Список вопросов
Ответ дан

Требуют вернуть долг, которого на мне нет

06.06.2026 19:34
17
МТС Банк
Автор
user-858025420975
г Москва

Каждый день мне звонят из ПАО МТС БАНК- деньги и требуют вернуть мой якобы долг за покупку, которую я будто совершила на Вайлдберриз 13 декабря 2025 г. По горячей линии сотрудники МТС меня уже всю насквозь просветили - долгов на мне нет. В Вайлдберриз тоже никаких долгов в личном кабинете. Прошу решить мою проблему. Как до звонящих мне коллекторов достучаться, что у меня нет долга??

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Техническая проблема с задвоением аккаунтов
МТС Банк

Суть: заведение нескольких дебетовых карт МТС Деньги урезает функциональность аккаунта, вы не сможете нормально пер... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Прошу вернуть деньги без комиссии с моего кошелька
МТС Банк

Отправила Читать полностью

Требуют вернуть долг, которого на мне нет
МТС Банк

Дослала нужные данные Читать полностью

06.06.2026 Другое
Блокировка карты дебетовой
МТС Банк

Заблокировали карту за внесение наличных. Уже вторую неделю не могут решить вопрос с разблокировкой. Читать полностью

Возможно открыть накопительный счет без встречи с представителем?
МТС Банк

Добрый день. Возможно открыть накопительный счет без встречи с представителем, т.к. нахожусь на текущий момент в зо... Читать полностью

Оформление зарубежной карты
МТС Банк

Пишу у же месяц, с того самого момента как истек срок изготовления карты. Оплата прошла 24 апреля, чек Миле Добролю... Читать полностью

статус оформления зарубежной карты
МТС Банк

Вы пишите пустые слова! Сегодня мне пришло письмо, что ваша услуга выполнена! Но она не выполнена!. Карты у меня не... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Банк

В смысли если я отправила, проверьте почту, я же прислала вам скрины  Читать полностью

По поводу условий накопительного счета МТС счёт
МТС Банк

В названии указано "МТС счёт (на ежедневный остаток) МТС Банк", при этом в описании: "Выплата процентов ежемесячно"... Читать полностью

Предоставила документы, для разблокировкой карты, прошло обещанных 10 дней и тишина, что за безобразие, вы удерживаете не законно мои деньги!!!
МТС Банк

Я сразу же предоставил ВСЕ ЧТО ЗАПРОСИЛИ!!! вы просто самые настоящие МОШЕННИКИ.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Требуют вернуть долг, которого на мне нет
МТС Банк

Дослала нужные данные Читать полностью

06.06.2026 Другое
статус оформления зарубежной карты
МТС Банк

Вы пишите пустые слова! Сегодня мне пришло письмо, что ваша услуга выполнена! Но она не выполнена!. Карты у меня не... Читать полностью

06.06.2026 Другое
статус оформления зарубежной карты
МТС Банк

Где карта? Сколько можно писать пустые слова? Вы сами не владеете нормально вашей же информацией Читать полностью

06.06.2026 Другое
Добрый вечер.Исчезли деньги с карты ,три дня назад на карте было 67424сейчас на балансе 0
МТС Банк

Как только решится вопрос я с мтс банком попрощаюсь.Карту не могут разблокировать со 2 июня . Читать полностью

05.06.2026 Другое
статус оформления зарубежной карты
МТС Банк

Рабочий день 5 е июня также прошел. Карты нет Никто не звонил.  Читать полностью

05.06.2026 Другое
Ограничение онлайн-доступа по 115-ФЗ — прошу ускорить рассмотрение обращения №94045621
МТС Банк

Ссылка на «соответствие законодательству» не отвечает на поставленный вопрос. Прошу указать конкретную норму закона... Читать полностью

05.06.2026 Другое
Ограничение онлайн-доступа по 115-ФЗ — прошу ускорить рассмотрение обращения №94045621
МТС Банк

Вы тем самым утверждаете, что условия комплексного банковского обслуживания выше Гражданского Кодекса Российской Фе... Читать полностью

05.06.2026 Другое
статус оформления зарубежной карты
МТС Банк

когда? В течении какого периода времени он позвонит? 4 е июня прошло. Читать полностью

05.06.2026 Другое
Ограничение онлайн-доступа по 115-ФЗ — прошу ускорить рассмотрение обращения №94045621
МТС Банк

ГК РФ Статья 859 пункт 5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на... Читать полностью

05.06.2026 Другое
Ограничение онлайн-доступа по 115-ФЗ — прошу ускорить рассмотрение обращения №94045621
МТС Банк

Пришло смс сегодня "Ваше обращение 94045621 рассмотрено. Рекомендуем Вам закрыть все счета и карты, открытые в ПАО... Читать полностью

05.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие рассрочки WB
Вайлдберриз Банк

Хочу закрыть лимит рассрочки в банке WB , Лично это сделать не возможно, в поддержке ничего уже несколько суток не... Читать полностью

Не реагируют на обращения
ОТП Банк

Оставляла здесь дважды обращения: 17.02 и 12.03. Банк так и не отреагировал (ответил отпиской, что обращение в рабо... Читать полностью

Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Как всегда наш любимый Альфа банк любит удивлять, открывал счёт когда мне исполнилось лет 14, спустя короткое время... Читать полностью

Техническая проблема с задвоением аккаунтов
МТС Банк

Суть: заведение нескольких дебетовых карт МТС Деньги урезает функциональность аккаунта, вы не сможете нормально пер... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Банкомат принял деньги, но средства на счет не поступили
Т-Банк

Прошу сообщить, запрошены ли Т-Банком результаты ближайшей инкассации банкомата и дата ее проведения. Читать полностью

ВТБ - СХЕМА МОШЕННИЧЕСТВА
ВТБ

Хочу оставить правдивый отзыв о банке ВТБ. Решил оформить кредитную карту 110 дней льготный период, получил одобрен... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Возврат денежных средств за навязанный пакет дом клик + с 09.2024-09.2025
Сбербанк

Документ который мне нужен , найти не могут !!!! Без этого документа у вас нет оснований для подтверждения моего со... Читать полностью

Помощь.в сложной ситуации
Яндекс Банк

И как в таком случае понимать кто оставил какую либо жалобу, я так понимаю это было сделано в корыстных целях!!! И... Читать полностью

Как вернуть проценты которые сняли ?
Т-Банк

Я пополнила карту тинькофф через банкомат Сбер банка , с меня сняли комиссию 15 тыс рублей, в банкомнате не было ук... Читать полностью

Банкомат принял деньги, но средства на счет не поступили
Т-Банк

06.06.2026 при пополнении карты Т-Банка через банкомат стороннего банка произошел технический сбой.Банкомат принял... Читать полностью