- 24 апреля я приобрела услугу по оформлению зарубежной карты. 5 мая хотела проверить статус. Но страница, где предлагалось это проверить - не принимала мой телефон, через несколько часов стала принимать, но открывать старницу, которой нет. В течение нескольких часов телефон поддержки не ответил, в чате поддержки я также ответа не получила. Хотела бы понять будет ли карта изготовлена в срок, так как у меня командировка, а я вижу определенные проблемы обслуживания данной услуги и достаточное количество негативных отзывов по проваленным срокам.
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD:
Карта изготавливается в течение 14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте завершения изготовления и обратной связи.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
обманули со скидкой при переходе к другому оператору, вместо предложеной скидки чтоб я остался в мтс на тарифе за 1... Читать полностью
Суть: заведение нескольких дебетовых карт МТС Деньги урезает функциональность аккаунта, вы не сможете нормально пер... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Каждый день мне звонят из ПАО МТС БАНК- деньги и требуют вернуть мой якобы долг за покупку, которую я будто соверши... Читать полностью
Заблокировали карту за внесение наличных. Уже вторую неделю не могут решить вопрос с разблокировкой. Читать полностью
Добрый день. Возможно открыть накопительный счет без встречи с представителем, т.к. нахожусь на текущий момент в зо... Читать полностью
Пишу у же месяц, с того самого момента как истек срок изготовления карты. Оплата прошла 24 апреля, чек Миле Добролю... Читать полностью
Вы пишите пустые слова! Сегодня мне пришло письмо, что ваша услуга выполнена! Но она не выполнена!. Карты у меня не... Читать полностью
В смысли если я отправила, проверьте почту, я же прислала вам скрины Читать полностью
Каждый день мне звонят из ПАО МТС БАНК- деньги и требуют вернуть мой якобы долг за покупку, которую я будто соверши... Читать полностью
Вы пишите пустые слова! Сегодня мне пришло письмо, что ваша услуга выполнена! Но она не выполнена!. Карты у меня не... Читать полностью
Где карта? Сколько можно писать пустые слова? Вы сами не владеете нормально вашей же информацией Читать полностью
Как только решится вопрос я с мтс банком попрощаюсь.Карту не могут разблокировать со 2 июня . Читать полностью
Рабочий день 5 е июня также прошел. Карты нет Никто не звонил. Читать полностью
Ссылка на «соответствие законодательству» не отвечает на поставленный вопрос. Прошу указать конкретную норму закона... Читать полностью
Вы тем самым утверждаете, что условия комплексного банковского обслуживания выше Гражданского Кодекса Российской Фе... Читать полностью
когда? В течении какого периода времени он позвонит? 4 е июня прошло. Читать полностью
ГК РФ Статья 859 пункт 5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на... Читать полностью
Очень обидно, держал счёт в надежде получить кредит. Там было 15 копеек. Банк предлагал кредит, а когда я подавал з... Читать полностью
Хотел бы у вас спросить, есть ли у меня займы, кредиты, микрозаймы и т.д.?( заранее спасибо за ответ, всего вам хор... Читать полностью
Добрый вечер, подавал заявление на закрытие счета, так никто и не оповестил, приняли заявление или нет, звонил на г... Читать полностью
Добрый день! Никогда не пользуйтесь этим банком! У меня на счету лежит сумма, они мне заблокировали счёт, я предос... Читать полностью
Новая программа лояльности не работает!!! Шкала Зачисляй неделями не реагирует ни на автопополнение, ни на переводы... Читать полностью
Здравствуйте находился весь день в городе где была отключена связь , плохо работал Сбербанк. Нужно было отключить т... Читать полностью
обманули со скидкой при переходе к другому оператору, вместо предложеной скидки чтоб я остался в мтс на тарифе за 1... Читать полностью
Пользовался сбером давно, но утерял карту года два назад, заблокировал и решил ее перевыпустить, но сбер решает что... Читать полностью
Добрый вечер, прошу перепроверить вопрос по моей карте изменилось ли что нибудь? Читать полностью
Здравствуйте! Проверили ситуацию? Я жду ответа, почему было проигнорировано моё желание сократить срок ипотеки. Читать полностью