10
19 апреля 2026 года я получила смс об очередном платеже за ипотеку,в сообщении была указана сумма в три раза больше фиксированной. Позвонив в банк для уточнения я узнала,что ставка по ипотеке повысилась в связи с несвоевременным предоставлением справок и что после предоставления всех требующихся документов ставка вернется. 20 апреля 2026года я предоставила через домклик копию трудовой книжки с печатью что работаю по сей день в одной и той же организации,справку о доходах и паспортные данные для того чтобы банк снизил процентную ставку .в тот же день документы были рассмотрены банком и банк отправил уведомление в домклик о том что льготная ставка сохранена. 21го апреля с моего счета был списан очередной платеж (по повышенной ставке). С тех пор по сей день % ставка,сумма не скорректированы. В мае месяце платеж был также по повышенной ставке т.е Два месяца я оплачиваю по повышенной ставке,(сумму в три раза больше фиксированной). Уже третий месяц корректировка не сделана. Я не раз обращалась в службу техподдержки. Ответ один: ждите.
Здравствуйте!
Все проверю и напишу.
Постараюсь вернуться с результатами не позднее 15 июня.
Если проверку завершу раньше, сразу сообщу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте уже раз 15 списывают по 890 руб каждую неделю какой то skillpromo Volgograd ,я ни на что не подписывал... Читать полностью
Мной была подключена услуга "плати меньше" по кредитной карте. По закону, любая услуга, предоставляемая банком, мож... Читать полностью
верните средства Читать полностью
Мне этот сайт не нужен, верните деньги и отключите подписку Читать полностью
Добрейшего времени суток! Хочу поделиться своим отзывом и как физическое лицо,и как ИП.Обслуживаюсь в Сбербанке как... Читать полностью
Здравствуйте находился весь день в городе где была отключена связь , плохо работал Сбербанк. Нужно было отключить т... Читать полностью
Пользовался сбером давно, но утерял карту года два назад, заблокировал и решил ее перевыпустить, но сбер решает что... Читать полностью
Добрый вечер, прошу перепроверить вопрос по моей карте изменилось ли что нибудь? Читать полностью
Здравствуйте! Проверили ситуацию? Я жду ответа, почему было проигнорировано моё желание сократить срок ипотеки. Читать полностью
Как отписаться от вашего сервиса? Подскажите пожалуйста! Читать полностью
верните средства Читать полностью
Здравствуйте находился весь день в городе где была отключена связь , плохо работал Сбербанк. Нужно было отключить т... Читать полностью
уже 3 года прошло пора бы что то предпринять банку 115 фз давно пора убрать это же не 161 фз Читать полностью
Карта в блок, банк ссылается на то, что система антифрот дает ошибку и на протяжение двух лет одно и тоже, заявлени... Читать полностью
Просто не входит. потом неполадки с интернетом код ошибки : 30-02 Читать полностью
Я звонила! Ничего не меняется. Читать полностью
Добрый день. 23 марта была завершена процедура банкротства, в личном кабинете до сих пор отображаются долги. Читать полностью
26 мая 2026 года я внесла в частично досрочное погашение по ипотечному кредиту сумму в размере 50 тысяч рублей.25 м... Читать полностью
Добрый день! Подскажите почему нет возможности пользваться мобильным приложением если включен мобильный интернет? Н... Читать полностью
Ко мне на работу пришел сотрудник и рассказывала,какой Альфа банк замечательный и начисляется кешбек 5000 руб. У ме... Читать полностью
03.05.2026 года, я обратился с заявлением в Банк о смене номера телефона привязанного к банковской карте. 05.05.202... Читать полностью
Здравствуйте уже раз 15 списывают по 890 руб каждую неделю какой то skillpromo Volgograd ,я ни на что не подписывал... Читать полностью
Мной была подключена услуга "плати меньше" по кредитной карте. По закону, любая услуга, предоставляемая банком, мож... Читать полностью
Ответ так и не поступил на мой вопрос о закрытии рассрочки. Видимо придётся писать в Роспотребнадзор, ЦБ... И остав... Читать полностью
Здраствуйте! 5 июня 2026 года между мной, Фроловым Александром Анатольевичем, и ПАО «Совкомбанк» был заключен догов... Читать полностью
02.06.26 в пункте выдачи не смогли списать деньги с вб кошелька, хотя деньги на балансе были, решили вывести деньги... Читать полностью
Внесла сумму в счет оплаты платежа, но сумма не списывается ни с кошелька вб, ни с карты, которая привязана к вб! Ч... Читать полностью