Список вопросов
Ответ дан

ВТБ - СХЕМА МОШЕННИЧЕСТВА

06.06.2026 23:26
66
ВТБ
Автор
user-373415831574
Старощербиновская

Хочу оставить правдивый отзыв о банке ВТБ. Решил оформить кредитную карту 110 дней льготный период, получил одобрение, пришёл в офис 1 июня в станице Старощербиновская, Краснодарский край, там женщина начала мне оформлять карту, у меня кредитный рейтинг 924. Я радостный ушёл домой, так как запланирована была покупка мобильного телефона, было расчитано, что у меня есть 110 дней. В итоге 5 июня я совершаю покупку, 6 июня решил уточнить у оператора до какого числа у меня льготный период, на что мне ответили, что моя карта без льготного периода и проценты на долг начисляются каждый день, решил изучить договор электронный в приложение ВТБ, там указано 69,9 годовых оплата процентов. Моя ошибка, что я подписал липовый договор электронный который мне дали, после этого случая теперь буду читать договора, с одной стороны меня ситуация эта научила. Договор электронный составлен с ошибкой, скрины загрузил. Я сегодня пополнил кредитную карту на сумму которую потратил 5 июня, прошу закрыть мне карту и счёт, оператор в чат поддержке говорит пока операции в обработке закрыть нельзя, хотел её заблокировать навсегда, там есть такая функция, тоже не даёт заблокировать. Принял решение полностью все счета, дебетовые карты и кредитную карту с такими мошенническими условиями аннулировать и больше дел не иметь с этим банком. 

Добрый день!

Нам очень жаль, что возникло недопонимание по условиям кредитной карты.

Все кредитные карты Банка выпускаются с льготным периодом до 110 дней. Это означает, что клиенту может быть одобрена карта:

- без льготного периода;

- с льготным периодом до 50 дней;

- с льготным периодом до 110 дней.

Продолжительность льготного периода устанавливается индивидуально для каждого клиента. Уточнить его можно после итогового рассмотрения заявки. Информацию о типе схемы расчета мы указываем в пункте 6 индивидуальных условий договора.

Кроме того, проверить наличие и продолжительность льготного периода можно в «ВТБ Онлайн» в разделе «Задолженность», далее «Беспроцентный период». Ошибок в договоре с нашей стороны нет.

Напоминаем, что держатель карты обязан:

- самостоятельно учитывать и контролировать операции по карте;

- своевременно вносить платежи для погашения задолженности.

Ваша подпись в договоре кредитной карты подтверждает, что вы ознакомлены с условиями льготного периода и понимаете их.

На текущий момент ваша карта и счет закрываются. Сожалеем, что вы приняли решение отказаться от пользования нашей кредитной картой.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как сменить номер телефона привязанного к карте участника СВО?
ВТБ

В призывном пункте, при выдаче карты, в заявлении на карту в графе "Доверенный номер телефона" ничего не было запис... Читать полностью

Банку не нужны новые клиенты
ВТБ

По рекомендации друга решила оформить дебетовую карту в ВТБ. Заявку оформила через интернет по ссылке друга 15 июня... Читать полностью

Проблема с досрочным погашении
ВТБ

Вот уже три месяца не работает в приложении досрочное погашение.Многократное обращение и звонки на протяжении 3 мес... Читать полностью

Исполнительный лист в банк
ВТБ

Здравствуйте! Если счета у должника открыты в Москве в банке ВТБ, могу ли я в своём городе прийти в банк ВТБ и пода... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Заблокирована возможность управление личным кабинетом.
ВТБ

Кому: Банк ВТБ (ПАО), БИК 044525411От кого: Богатырёв Хамзат Магомедович (11.09.2002)Паспорт: 0722 № 942801Адрес:... Читать полностью

Возврат денег по гарантированной ставке, и большие возможности.
ВТБ

Здравствуйте! Брал кредит в почта банке, два года назад, на 70 месяцев, с гарантированной ставкой и больше возможно... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Проблема с закрытием кредита
ВТБ

Добрый день!Столкнулась с проблемой закрытия потребительского кредита от Почта банка, а именно, 02.06.2026 мной чер... Читать полностью

Банк ВТБ Банк мошшеников и аферистов.
ВТБ

Уже пол года борюсь с этим ужаснейшим банком, хотел закрыть счет до нового года, пришел в офис, написал расписку, м... Читать полностью

Это уже чересчур! Блокировка карты и приложения на 5 дней из-за перевода СБП.
ВТБ

Сегодня надо было вернуть долг. В районе 10:50 переводил 100 тыс.Банк не дал этого сделать, выкинул из приложения,... Читать полностью

Почему моя учетка заблокирована? Если ее не разблокируют. У меня просьба закрыть все счета а сумма какая там есть перевести на альфа банк!
ВТБ

Почему моя учетка заблокирована?Если ее не разблокируют. У меня просьба закрыть все счета а сумма какая там есть пе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какие мои действия, если банк ВТБ уже три месяца подряд не списывает ипотечный платеж?
ВТБ

Как долго будет решаться этот вопрос? Также меня интересует причина не списания денежных средств по ипотеке. Читать полностью

19.06.2026 О банке
Двойное списание. Списали в день, поступления средств, и на следующий. Чувствую могут и завтра списать, т.к. арест так и висит
ВТБ

Был арест от налоговой 29670руб. После прихода зп,сумма ареста была заблокирована, а на следующий день ещё одна так... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Задержка выплат со стороны ВТБ по гарантированной процентной ставке.
ВТБ

Отправил. Читать полностью

19.06.2026 О банке
Какие мои действия, если банк ВТБ уже три месяца подряд не списывает ипотечный платеж?
ВТБ

Добрый день!Банк ВТБ уже 3 месяца подряд не списывают ипотечный платеж с моего счета. Каждый месяц пишу жалобы, так... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Три проблемы после того как я стал клиентом банка
ВТБ

У меня базовый уровень, а хотя при оформлении карты дается золотой старт, но даже так всё равно стоит  Читать полностью

19.06.2026 О банке
Просто надувательство.
ВТБ

Никакого продоления сотрудничества с вами не может быть. Даже ответ у вас это просто отписка. Типо мы видем, но. Ус... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Три проблемы после того как я стал клиентом банка
ВТБ

Тут не с начислением дело связано, а том что не кэшьек занизили по одежде, было 10 проц а стало  Читать полностью

18.06.2026 О банке
Обман с выплатой кешбэка
ВТБ

На протяжении долгого времени обслуживаюсь в рамках пакета Привилегия, как зарплатный клиент. 1 апреля пакет необос... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Три проблемы после того как я стал клиентом банка
ВТБ

А что по поводу кэшбэка? Читать полностью

18.06.2026 О банке
Жалоба на ВТБ. Опять обман теперь кэшбэк. Четвёртый скандал с этим банком. Не советую.
ВТБ

Этот банк ВТБ за полгода знакомства измотал мне все нервы. Уже четвёртый скандал устроили. На этот раз с кэшбэком... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Заказ отменили, списали 10к, вернули 5к, рассрочку закрыли, остаток денег присвоили, поддержка молчит
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв , а главное решить свою проблему. Мною был сделан заказ на Вайлдберриз по поставк... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Подписка Slidy Ai.
Альфа-Банк

Добрый день! Я брала подписку 1 рубль на сайте Slidy Ai, о том что я должна буду платить далее 899 рублей мне никто... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин
Совкомбанк

Являюсь клиентом более 5 лет , регулярно открывала вклады в этом банке. Решила выбрать карту Совкомбанк для Самозан... Читать полностью

возврат оплаты на карту
Сбербанк

отменили подписки ИВИ на 399 рублей, но отказывают в переводе на карту, но недавно несколько раз это делали и отлич... Читать полностью

Кредитные каникулы .
Сбербанк

Одобрили кредитные каникулы по первому потребительскому кредиту,хочу подать на второй кредит,в статусе выходит"обра... Читать полностью

Навязчивые звонки - хуже мошенников
Совкомбанк

Здравствуйте.1. Я не являюсь клиентом банка.2. Согласия на предоставление моих данных банку не давал.3. Согласия на... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Оплата тарифа "Инвестор"
Т-Банк

Ситуация.Мой портфель свыше 1 500 000 рублей.У меня был тариф "Трейдер" в Т-Инвестициях. После я переходил на тариф... Читать полностью

Как сменить номер телефона привязанного к карте участника СВО?
ВТБ

В призывном пункте, при выдаче карты, в заявлении на карту в графе "Доверенный номер телефона" ничего не было запис... Читать полностью

Отказ в реструктуризации кредита.
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу зарегистрировать данное заявление как официальное обращение и передать его на рассмотрение руко... Читать полностью

Самовольное составление обращений против воли
Сбербанк

Видимо законы РФ, а особенно ФЗ 229, созданы не для ПАО Сбербанк. Согласно данному фз есть чёткий порядок исполните... Читать полностью