуйте.15 мая 2026 г. я подписал кредитный договор в филиале Сбербанка (Красноярский край, г. Железногорск, у... Читать полностью
Какой был номер отделения Сбера на ст.Мирная, Читинской области?7 Читать полностью
Вопрос про сотрудника сбера, который звонил и рассказывал мне или запугать хотел: что меня ждет суд, что готова ли... Читать полностью
Кредитный договор подписали 15.05.26, право собственности Заемщика зарегистрировано 21.05.26, кредитные средства на... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 10 руб 12 .05.2026 в 19:25, 800 руб 29.05.2026 в 04.42 и 800 руб 15.05.2026 в 0... Читать полностью
Добрый лень! 20.02 оформил кредит, за 3 месяца платеж ниразу не списывался в плановую дату списания, хотя деньги на... Читать полностью
19.04.2026 года оформила автокредит. Машину купила, оформила. Все критерии соблюдены.машину не принимают в залог уж... Читать полностью
Хочу сделать возрат за оплату уведомления в сбере Читать полностью
Списывание денег без моего согласия Читать полностью
добрый день , неделю назад делала презентацию за 1 рубль в YP*SLIDYAI, было написано что следующие списание через м... Читать полностью
Заказ пришел не платформу Т-покупки, именно с вышеуказанного онлайн-магазина, якобы от моего имени.Именно об этом и... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос, есть ли в вашем банке функция бесконтактной оплаты? как её можно подключить? Читать полностью
Назарова Анастасия Александровна Читать полностью
вчера 30.05.26 мне приостановили операции по карте. в чате поддержки никто не отвечает. звонила по номеру горячей л... Читать полностью
Добрый вечер. Имеется просроченная задолженность по рассрочке Вайлдберриз. Пройдена процедура банкротства физическо... Читать полностью
23.05 обращалась в офис Сбербанка для получения кредита на покупку бу авто на сумму 750 000 рублей. Предложили взят... Читать полностью
Как закрыть кошелек в этом ужасном банке. Поддержка не отвечает совсем. Читать полностью
Уважаемый сотрудник. Ещё РАЗ - ID yandex с текущим номером. Входу легко, но при попытке удалить карту или сделать ф... Читать полностью