106
08.01.2026 пополнил программу долгосрочных сбережений в сбербанке. Одновременно хотел открыть вклад с заботой о будущем на сумму пополнения по ПДС. По техническим причинам в отделении и в приложении на телефоне вклад открыть не смогли. Отправили в этот же день сообщение об этом № 260108-7000-370532 от 08.01.2026. В течении 3х месяцев просили сначала зайти с андроида, поменять вессию и т.д, В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ДАЛИ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, ЧТО ТАК КАК Я НЕ ПОПОЛНИЛ ВКЛАД С ЗАБОТОЙ О БУДУЩЕМ В ТЕЧЕНИИ 48 ЧАСОВ, мне снова нужно пополнить денежные средства по программе ПДС. ВОБЩЕМ Я САМ И ВИНОВАТ. Не советую связываться со СБЕРБАНКОМ. При этом с открытием аналогичных вкладов в Московском кредитном банке такой проблемы не возникло. Осталось только наверно подавать в суд?.
Здравствуйте!
08.01.2026 вы пополнили договор долгосрочных сбережений (ПДС). Однако, по условиям, пополнение ПДС в СберБанк Онлайн на iOs не подходило под условия акции для открытия вклада. Эта информация была на сайте банка. Операция стала доступна только с 22.01.2026.
Открыть вклад было возможно в приложении СберБанк Онлайн для Android.
На момент Вашего обращения открытие вклада «Забота о будущем» в офисе банка было доступно, если Вы ранее не оформляли ПДС/ вклад «Забота о будущем». В других случаях открытие вклада было доступно только в приложении СберБанк Онлайн на Android с версией 16.15.
На текущий момент открыть вклад в офисе может гражданин РФ/иностранный гражданин/лицо без гражданства с 14 по 69 лет при наличии ПУ СберПервый Архивный, Статус Sber Private Banking или Премиальное обслуживание. Наличие действующего ПДС не требуется для открытия вклада. Отметим, если в офисе не смогут открыть вклад и ранее вклад не открывался, рекомендуем открыть в СберБанк Онлайн.
Открыть вклад в СберБанк Онлайн может гражданин РФ/иностранный гражданин/лицо без гражданства с 18 лет. Вклад будет доступен, только если выполняются условия получения надбавки: нужно оформить ПДС на 100 000 р. или более и в тот же день открыть вклад в СберБанк Онлайн на сумму, равную ПДС или меньше (но не менее 100 000 р.). При наличии открытого ПДС, для открытия вклада может потребоваться пополнить его в день открытия. При открытии Вы увидите в СберБанк Онлайн, на какую сумму нужно пополнить ПДС для открытия вклада и получения надбавки.
Отметим, вклад всегда открывается с надбавкой. Если её условия не выполняются, то открыть вклад невозможно.
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте списывают за платную услугу как можно отключить Читать полностью
Здравствуйте, 23.05.26 был закрыт вклад и открыт заново под другие проценты 31.06.26. Решили брать машину, долго в... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Илья. 19 мая мне на мою карту сбербанка скинули деньги за продажу двух игровых компьютерных... Читать полностью
Тема: Необоснованный отказ в обслуживании (пункт 3.3 Условий) после полной реабилитации Банком России по 161-ФЗ.Здр... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Настоящим обращаюсь к Вам в связи с полным погашением ипотечного кредита и необходимостью скоре... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России».В ответ на мое обращение в Банк России получено официальное разъяснение, с... Читать полностью
Когда вернут денежные средства на мой счёт? Незаконно списанные Сбербанком с моего счёта!!!И сделают перерасчёт по... Читать полностью
Добрый день!Когда ждать решения вопроса?Ежедневно названивают сотрудники Сбребанка с требованием вернуть "долг" в р... Читать полностью
здравствуйте, меня заблокировали в вашем банке уже как месяц . я хочу разблокировать свою карту и пользоваться ей ,... Читать полностью
Здравствуйте, 23.05.26 был закрыт вклад и открыт заново под другие проценты 31.06.26. Решили брать машину, долго в... Читать полностью
здравствуйте, меня заблокировали в вашем банке уже как месяц . я хочу разблокировать свою карту и пользоваться ей ,... Читать полностью
Прошу Вас рассмотреть мою заявку на образовательный кредит в индивидуальном порядке. Посмотрите мою кредитную линию... Читать полностью
Прошу провести проверку в отношении ПАО«Сбербанк» по факту недобросовестного поведения при рассмотрении моего обращ... Читать полностью
Сделка была согласована 19.05.2026. Первоначально её назначили на 05.06.2026, затем перенесли на 03.06.2026.Вечеро... Читать полностью
Сегодня опять звонил ваш сотрудник с номера 900: пугал судами, приставами, описью имущества, продажей долга коллект... Читать полностью
Верните, деньги, пожалуйста 🙏 забыла отписаться.. Как отписаться от подписки ? ( Читать полностью
Это все прекрасно, но на вопрос про оплату кредита вы так и не ответили, просто прислали мне очередную отписку! Читать полностью
Мне ограничили счет и я вывел деньги на счет в другом банке. Деньги так и не поступили, либо разберитесь, либо скин... Читать полностью
Оформил КАСКО в 2025г. 10.01.2026 года попал в дтп. Я пострадавший. Сразу заявил о страховом случае. Назначили мене... Читать полностью
Мне ограничили счет и я вывел деньги на счет в другом банке. Деньги так и не поступили, либо разберитесь, либо скин... Читать полностью
Здравствуйте списывают за платную услугу как можно отключить Читать полностью
Я являюсь добросовестным пользователем сервиса Яндекс Сплит (продукт «Супер Сплит» от АО «Яндекс Банк»). Всегда вов... Читать полностью
Добрый день! Три года назад мне заблокировали счет в Т-банке по причине работы с криптовалютой. Я покупал одежду в... Читать полностью
Из-за нескольких переводов от родных, мне заблокировали карту. Тех поддержка молчит. Я не могу вывести свои деньги.... Читать полностью