Список вопросов
Требуется уточнение

Ответное письмо.

02.03.2026 21:59
107
Ак Барс Банк
Автор
user-147624344140
г Казань

В ответ на Ваш запрос о предоставлении пояснений и документов по операциям по моему счёту сообщаю следующее.

1. Платформа Telegram Wallet технически не предусматривает формирование расширенных банковских выписок с идентификационными данными контрагентов. В качестве подтверждения операций прилагаю скриншоты истории транзакций из личного кабинета.

2. Расширенный реестр операций в формате отдельного выгружаемого документа платформой также не предоставляется. Детализация сделок отражена в приложенных скриншотах.

3. Операции с цифровыми активами осуществлялись исключительно через платформу Telegram Wallet (https://wallet.telegram.org) в формате P2P-сделок.

4. Предпринимательскую деятельность я не веду. Операции носили разовый личный характер и заключались в покупке/продаже цифрового актива USDT по мере личной необходимости. Информацию о продаже не размещал, клиентов не привлекал.

5. Скриншот профиля личного кабинета с отражением данных аккаунта и даты регистрации приложен.

6. Справка об открытых банковских счетах из личного кабинета налогоплательщика приложена.

7. Дохода, подлежащего декларированию, не возникло. Операции носили разовый характер и не привели к получению налогооблагаемой прибыли.

8. Расширенные выписки из сторонних банков за запрошенный период приложены.

9. Источник денежных средств — личные накопления, социальные выплаты, а также переводы между собственными счетами.

10. Счета в сторонних банках были закрыты по личному решению в связи с блокировкой операций и невозможностью дальнейшего обслуживания.

11. Дополнительные подтверждающие документы, раскрывающие характер и экономический смысл операций, приложены.

Все фото и файлы прикрепил здесь - https://drive.google.com/drive/folders/1DOd2eDrKyFaEyZjo31xccDeoQMLTboLU

Готов предоставить дополнительные пояснения при необходимости.

С уважением,  

Ахмадиев Алмаз Раилевич  

+79871054986

@kodeinbro@gmail.com

Здравствуйте! 

В связи со сложившейся банковской практикой и нормативными актами, регулирующими банковскую деятельность, на основании п.14 ст.7 Федерального закона №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма» просим Вас предоставить в Банк информацию и документы, касающиеся проводимых операций по Вашему счету, открытому в ПАО «АК БАРС» Банке:

- расширенную выписку по счету криптобиржи с отражением идентификационных данных контрагентов за период с 01.01.2024 г. по текущий день;

- расширенный реестр операций из личного кабинета криптобиржи с отражением идентификационных данных контрагентов за период с 01.01.2024 г. по текущий день;

- пояснить на каких площадках ведется деятельность (адрес интернет ресурса криптобиржи);

- пояснить подробное описание деятельности (где размещаете информацию, с какими контрагентами работаете, каким образом подбираете к/а, и т.п.);

 - скриншот профиля личного кабинета, позволяющий определить владельца аккаунта с отражением даты регистрации/верификации;

 - справка об открытых банковских счетах из личного кабинета налогоплательщика;

- налоговая декларация, поданная в налоговый орган, с информацией о доходах от операций с криптовалютой с отметкой о принятии налоговым органом, а также документы, подтверждающие уплату налога;

- по поступившим платежам предоставить заверенные расширенные выписки за 2025-2026 г. с Ваших счетов из АО "Почта Банк" и (АО) ГПБ Банк, а также иные подтверждающие документы, поясняющие и раскрывающие источники происхождения денежных средств на Ваших счетах в сторонних банках,

- пояснить по каким причинам была осуществлена процедура по закрытию счетов в сторонних банках,  

- иные подтверждающие документы, раскрывающие источники происхождения средств и цели проводимых операций.

Запрошенные пояснения и документы просим предоставить в обслуживающее Вас подразделение Банка. Копии документов должны быть заверены Вашей подписью, подтверждающей подлинность документа. Банк гарантирует конфиденциальное применение предоставленной Вами информации.

Запрошенные пояснения и документы просим предоставить в обслуживающее Вас подразделение Банка или на почту kanc@akbars.ru. Банк гарантирует конфиденциальное применение предоставленной Вами информации.

Дополнительно сообщаем, что в случае отказа от предоставления сведений, Вы можете перевести остаток денежных средств в сторонний банк на свой счет и закрыть счета в Ак Барс Банке.

В свою очередь сожалеем, что действия Банка с целью соблюдения действующего законодательства вызвали у Вас негативные эмоции.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Статус заказанной карты
Ак Барс Банк

Здравствуйте.Хочу узнать, когда привезут мне карту. Читать полностью

Ответное письмо.
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Написал, на требуемую почту, письмо 2 апреля. Ответа до сих пор не поступило. Когда мне его ожидать? Читать полностью

01.06.2026 Другое
Списание комиссии со счёта
Ак Барс Банк

В 2024 году потеряла карту и её заблокировали, с того времени не пользуюсь ей вообще. Сейчас приходят уведомления,... Читать полностью

Потерялись 1018000 рублей
Ак Барс Банк

Здравствуйте Екатерина.Меня зовут Ульянова Людмила Федоровна 23.01.1949 г.р.. Я с апреля 2026 года являюсь клиентом... Читать полностью

выплата за перевод пенсии в ваш банк
Ак Барс Банк

1 го апреля писала обращение, пообещали до 29 го мая отправить выплату за перевод пенсии, но не сделали. сегод... Читать полностью

Виртуальная карта Госуслуг.
Ак Барс Банк

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как вернуть денежные средства остаток на виртуальной карте Госуслуг?Спасибо. Читать полностью

Мне Акбарсбанк отказал в возврате денег чарджбэк
Ак Барс Банк

Сегодня 23.05.2026 г. в 18.52 я купила в магазине Автомаг24, г. Казань, ул. Родина, 33а, 25/38 аккумулятор, перевел... Читать полностью

Банк самовольно поменял номер телефона на номер принадлежащий совершенно другом человеку
Ак Барс Банк

И Банк и я знаем, что по состоянию на 12.05.2026 был указан другой номер, его называла мне как ГЛ Банка при звонке... Читать полностью

хочу купить доллары
Ак Барс Банк

хочу купить доллары сегодня какой цены Читать полностью

20.05.2026 О банке
Некорректный расчёт процентов по накопительному счету
Ак Барс Банк

Вы опять ответили по скрипту.🤷‍♂️ Где расчёт? В обращениях я указал конкретные даты, за которые не были начислены п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
навязчивая реклама
Ак Барс Банк

Мне на протяжении трех дней постоянно звонят из вашего банка и робот навязывает всевозможные услуги. Если еще раз п... Читать полностью

03.06.2026 Другое
Почему невозможно открыть вклад барс банки вклад на 100.000 руб под 15,5% на 100 дней, онлайн через банки.ру
Ак Барс Банк

Почему невозможно открыть вклад барс банки вклад на 100.000 руб под 15,5% на 100 дней, онлайн через банки.ру Читать полностью

02.06.2026 Другое
Написал вам письмо, но ответа нет.
Ак Барс Банк

2 апреля 2026 г. в ответ на ваше письмо, написал все требуемые данные на почту kanc@akbars.ru. Но ответа до сих пор... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Ответное письмо.
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Написал, на требуемую почту, письмо 2 апреля. Ответа до сих пор не поступило. Когда мне его ожидать? Читать полностью

01.06.2026 Другое
Акция за перевод пенсии
Ак Барс Банк

Не могу получить ответа. Поэтому обращаюсь повторно (1-й раз обращался 23.04.26).Банк не выплачивает положенные 2 0... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Выплата по акции при переводе пенсии
Ак Барс Банк

Банк не выплачивает положенные 2 000 руб. по акции за перевод пенсии. Возможна ли причина в том, что в деталях пере... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Собеседование Декабристов 1, г. Казань
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Анастасия Андреевна не отвечает на телефонные звонки. Была на собеседовании, сказали после принятия р... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Снятие ограничение 161 фз
Ак Барс Банк

Здравствуйте , был в отделении сегодня и ещё на позапрошлой неделе все разы мне в отделении, говорят что нету 161 Ф... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Как сделать так чтобы банка не блокировал сумму поступления социальных выплат?
Ак Барс Банк

Банк блокирует поступления социальных выплат без каких либо обьяснений Читать полностью

10.04.2026 Другое
Открытие вклада
Ак Барс Банк

26 марта 2026г. открыла вклад. Сразу же показало, что вклад открыт и закрытие вклада произойдёт 25 июня 2026г. Меня... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Когда будет сертификат
Альфа-Банк

открыл и пополнил брокерский счет в альфа инвестиции. Условиями было открыть его впервые и купить акции/ценные бума... Читать полностью

Не рассчитали кешбек
Альфа-Банк

Добрый день. Совершил покупку тура через Альфа тревел. у меня есть 7% в выбранных категориях и 10000 руб кешбек от... Читать полностью

возврат средств за подписку
Ozon Банк

 Иргит-оол Алия Арбашовна 89232671855 23.01.1990 Здравствуйте, несколько Недель назад ночью с моей карты была совер... Читать полностью

При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Как можно решить эту проблему?
МТС Банк

При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Звонила на номер, но там у них тоже... Читать полностью

Обман банка в акции «Бонусы за остаток» и неправомерное отключение подписки
Яндекс Банк

Являюсь давним клиентом Яндекс Банка и очень растроен отношением Яндекс банка к очевидной проблеме которая возникла... Читать полностью

07.06.2026 О банке
У меня списали 1990 ?!! Почему без моего ведома?!!
Сбербанк

верните средства  Читать полностью

Здравствуйте. Списали деньги tracker box. 7.06.2026 2:11 G MAYKOP RUS
Сбербанк

Мне этот сайт не нужен, верните деньги и отключите подписку  Читать полностью

Не могу оформить кредит
Яндекс Банк

ранее оформляла 2 кредита в Яндекс банке , данные не менялись на этапе запроса данных из гос услуг выскакивало "про... Читать полностью

Здравствуйте почему на всех картах снят арест а на вашей нет почему так долго обрабатывается))) 👍👍👍
Ozon Банк

Здравствуйте почему на всех картах снят арест а на вашей нет почему так долго обрабатывается))) 👍👍👍 Читать полностью

07.06.2026 Другое
Блокировка личного счета
Ozon Банк

заблокировали счет и молчат , нет никакого ответа  Читать полностью