Список вопросов
Ответ дан

Списание детских пособий сервисом подписок. Прошу экстренный возврат.

05.06.2026 17:14
10
Сбербанк
Автор
user-493322504806
г Ханты-Мансийск

Здравствуйте! Столкнулась с тяжелой ситуацией. С моей карты Сбербанка скрытый сервис подписок (ZAYMLOM FILIMONKOVSK) незаконно списал последние 3000рублей. Это детские социальные пособия, которые защищены законом. Связаться с сервисом невозможно, телефоны сбрасывают. Я уже заблокировала карту и обратилась в Сбербанк, мне создали обращение. Но стандартный срок рассмотрения слишком долгий, а это были последние деньги на ребенка, нам буквально не на что купить продукты. Убедительно прошу Сбербанк рассмотреть мое обращение в приоритетном порядке в рамках программы лояльности (экспресс-возврат) и вернуть детские деньги сегодня же!»

Здравствуйте!

Кроме блокировки, чтобы избежать повторные списания, карту необходимо перевыпустить. сделать вы это можете в СберБанк Онлайн.

Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, дату и 4 последние цифры номера карты списания. В теме письма укажите «1062572 банки».


Либо можете написать номер обращения в комментариях к отзыву в формате хххххх хххх хххххх.

Я все проверю

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка кредитной карты Сбербанка, арест кредитной карты Сбербанка налоговой в 2026
Сбербанк

В законе 287-ФЗ от 31.07.2025 ни слова не сказано о блокировке возможности погашения кредита и начислении соответст... Читать полностью

Получил кредит на ухудшенных условиях
Сбербанк

Очень неприятно, когда добропорядочного клиента пытаются выставить в другом свете... Читать полностью

Прошу разобраться в ситуации по кредитным каникулам
Сбербанк

Здравствуйте, месяц уже прошел Читать полностью

Сегодня оформил микрозайм на сумму 15.000 пришло только 11.000
Сбербанк

Микрозайм Читать полностью

Кредитную карту закрыли,пришла смс о закрытии карты,но в банке не дают справку о закрытие,справка нужна срочно для ипотечной сделки
Сбербанк

Была ошибка связи я вам все направила Читать полностью

05.06.2026 Другое
БАНК ОТКАЗВВЕТСЯ, ПРНИМАТЬ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРИСТАТОВ И СПИСЫВАЕТ ДЕНЬГИ!
Сбербанк

Почему я обязан, явиться в офис? Вы меня обязывает? На каком основание?сообщеите мне пожалуйста закон, на котором в... Читать полностью

05.06.2026 Другое
Кредитную карту закрыли,пришла смс о закрытии карты,но в банке не дают справку о закрытие,справка нужна срочно для ипотечной сделки
Сбербанк

Ввожу вашу эл.почту ее не существует либо была удалена Читать полностью

05.06.2026 Другое
Обман с бонусами Сберспасибо
Сбербанк

№260605-7001-348253 у меня нет такого номера обращенияколлеги в чате бесполезны, они составляют обращения, которых... Читать полностью

Получение чека по операции
Сбербанк

Купил билет через сбертревел, сбербанк предоставил только справка, бухгалтерию не устраивает, необходим чек ,как бы... Читать полностью

Обман с бонусами Сберспасибо
Сбербанк

так расшифруйте где и когда за какой период начислислось?по всем начислениям и расчетам - не было начисления за 1е... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с бонусами Сберспасибо
Сбербанк

№260605-7001-348253 у меня нет такого номера обращенияколлеги в чате бесполезны, они составляют обращения, которых... Читать полностью

Обман с бонусами Сберспасибо
Сбербанк

так расшифруйте где и когда за какой период начислислось?по всем начислениям и расчетам - не было начисления за 1е... Читать полностью

Обман с бонусами Сберспасибо
Сбербанк

У меня с нового года изза больших трат по карте были подключены условия Сберпремиум, но потом трат столько не было... Читать полностью

Можете посмотреть почему запрет на карте ?
Сбербанк

Здравствуйте можете посмотреть почему запрет на карте  Читать полностью

Поднятие ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Добрый день.ИТ-ипотека в Сбербанке. Года полтора исперавно плачу данную ипотеку. Мне банк поднял ставку в мае до 20... Читать полностью

Ужасное отношение, не могут прекратить кредитные каникулы для участников и членов семьи СВО (с запросом не существующих и придуманных справок для участников СВО!)
Сбербанк

Сын сегодня ходил в филиал Сбербанка г.Солнечногорска и еще раз отправил обращение!Проанализируйте и его!В свою оч... Читать полностью

Ужасное отношение, не могут прекратить кредитные каникулы для участников и членов семьи СВО (с запросом не существующих и придуманных справок для участников СВО!)
Сбербанк

Покажите мне образец справки участника СВО требуемым банком, только как вы говорите указанной в ФЗ-377...Пришлите м... Читать полностью

Здравствуйте.3 июня 2020г зашла на сервис faksa за услугу разовую оплатила 5 рублей .утром с карты списали 849р.я не буду дальше пользоваться этим сервисом за что сняли 849 и как отписаться от этого сервиса.можно ли вернуть средства на мою карту и от
Сбербанк

3 июня 2026 зашла на сервис faksa оплатила разовую услугу за 5 рублей утром 4 ююня списали еще 849 .как вернуть сре... Читать полностью

Три противоречивых ответа Сбербанка за 11 дней — прошу разобраться публично!
Сбербанк

Тема: Сценарий для ремейка романа Ф.М. Достоевского «Преступление и наказание». Адаптация к современным реалиям.Ува... Читать полностью

Ужасное поведение банка! Главное нет юридического основания требовать придуманные справки!
Сбербанк

И опять столкнулась с проблемой! Не могут прекратить кредитные каникулы для членов семьи СВО! Сама хочу уже платить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасная поддержка, ужасное приложение
Россельхозбанк

Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией в с приложением Россельхозбанкаи поддержкой Россельхозбанка. Пару дней наза... Читать полностью

Не могу разблокировать вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

Помогите разблокировать вб кошелёк. Я уже писал и в поддержку и звонил по горячей линии, но всë зря. Или помогите в... Читать полностью

Блокировка кредитной карты Сбербанка, арест кредитной карты Сбербанка налоговой в 2026
Сбербанк

В законе 287-ФЗ от 31.07.2025 ни слова не сказано о блокировке возможности погашения кредита и начислении соответст... Читать полностью

Блокировка кошелька
Вайлдберриз Банк

Заблокирован кошелек.31.05 были запрошены доп объяснения по операциям,в этот же день было все скинуто в чат и отпра... Читать полностью

Не продливается ОСАГО.

Не продливается Осаго по онлайн. В личном кабинете пишут доступно продление полиса, а когда нажимаешь на плашку узн... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн ВТБ. Пишет дождитесь получение карты
ВТБ

Дождитесь получения картыРанее для вас зарегистрировали заявку на дополнительную карту к счету клиента. Вход станет... Читать полностью

05.06.2026 Другое
Заблокировали карту со всеми средствами существования и молчат
Ozon Банк

Смотрите, я дозвонилась на горячую линию с другого номера телефона. Потому, что если я звоню со своего, меня отправ... Читать полностью

05.06.2026 Другое
Списание средств
Ozon Банк

Списали 399 рублей без моего согласия, хочу отключить, я никакие подписки не подключал,верните мои деньги пожалуйст... Читать полностью

Получил кредит на ухудшенных условиях
Сбербанк

Очень неприятно, когда добропорядочного клиента пытаются выставить в другом свете... Читать полностью

Как удалить данные из списка ЦБ по ОБДС
ВТБ

Здравствуйте. Меня внесли в базу ЦБ, банк отправитель перевода ВТБ, мой банк Сбербанк. Переведённые средств были от... Читать полностью